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卖家声称“您是亲眼看到后才购买的”,是否就免除了其对商品缺陷的责任?2026

卖家声称“您是亲眼所见后购买的”是否就能免除其对产品缺陷的责任?并非总是如此。买家已查看并购买产品这一事实并不能自动免除卖家的责任,尤其是在产品存在隐蔽缺陷的情况下。

根据土耳其《债法》第222条,卖方 已知的缺陷 。通常情况下,卖方对买方通过仔细检查即可发现的明显缺陷也不承担责任。

然而;

  • 常规检查无法发现
  • 使用过程中发生,
  • 卖家隐藏了
  • 大幅降低房产的价值或预期用途

隐藏的缺陷, 。

因此,在购买二手车辆、机器、房屋、电子设备或其他商品时,卖方必须:

“你看到之后就已经买了。”

单凭他的辩护不足以解决问题。.

首先, 违规行为是公开的还是隐蔽的 。

什么是羞耻?

根据土耳其债法典第219条,卖方;

如果所售商品存在缺陷,导致商品不具备所声明的特性,或者严重降低商品在其预期用途和买方期望获得的利益方面的价值,则卖方应承担责任。.

粗鲁的;

  • 材料,
  • 合法的,
  • 经济的

它可能具有某种性质。.

例如;

车辆发动机的严重故障构成 物质缺陷,妨碍不动产合法使用的情况 法律缺陷,不动产未能具备其承诺的经济品质 经济缺陷 。

卖家有必要知道这个缺陷吗?

不。.

根据土耳其债法典第 219 条规定,即使卖方对缺陷毫不知情,通常情况下,卖方也可能承担责任。.

所以;

“我之前也不知道有这个故障。”

并非所有情况下,这种辩护都能免除卖方对缺陷的责任。.

但卖方是否知晓该缺陷;

  • 严重疏忽,
  • 掩饰羞耻感,
  • 诉讼时效,
  • 举报不当行为
  • 免责声明协议的有效性

在这方面,它也可能很重要。.

什么是明显的错误?

显而易见的缺陷是指买方在正常合理的检查过程中能够发现的缺陷。

例如,购买二手车;

  • 车身有一个大凹痕,
  • 可见破损的前大灯
  • 座椅明显破损,
  • 空调故障,在销售过程中很容易被发现。

这可以算作一个明显的错误。.

如果买方已看到货物处于这种状态并购买了它们,那么之后;

“我没注意到山体滑坡。”

这可能会使追究卖方对缺陷的责任变得困难。.

什么是隐藏的羞耻?

隐蔽缺陷是指货物交付时已存在的缺陷,但通过正常检查无法发现,并且通常在使用过程中才会显现出来。

例如;

  • 发动机内部出现严重故障
  • 变速箱的问题很快就显现出来了。
  • 减少里程数
  • 隐藏的大面积损坏,
  • 墙体内部的防水问题
  • 使用过程中发生的电子故障。

这或许是难以启齿的耻辱。.

在这种情况下,买方已看过货物这一事实本身并不能免除卖方的责任。.

“我看到后很喜欢就买了”这句话能帮卖家脱罪吗?

总之,答案是否定的。.

销售合同通常包含以下内容:

“买方已查看并检验货物,并接受货物现状。”

其中包括以下条款。.

对于买方已知晓或通过正常检查即可发现的明显缺陷,此类条款对卖方尤其重要。.

然而,合同中此类一般性声明;

  • 他隐藏的羞耻感,
  • 卖方的严重疏忽,
  • 卖家通过欺骗手段隐瞒已知的缺陷。

它并不能在所有情况下都消除它。.

在交付有缺陷的货物时 存在重大过失,则任何免除或限制其对该缺陷的责任的协议均属无效。

所以;

“它连同它的所有缺陷都被接受了。”

像这样的一句话并不能在法律上保护卖家免于隐瞒他们明知存在的严重缺陷。.

“按现状出售”是什么意思?

这条声明在二手商品销售中尤为重要。.

