Google Arama Sonuçlarından Haber Kaldırma: Unutulma Hakkı ve Hukuki Başvuru Yolları

Bir kişi hakkında yıllar önce yayımlanmış bir haber, olay çoktan sona ermiş olmasına rağmen Google’da isim ve soyadı aratıldığında ilk sıralarda görünmeye devam edebilir. Özellikle gözaltı, soruşturma, dava, suç isnadı, işten çıkarılma, özel hayat veya geçmişte yaşanan başka bir olumsuz olaya ilişkin haberler, aradan uzun yıllar geçtikten sonra kişinin mesleki ve sosyal hayatını etkilemeye devam edebilir.

Örneğin hakkında 2018 yılında soruşturma başlatılan bir kişi hakkında;

“X hakkında dolandırıcılık soruşturması başlatıldı.”

şeklinde haber yapılmış, soruşturma daha sonra takipsizlikle sonuçlanmış olabilir. Ancak 2026 yılında kişinin adı Google’da aratıldığında ilk sırada hâlâ yalnızca soruşturmanın başladığına ilişkin eski haber çıkıyorsa, internet kullanıcısında kişinin suçlu olduğu yönünde yanlış veya eksik bir izlenim oluşabilir.

Böyle bir durumda gündeme gelen temel hukuki mekanizmalardan biri unutulma hakkı kapsamında Google arama sonuçlarından bağlantının çıkarılması, diğer bir ifadeyle indeksten çıkarılmasıdır.

Ancak önemli bir ayrım bulunmaktadır:

Google arama sonucundan haberin kaldırılması ile haberin yayımlandığı internet sitesinden tamamen silinmesi aynı işlem değildir.

Google’daki bağlantı kaldırıldığında haber kaynak internet sitesinde bulunmaya devam edebilir; yalnızca belirli arama sorgularında erişilebilirliği azaltılabilir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu da unutulma hakkını özellikle kişilerin ad ve soyadlarıyla yapılan aramalarda belirli sonuçların indeksten çıkarılması bağlamında ele almaktadır.

Google Arama Sonuçlarından Haber Kaldırılabilir mi?

Evet, belirli şartların bulunması hâlinde bir haberin kişinin adı ve soyadıyla yapılan Google aramasındaki sonuçlardan çıkarılması talep edilebilir.

Ancak kişi hakkında olumsuz bir haber bulunması tek başına yeterli değildir.

Değerlendirmede temel olarak kişinin;

özel hayatının ve kişisel verilerinin korunmasındaki menfaati ile kamuoyunun söz konusu habere erişmekteki menfaati

karşılaştırılır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 23 Haziran 2020 tarihli ve 2020/481 sayılı kararında arama motorları, kişisel verileri sistematik biçimde indeksleyip arama sonuçlarında sundukları için veri sorumlusu olarak değerlendirilmiştir. Kurul, kişilerin ad ve soyadlarıyla yapılan aramalarda çıkan sonuçların belirli şartlarda indeksten çıkarılabileceğini kabul etmiştir.

Bu nedenle;

“Haber başka bir internet sitesinde yayımlandı, Google yalnızca bağlantıyı gösteriyor; dolayısıyla Google’dan hiçbir şey istenemez.”

şeklindeki yaklaşım Türk kişisel verilerin korunması hukuku bakımından doğru değildir.

Google’dan Haber Kaldırma ile Haber Sitesinden Haber Sildirme Arasındaki Fark Nedir?

Bu iki talebin birbirinden ayrılması son derece önemlidir.

Örneğin;

www.habersitesi.com/...

adresinde kişinin geçmişte geçirdiği bir soruşturmaya ilişkin haber bulunmaktadır.

Google’da kişinin adı yazıldığında da bu haber ilk sırada çıkmaktadır.

Haber sitesinden kaldırma talebi, haberin doğrudan kaynak internet sitesinden silinmesini hedefler.

Google’dan kaldırma veya indeksten çıkarma talebi ise haber kaynak sitede kalmaya devam etse bile kişinin adıyla yapılan aramalarda bağlantının gösterilmemesini hedefler.

Dolayısıyla Google’a yapılacak unutulma hakkı başvurusu her zaman haberin internetten tamamen ortadan kaldırılması sonucunu doğurmaz.

Bazı durumlarda bu ayrım ifade ve basın özgürlüğü açısından da daha ölçülü bir çözüm sağlayabilir. Haber tarihsel arşivde kalırken kişinin adıyla yapılan her aramada yıllar boyunca karşısına çıkarılması engellenebilir.

