Tüketici Kredi Sözleşmesinin Bir Nüshasının Verilmesi Talebi

ÇANKAYA KAYMAKAMLIĞI
TÜKETİCİ İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI
ANKARA

ŞİKÂYET EDEN:
Adı ve Soyadı – (T.C. Kimlik No: …)
Adres: …

ŞİKÂYET EDİLEN:
Adı ve Soyadı / Banka Adı – Adres: …

ŞİKÂYET KONUSU:
Tüketici kredi sözleşmesinin eksik düzenlenmesi ve sözleşme nüshasının tarafıma verilmemesi.

AÇIKLAMALAR:

1. …/…/… tarihinde, … Bankası’ndan … TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Yasal olarak, kredi sözleşmesinin bir örneğinin, faiz oranı, ödeme planı, toplam borç tutarı, anapara ve gecikme faiz oranları gibi bilgilerin yazılı olarak tarafıma verilmesi gerekmektedir.
2. Ancak, banka tarafından talebime rağmen kredi sözleşmesinin bir nüshası verilmemiş olup, ödeme planına ilişkin detaylar tarafıma bildirilmemiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırılık teşkil etmektedir.
3. Banka ile yaptığım yazışmalara rağmen krediye ilişkin sözleşmenin tarafıma teslim edilmemesi mağduriyet yaratmıştır. Borcun ödeme planı ve detaylarının tarafıma açıkça sunulmaması, olası gecikmeler ve yanlış hesaplamalar nedeniyle zarar doğurma ihtimali taşımaktadır. Tüketici olarak yasal haklarım çerçevesinde bu bilgi ve belgeleri talep etmekteyim.

DELİLLER:

• Banka ile yapılan yazışmalar,
• Bankaya yönelik talep dilekçeleri ve yanıtlar,
• Elimde bulunan krediye ilişkin belgeler,
• Gerekirse tanık beyanları.

HUKUKİ SEBEPLER:

6502 sayılı TKHK, ilgili yönetmelikler ve diğer ilgili mevzuat.

SONUÇ VE TALEP:

Yukarıda izah ettiğim gerekçelerle ve talebime rağmen banka tarafından kredi sözleşmesinin ve ödeme planı bilgilerinin tarafıma sunulmadığı göz önünde bulundurularak:

1. Tüketici kredi sözleşmesinin bir nüshasının ve diğer yasal bilgilerin yazılı olarak tarafıma teslim edilmesine,
2. Tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasına,
3. Yargılama giderleri ve diğer masrafların ilgili tarafça karşılanmasına,

Karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

…/…/20…

Adı ve Soyadı
İmza: …