买方;

  • 房产的年龄,
  • 它被使用过,
  • 它们可见的变形,
  • 其已知的缺陷

他可能已经接受了。.

然而,“现状”一词并不能自动免除因正常检查无法发现的隐蔽缺陷而产生的责任。.

例如,一辆15年车龄的汽车上出现一些轻微划痕是正常的。.

但是,如果卖方明知车辆发动机存在严重故障,却通过临时维修掩盖了这一事实;

“我把它当二手货卖了,保持了原样。”

他的辩护可能不够充分。.

如果购买二手车时已进行过验车,卖方是否承担责任?

如果满足条件的话 。

二手车销售中最重要的区别在于:

正常使用和老化造成的正常磨损

和

存在重大缺陷,可能构成违法行为。

它就在其中。.

例如,一辆行驶里程达到 20 万公里的汽车出现一些磨损是很正常的。.

然而;

  • 里程数减少了。
  • 掩盖损失程度,
  • 使用临时方法掩盖发动机故障
  • 如果车辆底盘经过维修,就称其“无事故”,
  • 现场布置得好像有安全气囊一样,但实际上并没有。

它可能导致因不当行为而承担责任。.

如果我购买的车辆未经检验,我会失去我的权利吗?

自动否。.

未进行专家评估这一事实,可以从买方在本案中是否尽到了应有的尽职调查义务来评估。.

然而,并不能说所有隐藏的缺陷都能通过常规的专家检查发现。.

重要的是:

问题是,能否通过充分且常规的检查来检测出这种缺陷。.

如果缺陷的性质即使在技术检查中也不容易发现,仅仅因为没有进行专家评估,并不能说所有权利都丧失了。.

如果专家报告指出存在缺陷,我是否可以随后向卖方提出索赔?

如果买方在销售前已明确知晓缺陷,则根据土耳其债法典第 222 条,卖方一般不承担缺陷责任。.

例如,在专家报告中;

“发动机烧机油,变速箱也有问题。”

即使车辆被描述为存在隐蔽缺陷,如果买家购买时车辆仍处于这种状态,那么他们之后可能无法再提出同样的隐蔽缺陷问题。.

但是,对于专家报告中未提及的其他隐蔽缺陷,权利可能仍然有效。.

如果卖家说:“我已经把关于这辆车的所有信息都告诉你了”,谁来证明呢?

根据争议的性质,举证责任可能会有所不同。.

尤其;

  • 销售广告
  • WhatsApp对话记录,
  • 专家报告
  • 公证出售前的信函往来
  • 服务记录,
  • Tramer唱片公司
  • 目击者证词

这变得很重要。.

销售人员;

“我已报告发动机故障。”

如果一方这么说,而另一方否认,那么证明该声明确实说过可能会影响争议的结果。.

因此,尤其是在高价值商品的买卖中,对于双方而言,在合同中明确列明已知的缺陷是非常重要的。.

如果卖家明知产品存在缺陷却隐瞒不报,会发生什么?

在这种情况下,卖方的法律地位就变得更加严峻了。.

根据土耳其债法典第 225 条规定 存在重大过失的卖方不能以未在规定时间内向其报告缺陷为由逃避责任。

同样的规定也适用于那些以销售为职业的人应该了解的缺陷。

因此,这是专业汽车经销商因其职业而应该了解的严重故障;

“买家报告得太晚了。”

即使采取他的辩护策略,也无法在所有情况下都消除这种可能性。.

卖方的“本人对产品缺陷不承担责任”条款是否有效?

双方可以订立协议,在特定条件下限制对缺陷的责任。.

然而,《土耳其债法典》第 221 条规定了一个重要的限制。.

在转让有缺陷的货物时 存在重大过失,则任何放弃或限制责任的协议均完全无效。

因此,卖方;

他明知是错误,却隐瞒不报,然后把错误写入合同;

“卖方对任何缺陷概不负责。”

即使法律条文那样写,也不一定能保护卖家。.

买方是否需要验货?

在正常业务过程中尽快 检查 。

如果卖方发现缺陷并因此承担责任,则必须在合理时间内通知卖方。.