Unutulma Hakkı Nedir?

Unutulma hakkı, geçmişte internet üzerinde yayımlanan kişisel bilgilerin belirli bir süre sonra kişinin güncel hayatı üzerinde orantısız bir etki yaratması hâlinde bu bilgilere kolay erişimin sınırlandırılmasını isteme hakkı olarak ifade edilmektedir.

Anayasa Mahkemesi unutulma hakkını, üstün bir kamu yararı bulunmadığı durumlarda kişinin geçmişindeki olumsuz olayların sürekli olarak dijital hafızada karşısına çıkarılmaması ve kişinin geleceğini serbestçe şekillendirebilmesiyle bağlantılı görmektedir.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu ise unutulma hakkını;

• Anayasa’nın kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümleri,
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 4. maddesindeki genel ilkeler,
• kişisel verilerin silinmesini isteme hakkı,
• kişisel verilerin işlenme sebeplerinin ortadan kalkması

çerçevesinde değerlendirmektedir.

Ancak unutulma hakkı, geçmişin tamamen silinmesini talep etme şeklinde sınırsız bir hak değildir.

Her Eski Haber Google’dan Kaldırılır mı?

Hayır.

Bir haberin eski olması tek başına Google arama sonuçlarından çıkarılması için yeterli değildir.

Örneğin kamuoyunu yakından ilgilendiren önemli bir olay hakkındaki haber, üzerinden uzun zaman geçmiş olsa dahi tarihsel veya güncel kamu yararı taşıyor olabilir.

Değerlendirme her somut olay bakımından ayrı yapılır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen kriterler arasında özellikle;

• kişinin kamusal hayatta önemli bir rol oynayıp oynamadığı,
• bilginin doğru olup olmadığı,
• bilginin güncel olup olmadığı,
• içeriğin kişinin çalışma hayatıyla bağlantısı,
• içeriğin hakaret, iftira veya onur kırıcı nitelikte olup olmadığı,
• özel nitelikli kişisel veri içerip içermediği,
• bilginin kişi hakkında önyargıya neden olup olmadığı,
• kişinin güvenliği veya hayatı açısından risk oluşturup oluşturmadığı,
• içeriğin gazetecilik faaliyeti kapsamında bulunup bulunmadığı,
• yayınlanmasında yasal zorunluluk bulunup bulunmadığı,
• bilginin ceza gerektiren bir suçla ilgili olup olmadığı

gibi hususlar bulunmaktadır.

Dolayısıyla unutulma hakkı başvurusunun başarısı yalnızca haberin yaşına değil, haberin bugün hâlâ kamu açısından neden erişilebilir olması gerektiğine bağlıdır.

Takipsizlikle Sonuçlanan Soruşturma Haberi Google’dan Kaldırılabilir mi?

Bu tür dosyalar unutulma hakkının en önemli uygulama alanlarından biridir.

Örneğin kişi hakkında 2019 yılında bir soruşturma başlatılmış ve haber sitelerinde;

“İş insanı X hakkında dolandırıcılık soruşturması.”

başlıklı haberler yayımlanmış olabilir.

Savcılık daha sonra kişinin suç işlemediğini değerlendirerek kovuşturmaya yer olmadığına dair karar vermiş olabilir.

Buna rağmen Google’da kişinin adı aratıldığında yalnızca ilk soruşturma haberi görünmeye devam ediyorsa, internet kullanıcısına olayın güncel hukuki sonucu hakkında eksik bilgi sunulabilir.

Bu durumda başvuruda özellikle;

• KYOK kararının tarihi,
• olayın üzerinden geçen süre,
• eski haberin hâlen hangi sıralamada çıktığı,
• kişinin kamuya mal olmuş biri olup olmadığı,
• haberin kişinin mesleki hayatına etkisi,
• sonraki hukuki sonucun haberde güncellenmemiş olması

vurgulanabilir.

Ancak takipsizlik kararı bulunması da her durumda otomatik kaldırma sonucu doğurmaz. Kamu yararı ve haberin niteliği yine değerlendirilir.

Beraat Eden Kişi Eski Haberleri Google’dan Kaldırabilir mi?

Beraat kararları bakımından da benzer bir değerlendirme yapılır.

