MAIL ORDER SÖZLEŞMESİ
MAIL ORDER SÖZLEŞMESİ
Sözleşme Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]
Sözleşme No: [Varsa numara]
Bu Mail Order Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde, kredi kartı ile uzaktan ödeme işlemleri ve tarafların yükümlülüklerinin düzenlenmesi amacıyla imzalanmıştır.
1. TARAFLAR
1.1 HİZMET SAĞLAYICI (SATICI / FİRMA)
- Adı-Soyadı / Unvanı: [Firma Adı]
- Vergi No / T.C. Kimlik No: [XXXXXXXXX]
- Adres: [Firma Adresi]
- Telefon: [XXXXXXXXX]
- E-posta: [XXXXXXXXX]
- Banka Bilgileri: [Hesap Numarası, Şube Kodu]
1.2 KART SAHİBİ (MÜŞTERİ)
- Adı-Soyadı: [Kart Sahibinin Adı]
- T.C. Kimlik No: [XXXXXXXXX]
- Adres: [Kart Sahibinin Adresi]
- Telefon: [XXXXXXXXX]
- E-posta: [XXXXXXXXX]
Taraflar işbu sözleşmede “Satıcı” ve “Kart Sahibi” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, Kart Sahibi’nin Satıcı’ya ait ürün veya hizmetleri, fiziksel olarak kredi kartını ibraz etmeden (Mail Order yöntemiyle) satın alması ve bu kapsamda ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
- Satın Alınan Ürün / Hizmet: [Ürün veya Hizmet Açıklaması]
- Toplam Bedel: [X TL/USD/EUR]
- Ödeme Yöntemi: [Mail Order ile Kredi Kartı]
- Teslimat Süresi ve Şekli: [Teslimat Koşulları]
3. ÖDEME KOŞULLARI VE MAIL ORDER TALİMATI
- Kart Sahibi, kredi kartı bilgilerini Satıcı’ya yazılı olarak ileterek ödeme talimatını vermektedir.
- Kart Sahibi, Mail Order ödeme işleminin tamamlanmasının ardından, ödemenin iptal edilmesini talep edemeyeceğini kabul eder (istisna: yasal cayma hakkı ve satıcının iptal politikaları).
- Kart Sahibi’nin ödeme bilgileri, yalnızca ilgili bankanın ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir ve Satıcı tarafından saklanmaz.
- Ödeme işlemi Kart Sahibi tarafından belirlenen kredi kartı üzerinden ve bankanın belirlediği limitler dâhilinde gerçekleştirilir.
- Kart Sahibi, işbu sözleşme ile Satıcı’nın, belirttiği kredi kartı numarasından belirtilen tutarı tahsil etmesine onay vermektedir.
4. TESLİMAT VE CAYMA HAKKI
- Ürün veya hizmetin teslimat süresi ve şekli, Satıcı’nın belirttiği koşullara uygun şekilde gerçekleştirilecektir.
- Kart Sahibi, mesafeli satışlara ilişkin tüketici hakları kapsamında cayma hakkını, teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanabilir.
- Cayma hakkı kullanıldığında, ödeme iadesi bankanın belirlediği süre içerisinde kredi kartına yapılacaktır.
- Teslim edilen ürünlerde ayıplı mal veya hizmet durumu oluşursa, Kart Sahibi’nin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma hakkı saklıdır.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 Satıcı’nın Yükümlülükleri
- Satıcı, Kart Sahibi’nin ödeme bilgilerini gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
- Satıcı, ödemesi alınan ürün veya hizmeti sözleşmede belirtilen koşullarda teslim etmekle yükümlüdür.
- Satıcı, Kart Sahibi’ne ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiğini gösteren bir fatura / dekont sağlamalıdır.
- Satıcı, Kart Sahibi’nin ödeme işlemi tamamlanmadan herhangi bir işlem yapmayacağını kabul eder.
5.2 Kart Sahibi’nin Yükümlülükleri
- Kart Sahibi, ödeme talimatını bilerek ve isteyerek verdiğini, kredi kartı bilgilerini doğru ve eksiksiz beyan ettiğini kabul eder.
- Kart Sahibi, kredi kartının çalınması veya yetkisiz kullanımı durumunda derhal bankasına ve Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır.
- Kart Sahibi, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, Satıcı’nın iptal politikalarına tabi olduğunu bilir ve kabul eder.
6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
- Taraflar, bu sözleşme kapsamında edindikleri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
- Kart Sahibi’ne ait kredi kartı bilgileri, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından Satıcı tarafından saklanmayacaktır.
- Satıcı, Kart Sahibi’nin kişisel verilerini KVKK hükümlerine uygun olarak işlediğini ve yalnızca ödeme işlemi amacıyla kullanacağını taahhüt eder.
7. SÖZLEŞMENİN FESHİ VE SORUMLULUKLAR
- Taraflardan biri, sözleşme yükümlülüklerine uymazsa, karşı taraf sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
- Kart Sahibi, kredi kartı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından yetkisiz kullanımından dolayı doğabilecek zararlardan bizzat sorumludur.
- Satıcı, ödeme sistemleri kaynaklı teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilafları öncelikle müzakere yoluyla çözmeye çalışacaktır.
- Taraflar arasında çözülemeyen ihtilaflarda, [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. SON HÜKÜMLER
- İşbu sözleşme [X] nüsha olarak hazırlanmış olup, taraflarca okunarak imzalanmıştır.
- Taraflardan herhangi biri, yazılı bildirim olmadan sözleşme hükümlerinde değişiklik yapamaz.
- Taraflar, sözleşme maddelerini kabul ettiklerini beyan ederler.
SATICI (Firma / Hizmet Sağlayıcı)
Adı-Soyadı / Unvanı: [Firma Adı]
İmza: __________
KART SAHİBİ (Müşteri)
Adı-Soyadı: [Kart Sahibi Adı]
İmza: __________
About Post Author