如果买方没有及时报告明显的缺陷,则可能被视为已接受货物现状。.

但是, 隐藏缺陷 后来被发现,情况就不同了。

如果日后发现隐藏的丑事,应该怎么办?

根据土耳其债法典第 223 条规定,如果通过普通检查无法发现的缺陷随后被发现,买方 必须立即通知卖方。

例如,如果在购买车辆两周后拆解发动机时发现存在旧的严重故障;

  • 获取服务报告。
  • 通过照片和录像找出故障点
  • 以书面形式通知卖方。

这很重要。.

如果可能,应在修理车辆之前进行技术评估,以保留其证据价值。.

发送经公证的通知是强制性的吗?

土耳其债法典第 223 条没有明确规定通知需要公证人。.

但是,如果纠纷有可能诉诸法庭,则需要经过公证的警告;

缺陷何时被发现以及何时通知卖方

就证明而言,这构成了强有力的证据。.

WhatsApp、电子邮件或其他书面通信也可以作为证据。.

如果卖家是专业卖家,情况会有所不同吗?

是的。.

土耳其《债务法》第 225 条规定了更重的责任,特别是对于以销售为职业的人应该意识到的缺陷。.

此外,如果该交易属于 消费者交易, 则还可以适用第 6502 号消费者保护法的规定。

在消费交易中,商品;

  • 合同,
  • 广告和公告,
  • 关于卖方的承诺,
  • 客观上应具备的品质

我们还会评估它是否合适。.

在消费者交易中,“我购买前已经看过”的抗辩理由是否有效?

根据第 6502 号法律,如果消费者 在订立合同时知道缺陷,或者 理应知道缺陷,则不构成违约。

但是,对于除上述缺陷之外的其他缺陷,消费者仍然享有选择权。.

因此,在商店或从专业销售人员那里亲眼看到一件商品并不意味着就自动接受了该商品存在的隐性缺陷。.

购买瑕疵商品的消费者享有哪些权利?

根据土耳其债法第227条,当满足条件时,买方取得购买权;

  1. 通过表示愿意退货 来解除合同。
  2. 保留货物,并 按缺陷程度相应降低价格 。
  3. 如果维修费用不高, 免费维修 。
  4. 如果可能, 更换为无缺陷的同等产品 。

此外,还可以根据一般规定提出赔偿请求。

合同可以因为一些小瑕疵而终止吗?

不。.

缺陷的性质和严重程度都会被考虑在内。.

土耳其《债法》第 227 条规定,如果行使解除合同的权利在具体情况下不合理,法官可以行使该权利;

  • 维修,
  • 降价

它提供了朝那个方向做出决定的机会。.

例如,价值 500 万土耳其里拉的货物中存在价值 5000 土耳其里拉的轻微且易于修复的缺陷,这并非在所有情况下都构成终止合同的理由。.

能否因产品存在隐蔽缺陷而要求折扣?

是的。.

如果买家希望继续使用该商品,但由于隐藏的缺陷导致其价值降低, 按缺陷程度给予购买价格折扣 。

例如,如果一辆车没有缺陷时的价值为 1,500,000 土耳其里拉,但由于隐藏的损坏,其实际价值为 1,250,000 土耳其里拉,则可能需要进行折旧计算。.

最终降价幅度需经技术专家审核确定。.

因隐蔽缺陷而产生的维修费用可以收取吗?

如果满足条件的话 。

买方可以行使免费维修的权利。.

根据事件的性质,还可以考虑赔偿买方因缺陷而产生的其他费用。.

但是,尤其是在需要进行昂贵的维修时,在未通知卖方缺陷且未进行技术检查的情况下完全修理车辆或货物,可能会造成举证问题。.

针对缺陷商品诉讼的诉讼时效是多久?

根据土耳其债法典第 231 条规定,除非卖方承担了更长期限的责任,否则因缺陷引起的诉讼一般受 2 年的 。

即使丑事日后被揭露,这也是一条规则。.

在转让有缺陷的货物时 存在严重疏忽,则不能享受两年的诉讼时效。

对于不动产,土耳其债法典第 244 条也规定了特殊的时限。.