Örneğin 2015 yılında açılan ceza davasında kişinin adı çok sayıda haber sitesinde yer almış, kişi 2018 yılında beraat etmiş ancak 2026 yılında Google’da hâlâ yalnızca;

“X hakkında 10 yıl hapis istemi.”

başlıklı haberler görünüyorsa kişinin güncel hukuki durumunu yansıtmayan bir dijital görünüm oluşabilir.

Özellikle;

• beraat kararının kesinleşmesi,
• olayın üzerinden uzun süre geçmiş olması,
• kişinin kamusal görev üstlenmemesi,
• eski haberin güncel kamu yararı taşımaması,
• arama sonucunun kişi hakkında yanlış izlenim yaratması

unutulma hakkı değerlendirmesinde önem taşıyabilir.

Nitekim KVKK uygulamasında yirmi yıldan eski bir yargılama kaydının kişinin adıyla yapılan aramalarda görünmeye devam etmesi incelenmiş; güncellik, kamu yararı ve kişinin hakkında önyargı oluşması kriterleri somut şekilde değerlendirilmiştir.

Haber Doğruysa Google’dan Kaldırılması İstenebilir mi?

Evet.

Unutulma hakkının en önemli özelliklerinden biri budur.

İçeriğin mutlaka yalan veya hukuka aykırı olması gerekmez.

Haber yayımlandığı tarihte tamamen doğru ve hukuka uygun olabilir. Ancak yıllar geçtikçe haberin kişinin bugünkü hayatıyla ilgisi azalabilir ve sürekli olarak kişinin adıyla ilişkilendirilmesi ölçüsüz hâle gelebilir.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu da unutulma hakkını, geçmişte hukuka uygun şekilde yayımlanmış ve doğru olan bilgilerin zamanın geçmesine bağlı olarak erişimden çıkarılabilmesi bağlamında değerlendirmektedir.

Dolayısıyla;

“Haber doğruysa hiçbir zaman kaldırılamaz.”

şeklinde genel bir kural bulunmamaktadır.

Haber Yalan veya Gerçeğe Aykırıysa Ne Yapılmalıdır?

İçeriğin gerçeğe aykırı olması durumunda yalnızca unutulma hakkı çerçevesinde hareket edilmesi yeterli olmayabilir.

Örneğin kişi hakkında hiçbir soruşturma bulunmadığı hâlde;

“X hakkında savcılık soruşturması başlatıldı.”

şeklinde sahte haber yayımlanmış olabilir.

Burada sorun artık yalnızca eski ve güncelliğini kaybetmiş kişisel veri değildir. Doğrudan;

• kişilik hakkının ihlali,
• şeref ve itibara saldırı,
• somut olayın özelliklerine göre hakaret veya iftira niteliğindeki davranışlar,
• maddi ve manevi zarar

gündeme gelebilir.

Bu durumda Google indeksten çıkarma başvurusunun yanında haberin kaynak siteden kaldırılması ve gerekli hukuki veya cezai yolların kullanılması da değerlendirilmelidir.

Google’a Haber Kaldırma Başvurusu Nasıl Yapılır?

KVKK uygulamasında ilk aşama, arama motorunun kendisine başvurmaktır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 2020/481 sayılı kararına göre kişilerin, ad ve soyadlarıyla yapılan aramalar sonucunda gösterilen bağlantıların indeksten çıkarılmasını istemeleri hâlinde öncelikle veri sorumlusu olan arama motoruna başvurmaları gerekir.

Başvuruda yalnızca;

“Bu haberden rahatsızım, kaldırın.”

denilmesi yerine ayrıntılı hukuki gerekçe sunulması daha doğru olacaktır.

Başvuruda özellikle;

• kaldırılması talep edilen URL’ler,
• kişinin adı ve soyadı,
• haber tarihleri,
• olayın güncel sonucu,
• aradan geçen süre,
• içeriğin neden artık güncel olmadığı,
• kamu yararının neden ortadan kalktığı,
• kişinin kamuya mal olmuş biri olup olmadığı,
• haberin mesleki ve sosyal hayata etkisi,
• varsa beraat, takipsizlik veya başka mahkeme kararları

açıklanmalıdır.

Google Haber Kaldırma Talebini Hangi Kriterlere Göre Değerlendirir?

Başvurunun temelinde iki menfaat karşı karşıya gelir:

Kişinin özel hayatı ve kişisel verilerinin korunması hakkı

ile

kamunun bilgiye erişim ve ifade özgürlüğü.

Örneğin 20 yıl önce özel hayatında yaşadığı bir olay nedeniyle haber yapılan ve günümüzde kamuya mal olmuş bir kişi olmayan kişinin talebiyle, halen önemli bir kamu görevinde bulunan kişinin göreviyle doğrudan bağlantılı güncel haberin kaldırılması aynı şekilde değerlendirilemez.

Bu nedenle başvuruda sadece kişinin yaşadığı rahatsızlık değil, neden kamuoyunun artık bu bağlantıya kişinin adıyla kolayca ulaşmasında üstün bir menfaat bulunmadığı açıklanmalıdır.

Anayasa Mahkemesi de unutulma hakkını mutlak bir hak olarak kabul etmemekte ve internet üzerindeki bütün haber veya yazılara uygulanmasının mümkün olmadığını vurgulamaktadır.

Google Başvuruyu Reddederse Ne Yapılabilir?

Google veya başka bir arama motorunun başvuruyu reddetmesi hukuki sürecin sona erdiği anlamına gelmez.

Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 2020/481 sayılı kararına göre arama motorunun;

• başvuruyu reddetmesi,
• verilen cevabın yetersiz bulunması,
• süresinde cevap vermemesi

hâlinde ilgili kişi Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir. Ayrıca şartları mevcutsa doğrudan yargı yoluna başvurulması da mümkündür.

Bu nedenle Google tarafından gönderilen;

“Talebinizi değerlendirdik ancak içeriği kaldırmayacağız.”

şeklindeki cevap nihai ve tartışılmaz bir karar değildir.

Google Başvurusu Kaç Günde Sonuçlanır?

KVKK kapsamında veri sorumlusuna yapılan başvuruların, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılması gerekmektedir.

Bu süre, KVKK kapsamındaki hukuki başvuru sistemi açısından önem taşır.

Google’ın talebi reddetmesi veya cevabın yetersiz olması hâlinde Kurula şikâyet sürelerinin ayrıca dikkatle takip edilmesi gerekir.

KVKK’ye Şikâyet Süresi Ne Kadardır?

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusuna yapılan başvurunun reddedilmesi veya cevabın yetersiz bulunması hâlinde ilgili kişi, cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir.

Başvuruya hiç cevap verilmemesi durumunda ise veri sorumlusuna yapılan başvurudan itibaren 60 günlük üst süre önem taşımaktadır. KVKK, sürelerin hesaplanmasına ilişkin uygulamayı ayrıca açıklamıştır.

Bu nedenle unutulma hakkı başvurusunun yalnızca Google’a gönderilip daha sonra aylarca beklenmesi hak kaybına neden olabilir.

KVKK Google’daki Haberi Kaldırabilir mi?

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, somut başvuruyu kendi belirlediği unutulma hakkı kriterleri kapsamında değerlendirebilir.

Burada teknik olarak istenen sonuç çoğu zaman haberin kaynak internet sitesinden tamamen silinmesi değil, kişinin adı ve soyadıyla yapılan arama sonuçlarında belirli URL’nin gösterilmemesidir.

Kurul;

• kişinin mahremiyet menfaatini,
• kamuoyunun bilgi alma hakkını,
• haberin güncelliğini,
• kişinin toplumdaki konumunu,
• içeriğin niteliğini

birlikte değerlendirir.

Bu nedenle KVKK başvurusunda genel ifadeler yerine her URL bakımından ayrı değerlendirme yapılması önemlidir.

Google’daki Haber İçin Mahkemeye Başvurulabilir mi?

Evet.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, arama motoruna yapılan başvurunun reddedilmesi veya sonuçsuz kalması hâlinde Kurula şikâyet yanında doğrudan yargı yoluna başvurulabileceğini de kabul etmektedir.

Ayrıca kişilik haklarının korunması bakımından Türk Medeni Kanunu’nun genel hükümleri kapsamında;

• saldırının önlenmesi,
• devam eden saldırıya son verilmesi,
• hukuka aykırılığın tespiti,
• gerekli şartlarda maddi veya manevi tazminat

talepleri gündeme gelebilir.

Ancak hangi mahkemenin görevli ve yetkili olduğu, davanın yalnızca arama motorundan indeksten çıkarma mı yoksa haberin kaynaktan kaldırılması ve tazminat gibi başka talepler de içerip içermediğine göre ayrıca belirlenmelidir.