哪些证据可以用来反驳“你亲眼所见,亲手购买”的辩护?

尤其;

  • 销售广告
  • 协议,
  • WhatsApp对话记录,
  • 专家报告
  • 授权服务记录,
  • 之前的维修账单,
  • 特雷默和损坏记录,
  • 专家鉴定
  • 照片和视频

这很重要。.

例如,卖家可能会在广告中声明:

“这台发动机完美无瑕,没有任何问题。”

如果已作出此项声明,则对于评估缺陷责任至关重要。.

例如:二手车中隐藏的发动机故障

阿里从穆罕默德那里买了一辆二手车。.

车辆状况良好,出售时未发现任何明显问题。.

一周后,发动机发生严重故障。.

服务部门认定该缺陷已存在很长时间,并且在销售前进行的临时修复掩盖了其症状。.

穆罕默德;

“你是看了车之后才买的。”

他是自卫。.

无法通过普通检查发现的 隐藏缺陷 则卖方可能无法仅凭此抗辩来免除责任。

例如:买方已知的车身损坏

车辆右侧车门上有一个很大的凹痕。.

买家已看过车辆,专家报告也证实了这一点;

“右侧的门损坏了。”

他读了那份声明,因此这辆车以较低的价格售出。.

如果买方随后仅基于此凹痕提出缺陷索赔,则卖方可根据《土耳其债法典》第 222 条免除责任。.

例如:卖家隐瞒严重损坏

卖方知道这辆车过去曾发生过严重事故。.

然而,广告中写道:

“完美无瑕,油漆无损伤,无事故。”

他写道。.

售后检查发现底盘被篡改且损坏严重。.

在这种情况下;

“如果买家愿意,他们可以自行安排验房。”

该抗辩并不能自动消除卖方的欺诈或严重疏忽行为。.

常见问题解答

如果卖家说“你是亲眼看到后才买的”,难道不能提起诉讼吗?

不。如果发现隐藏的缺陷,并且符合相关条件,卖方可能要承担责任。.

卖方是否对买方已知的产品缺陷承担责任?

一般来说,不。.

何谓公然不当行为?

这是正常检查就能发现的缺陷。.

什么是隐藏的羞耻?

这种缺陷无法通过常规检查发现,而且通常在使用过程中才会显现出来。.

没有专家评估是否会导致丧失所有权利?

不。该缺陷是否可以通过例行检查或专家评估发现,将另行评估。.

“按现状出售”条款是否足够?

并非所有情况都如此。尤其是在卖方存在隐瞒缺陷或重大过失的情况下,此类条款可能无法保护卖方。.

商品有缺陷可以申请退款吗?

如果满足某些条件,合同可以终止,并且可以要求退还购买价款。.

可以要求对有缺陷的商品降价吗?

是的。.

何时应该报告隐蔽故障?

根据土耳其债法,一旦发现隐蔽缺陷,必须立即通知卖方。.

卖方对缺陷不知情是否可以免除其责任?

一般来说,不。.

缺陷商品及“检验购买”纠纷的法律支持

在商品缺陷纠纷中,卖方最常用的抗辩理由之一是:

“买方查看了货物,检查了货物,并按现状购买了货物。”

这是他的辩护理由。.

然而,这种辩护的法律效力取决于缺陷的性质。.

卖方可能对买方明知或通过常规检查即可轻易发现的缺陷不承担责任。反之,买方在检查货物后购买货物本身并不构成对常规检查无法发现的隐蔽缺陷的权利丧失。

尤其是在二手车市场;

  • 发动机和变速箱故障
  • 减少里程数
  • 隐藏的重大损伤
  • 安全气囊和底盘改装

在这方面,技术专家的审查至关重要。.

Ferhat Küle 律师事务所, 我们提供法律咨询和代理服务,处理涉及缺陷商品、二手车、隐蔽缺陷、合同终止、退还购买价款、降价以及因缺陷造成的赔偿等纠纷。

Ferhat Küle 律师,
伊斯坦布尔

 

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