5651 Sayılı Kanun’un 9. Maddesiyle Google’dan Haber Kaldırılabilir mi?

Bu konuda internette çok sayıda eski tarihli hukuki içerik bulunmaktadır.

Geçmişte 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi, kişilik hakkının ihlal edildiğini ileri süren kişilerin sulh ceza hâkimliğine başvurarak içeriğin çıkarılmasını veya erişimin engellenmesini istemesine imkân sağlıyordu.

Ancak Anayasa Mahkemesi E.2020/76, K.2023/172 sayılı kararıyla 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesini iptal etmiştir. İptal hükmünün yürürlüğe girmesiyle eski sistem artık uygulanabilir değildir.

Bu nedenle 2026 yılında hazırlanacak bir başvuruda;

“5651 m.9 uyarınca Google sonucunun kaldırılmasını istiyoruz.”

şeklinde güncelliğini kaybetmiş standart dilekçelerin kullanılması doğru değildir.

Google arama sonuçlarının kişinin adıyla ilişkilendirilmemesine yönelik taleplerde özellikle KVKK ve unutulma hakkı mekanizması önem kazanmıştır.

5651 m.9/A Unutulma Hakkı İçin Kullanılabilir mi?

5651 sayılı Kanun’un 9/A maddesi farklı bir hukuki koruma alanına ilişkindir.

Bu hüküm özellikle özel hayatın gizliliğinin ihlal edildiği internet yayınlarında önem taşır.

Örneğin;

• kişinin mahrem fotoğraflarının,
• özel hayatına ait videoların,
• özel yazışmaların,
• mahremiyet alanına ilişkin bilgilerin

internette yayımlanması söz konusuysa 5651 m.9/A kapsamında özel bir değerlendirme yapılabilir.

Ancak yıllar önce yapılmış olağan bir haberin kişinin adıyla Google’da görünmeye devam etmesi ile özel hayatın gizliliğinin ihlali aynı hukuki mesele değildir.

Haber Sitesindeki Haber Silinirse Google’dan Otomatik Olarak Kaybolur mu?

Kaynak internet sitesinden içerik kaldırılmışsa Google’ın indeksinin zaman içerisinde güncellenmesi mümkündür.

Ancak içerik silindiği hâlde eski başlık veya önbelleğe alınmış bilgiler belirli bir süre arama sonuçlarında görünmeye devam edebilir.

Bu durumda Google’ın eski veya güncelliğini yitirmiş içeriğin kaldırılmasına ilişkin teknik mekanizmaları ayrıca değerlendirilebilir.

Buna karşılık kaynak haber hâlen yayındaysa yapılan başvurunun niteliği farklıdır. Bu durumda genellikle unutulma hakkı kapsamında de-indexing, yani bağlantının kişinin adıyla yapılan aramalardan çıkarılması tartışılır.

Haber Sitesine Başvurmadan Google’a Başvurulabilir mi?

Arama sonuçlarından indeksten çıkarma bakımından KVKK’nın 2020/481 sayılı kararında belirtilen zorunlu ilk başvuru arama motoruna yapılan başvurudur.

Ancak somut olayın özelliklerine göre haber sitesine de ayrıca başvurulması faydalı olabilir.

Örneğin;

• haber gerçeğe aykırıysa,
• beraat veya takipsizlik sonucu habere eklenmemişse,
• kişinin fotoğrafı yanlış kullanılmışsa,
• başlık güncel gerçeği yansıtmıyorsa

haber kuruluşundan içeriğin düzeltilmesi veya kaldırılması ayrıca talep edilebilir.

Bu iki başvuru birbirinin alternatifi değildir.

Kişinin Adının Haberden Çıkarılması Mümkün müdür?

Bazı olaylarda haberin tamamen kaldırılması yerine kişinin kimliğinin anonim hâle getirilmesi daha ölçülü bir çözüm olabilir.

Örneğin kamu yararı taşıyan eski bir haberin tarihsel arşivde bulunmaya devam etmesi gerektiği kabul edilebilir; ancak kişinin adı, soyadı ve fotoğrafıyla sonsuza kadar kolay erişilebilir olması orantısız hâle gelmiş olabilir.

Bu durumda;

• kişinin adının haberden çıkarılması,
• baş harflerinin kullanılması,
• içeriğin arama motorlarınca indekslenmesinin engellenmesi,
• Google’da kişinin adıyla bağlantının kaldırılması

gibi daha sınırlı çözümler değerlendirilebilir.

Anayasa Mahkemesinin yaklaşımı da unutulma hakkı ile basın arşivlerinin korunması arasında denge kurulmasını gerektirmektedir.

Kamuya Mal Olmuş Kişilerin Haberleri Google’dan Kaldırılabilir mi?

Kamuya mal olmuş kişilerin unutulma hakkından tamamen yararlanamayacağı şeklinde mutlak bir kural bulunmamaktadır.

Ancak kişinin kamusal konumu değerlendirmede önemli bir kriterdir.

Siyasetçiler, üst düzey kamu yöneticileri, kamuoyunda tanınan iş insanları veya kamuya açık önemli görevler üstlenen kişiler hakkında toplumun bilgi edinme menfaati daha güçlü kabul edilebilir.

Özellikle haber kişinin hâlen yürüttüğü görev veya toplum açısından önem taşıyan faaliyetleriyle bağlantılıysa kaldırma talebinin kabul edilmesi daha güç olabilir.

Buna karşılık kişinin yıllar önce sona ermiş ve güncel kamusal rolüyle ilgisi bulunmayan özel bir olayına ilişkin haber bakımından farklı değerlendirme yapılabilir.

Ceza Haberleri Google’dan Kaldırılabilir mi?

Ceza soruşturmaları ve mahkûmiyetlere ilişkin haberler unutulma hakkı bakımından hassas bir alandır.

KVKK kriterleri arasında bilginin ceza gerektiren bir suçla ilgili olup olmadığı açıkça bulunmaktadır.

Ancak suçla ilgili bütün haberlerin sonsuza kadar Google’da bulunması gerektiği yönünde bir kural yoktur.

Değerlendirmede;

• suçun ağırlığı,
• olayın üzerinden geçen süre,
• kişinin kamuya mal olup olmadığı,
• cezanın infaz edilip edilmediği,
• kişinin yeniden topluma kazandırılması,
• haberin hâlen kamu yararı taşıyıp taşımadığı

önem kazanabilir.

Özellikle çok eski, hafif nitelikte ve artık güncel kamu yararı bulunmayan olaylarda unutulma hakkının ağırlığı artabilir.

Google’dan Haber Kaldırma Başvurusunda Hangi Belgeler Hazırlanmalıdır?

Başvurunun mümkün olduğunca somut delillere dayanması önemlidir.

Dosyada özellikle;

• kaldırılması istenen bütün URL’ler,
• Google arama sonuçlarının ekran görüntüleri,
• haberlerin yayımlandığı tarihler,
• kişinin adıyla yapılan arama sonuçları,
• takipsizlik kararı,
• beraat kararı,
• kesinleşme şerhi,
• haberin yanlış olduğunu gösteren belgeler,
• varsa tekzip veya düzeltme metinleri,
• kişinin kamusal görev taşımadığını gösteren durum,
• içeriğin mesleki veya sosyal hayat üzerindeki etkisine ilişkin belgeler

yer alabilir.

Birden fazla haber bulunuyorsa her URL’nin ayrı ayrı gösterilmesi önemlidir.

Sadece Google’ın İlk Sayfasındaki Haberler İçin Başvuru Yapılabilir mi?

Hayır.

İndeksten çıkarma talebi yalnızca Google’ın ilk sayfasındaki sonuçlarla sınırlı değildir.

Ancak haberin arama sonuçlarında üst sıralarda bulunması, kişinin üzerindeki etkinin ağırlığını göstermek bakımından önemli olabilir.

Örneğin kişinin adıyla yapılan aramada ilk üç sonucun tamamının 15 yıl önceki aynı olaya ilişkin olması, eski olayın kişinin bugünkü dijital kimliğini baskın biçimde belirlediğini gösterebilir.

Başvuruda bu durum ekran görüntüleriyle ortaya konulabilir.

Birden Fazla Haber Sitesindeki İçerikler İçin Tek Başvuru Yapılabilir mi?

Aynı olay hakkında birden fazla URL varsa bunların tamamı başvuruda belirtilebilir.

Örneğin aynı soruşturma haberi 12 farklı internet sitesinde yayımlanmış olabilir.

Bu durumda her bağlantı;

• tam URL,
• haber başlığı,
• yayın tarihi,
• hukuki gerekçe

ile ayrı ayrı tespit edilmelidir.

Çünkü arama motorundan kaldırılacak olan unsur genel olarak “olay” değil, belirli URL’lerin belirli kişi adı sorgularıyla ilişkilendirilmesidir.

Google’dan Haber Kaldırılması İnternetten Tamamen Silindiği Anlamına Gelir mi?

Hayır.

Bu husus özellikle müvekkillere doğru anlatılmalıdır.

Google’ın kişinin adıyla yapılan arama sonucundan bağlantıyı çıkarması hâlinde;

• haber kaynak internet sitesinde bulunabilir,
• doğrudan URL’yi bilen kişi habere ulaşabilir,
• başka arama terimleriyle sonuç görüntülenebilir,
• başka arama motorlarında ayrıca başvuru yapılmadıysa haber bulunabilir.

Dolayısıyla unutulma hakkının temel amacı her zaman internet üzerindeki geçmiş kaydın tamamen yok edilmesi değil, kişinin geçmişteki olayla sürekli ve kolay biçimde ilişkilendirilmesinin önlenmesidir.

Google’dan Haber Kaldırma Başvurusu Ne Zaman Daha Güçlüdür?

Her olay farklı olmakla birlikte aşağıdaki durumların birlikte bulunması başvurunun hukuki gerekçesini güçlendirebilir:

• Haberin üzerinden uzun süre geçmiş olması,
• olayın artık güncel olmaması,
• kişi hakkında takipsizlik veya beraat kararı verilmiş olması,
• kişinin kamuya mal olmuş biri olmaması,
• haberin kişinin mevcut mesleki hayatıyla ilgisinin kalmaması,
• içerikte eksik veya yanlış bilgi bulunması,
• haberin kişinin güncel itibarı hakkında yanıltıcı izlenim oluşturması,
• kişinin adıyla yapılan aramalarda eski haberin aşırı görünür olması,
• kamuoyunun habere günümüzde erişmesinde güçlü bir menfaat bulunmaması.

Ancak bu hususlardan birinin bulunması tek başına kesin sonuç garanti etmez. Unutulma hakkı başvurularında somut olay bazında denge testi yapılmaktadır.

Google’dan Haber Kaldırma Başvurusu Ne Zaman Reddedilebilir?

Özellikle;

• olayın çok yeni olması,
• haberin güncel kamu yararı taşıması,
• kişinin kamuya mal olmuş biri olması,
• haberin kişinin kamusal göreviyle doğrudan ilgili olması,
• içeriğin doğru ve güncel olması,
• ağır ve toplum açısından önem taşıyan bir suçla ilgili güncel bilgi içermesi,
• bilgiye erişimde kamu yararının kişinin mahremiyet menfaatinden ağır basması

durumlarında kaldırma talebinin reddedilme ihtimali artabilir.

Bu nedenle unutulma hakkının geçmişte yaşanmış her olumsuz olayı internetten temizleyen bir “dijital sicil silme” mekanizması olarak görülmemesi gerekir.

Şirketler Google’dan Haber Kaldırma İçin Unutulma Hakkına Başvurabilir mi?

KVKK kapsamındaki unutulma hakkı yaklaşımı esas olarak kişisel veri sahibi gerçek kişiler bakımından önem taşır.

Şirketler hakkında yayımlanan gerçeğe aykırı veya itibarı zedeleyen içeriklerde ise farklı hukuki yollar gündeme gelebilir.

Örneğin bir şirket hakkında;

“Bu şirket battı.”

“Şirket müşterilerin parasını dolandırdı.”

şeklinde gerçeğe aykırı haber yayımlanması durumunda;

• ticari itibarın korunması,
• haksız rekabet,
• kişilik hakları,
• tazminat

gibi hukuki mekanizmalar değerlendirilebilir.

Dolayısıyla gerçek kişinin unutulma hakkı başvurusu ile şirketin ticari itibarının korunmasına yönelik başvuru aynı hukuki zemine dayandırılmamalıdır.

Google’dan Haber Kaldırmada En Sık Yapılan Hata Nedir?

En sık yapılan hata, başvurunun yalnızca;

“Bu haber itibarımı zedeliyor, kaldırılmasını istiyorum.”

şeklinde hazırlanmasıdır.

Oysa etkili bir unutulma hakkı başvurusunda;

• haberin neden artık güncel olmadığı,
• üzerinden ne kadar süre geçtiği,
• kişinin neden kamuya mal olmuş biri olmadığı,
• güncel kamu yararının neden bulunmadığı,
• haberin kişinin bugünkü hayatında nasıl orantısız sonuçlar doğurduğu,
• varsa ceza soruşturması veya davanın nasıl sonuçlandığı

somut şekilde açıklanmalıdır.

Başka bir ifadeyle unutulma hakkı başvurusu itibar yönetimi talebi değil, kişisel verilerin korunması ile kamuoyunun bilgiye erişim hakkı arasında hukuki denge kurulmasını isteyen bir başvurudur.

Google Arama Sonuçlarından Haber Kaldırma Süreci Nasıl Yürütülür?

Uygulamada süreç temel olarak şu şekilde ilerleyebilir:

1. Kişinin adıyla yapılan Google araması belgelenir.
2. Kaldırılması istenen URL’lerin tamamı tespit edilir.
3. Haberlerin tarihleri ve içerikleri incelenir.
4. Varsa beraat, takipsizlik veya güncel hukuki sonucu gösteren belgeler toplanır.
5. KVKK’nın unutulma hakkı kriterleri kapsamında hukuki değerlendirme yapılır.
6. Arama motoruna indeksten çıkarma başvurusu yapılır.
7. Başvurunun reddedilmesi, yetersiz cevap verilmesi veya cevap verilmemesi hâlinde süreleri içerisinde KVKK’ye şikâyet yolu değerlendirilir.
8. Somut olayın niteliğine göre ayrıca yargı yolu, haber sitesine başvuru ve kişilik haklarının korunmasına ilişkin diğer hukuki yollar kullanılır.

Bu sürecin yalnızca teknik bir Google formu doldurmaktan ibaret görülmemesi gerekir.

Sonuç

Google arama sonuçlarından eski veya itibar zedeleyen haberlerin kaldırılması Türk hukukunda belirli şartlarla mümkündür. Bu konuda en önemli hukuki mekanizmalardan biri unutulma hakkı kapsamında kişinin adı ve soyadıyla yapılan aramalarda belirli URL’lerin indeksten çıkarılmasıdır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 23 Haziran 2020 tarihli ve 2020/481 sayılı kararı, arama motorlarını veri sorumlusu kabul etmiş ve ilgili kişilerin isimleriyle yapılan aramalarda çıkan sonuçların belirli şartlarda indeksten çıkarılmasını istemelerine imkân tanımıştır. Başvurular kişinin mahremiyet hakkı ile kamunun bilgiye erişim hakkı arasında yapılacak denge testi sonucunda değerlendirilir.

Özellikle yıllar önce yayımlanmış haberler, takipsizlik veya beraatle sonuçlanan soruşturma ve davalar, güncelliğini kaybetmiş olaylar ve kişinin bugünkü hayatı bakımından artık kamu yararı taşımayan içerikler unutulma hakkı kapsamında değerlendirilebilir.

Ancak Google’dan haber kaldırılması ile haberin kaynak internet sitesinden tamamen silinmesi birbirinden farklıdır. Google’da indeksten çıkarılan haber kaynak internet sitesinde bulunmaya devam edebilir.

Başvurunun reddedilmesi veya sonuçsuz kalması hâlinde, KVKK’da öngörülen süreler içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yoluna başvurulması mümkündür. Kurulun 2020/481 sayılı kararı ayrıca şartları bulunan kişilerin yargı yoluna başvurabilmesine de imkân bulunduğunu açıkça belirtmektedir.

Öte yandan geçmişte kişilik hakkı ihlallerinde kullanılan 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi Anayasa Mahkemesinin E.2020/76, K.2023/172 sayılı kararıyla iptal edildiğinden, 2026 yılında Google’dan haber kaldırma taleplerinin eski 5651 m.9 uygulamasına göre hazırlanması doğru değildir.

Etkili bir Google haber kaldırma başvurusunda yalnızca haberin kişiyi rahatsız ettiği ileri sürülmemeli; haberin tarihi, güncelliğini neden kaybettiği, kamu yararının neden artık bulunmadığı, kişinin kamusal konumu, varsa beraat veya takipsizlik kararı ve içeriğin kişinin güncel hayatı üzerindeki etkileri somut belgelerle ortaya konulmalıdır.

Bu nedenle Google arama sonuçlarından haber kaldırma sürecinde ilk yapılması gereken işlem, bütün URL’lerin ve arama sonuçlarının belgelenmesi ve ardından her bağlantı bakımından unutulma hakkı kriterlerine dayalı ayrı bir hukuki değerlendirme yapılmasıdır.