Controversias comerciales y procesos judiciales en Italia: Guía legal actualizada para 2026

¿Cómo se resuelven las disputas comerciales en Italia? Una guía legal completa sobre el cobro de deudas entre empresas, el incumplimiento de contrato, el decreto ingiuntivo, las medidas cautelares, la mediación, el arbitraje, el Tribunale delle Imprese, las demandas interpuestas por empresas extranjeras y el reconocimiento y ejecución de sentencias.

Entrada

En Italia, pueden surgir disputas comerciales relacionadas con cuentas por cobrar entre empresas, suministro de bienes y servicios, distribución, agencia, subcontratación, franquicias, arrendamiento, transporte, banca, seguros, finanzas, sociedades, administración de empresas, propiedad intelectual, competencia desleal y contratos de compraventa internacionales. Para las empresas turcas, Italia constituye un importante centro comercial en términos de acceso al mercado de la Unión Europea, importación y exportación, logística, moda, maquinaria, alimentación, construcción, turismo e inversión inmobiliaria. Por lo tanto, las empresas que deseen interponer una demanda, cobrar deudas o proteger sus derechos derivados de contratos comerciales en Italia deben evaluar adecuadamente el sistema procesal italiano, la jurisdicción de los tribunales, las normas probatorias y las opciones de mediación y arbitraje.

En Italia, la resolución de disputas comerciales no se limita a la interposición de una demanda. Según las circunstancias, notificaciones, negociaciones para llegar a un acuerdo, mediación, decreto ingiuntivo (mandamiento judicial), medidas cautelares, procedimientos civiles ordinarios, Tribunale delle Imprese (Tribunal Imperial), arbitraje o ejecución de sentencias dentro de la UE . Si se elige el enfoque incorrecto, incluso si la empresa tiene razón, puede sufrir pérdidas en términos de tiempo, gastos y pruebas.

En la legislación italiana, la representación legal en los tribunales es generalmente obligatoria. Según el portal europeo de justicia electrónica, la representación profesional es obligatoria en Italia; existen excepciones limitadas, como en casos de menor envergadura ante el juez o cuando el litigante es abogado. La demanda se presenta generalmente en italiano y por escrito; se notifica a la otra parte y se archiva en el juzgado competente.

Tipos de litigios comerciales en Italia

En Italia, los litigios comerciales abarcan una amplia gama de áreas. Los tipos de litigios más comunes incluyen: facturas impagadas, retrasos en la entrega o mercancías defectuosas, incumplimiento de contratos de servicios, rescisión injustificada de contratos de distribución o agencia, litigios sobre alquileres o arrendamientos comerciales, contratos bancarios y financieros, reclamaciones de seguros, litigios sobre gestión y transferencia de acciones entre socios de una empresa, competencia desleal, infracciones de marcas y diseños, contratos de software o tecnología, y cuentas por cobrar en el sector de la construcción y la subcontratación.

La estrategia en estas disputas viene determinada por la naturaleza de la reclamación. Si la reclamación es específica, procedente y puede probarse con documentos escritos, el procedimiento de decreto ingiuntivo(orden de pago) puede ser preferible para una rápida recuperación. Si existen interpretaciones contractuales complejas, incumplimientos, cálculos de indemnización o reclamaciones mutuas entre las partes, el procedimiento civil ordinario puede ser más apropiado. Si el contrato incluye una cláusula de arbitraje, conviene examinar su validez antes de interponer una demanda ante los tribunales.

Análisis jurídico que debe realizarse antes de presentar una demanda

Antes de interponer una demanda mercantil en Italia, el primer paso es analizar la jurisdicción y la ley aplicable. ¿El contrato estipula que los tribunales italianos tienen jurisdicción? ¿Existe una cláusula de arbitraje? ¿Una de las partes reside en Turquía y la otra en Italia? ¿El contrato se ejecutó dentro de la UE? ¿Dónde se entregaron las mercancías? ¿Dónde se realizó el pago? ¿El contrato especifica la ley italiana, la ley turca u otro ordenamiento jurídico?

Las respuestas a estas preguntas determinan dónde se presentará la demanda. Presentar una demanda en Italia no siempre es la opción más ventajosa. En algunos casos, presentar una demanda en Turquía y que se ejecute en Italia puede ser más efectivo; en otros, obtener una orden de cobro de deuda directa o una orden de pago en Italia puede ser más efectivo. Si los bienes del deudor se encuentran en Italia, una orden de pago rápida y un proceso de ejecución en Italia pueden dar un resultado más favorable.

El segundo análisis es la valoración de las pruebas. En los tribunales italianos, los contratos escritos, las facturas, los albaranes, la correspondencia electrónica, los formularios de pedido, los documentos de envío, los extractos bancarios, los informes de calidad, los informes periciales, los mensajes de WhatsApp, los registros contables y los libros de contabilidad mercantil son de gran importancia. La prueba documental es especialmente crucial en el procedimiento de orden de pago; el portal europeo de justicia electrónica explica que la prueba documental es obligatoria en el procedimiento de orden de pago en Italia y que, en los casos de créditos derivados del suministro de bienes o servicios entre empresas comerciales, se pueden utilizar como prueba copias certificadas de los registros contables debidamente llevados de la empresa y, en determinadas circunstancias, las facturas mercantiles.

Carta de advertencia y carta de solicitud preliminar

En Italia, enviar una notificación por escrito al deudor antes de iniciar un procedimiento judicial en litigios comerciales suele ser beneficioso. Dicha notificación especifica claramente el importe de la deuda, la base del contrato, la fecha de vencimiento, la situación de impago, el plazo de pago y cualquier reclamación de intereses y gastos. Asimismo, ofrece al deudor una última oportunidad de pago y demuestra la buena fe del acreedor en futuros procedimientos judiciales o de ejecución.

Para las empresas turcas, el idioma y el contenido de la notificación son importantes. La carta de reclamación que se envíe al destinatario en Italia debe redactarse en italiano o, al menos, incluir una traducción al italiano. Si el idioma del contrato es el inglés, puede ser preferible una notificación bilingüe inglés-italiano. El importe adeudado, los números de factura, las fechas de entrega y la información bancaria deben indicarse claramente.

Un aviso de incumplimiento es particularmente importante para determinar el inicio de los intereses, el incumplimiento, la rescisión del contrato, las objeciones por incumplimiento y los requisitos probatorios. Sin embargo, al enviar un aviso de incumplimiento, se deben evitar declaraciones erróneas que puedan constituir prueba en contra de la otra parte. Frases como "el cumplimiento parcial puede ser incompleto", "estamos a la espera del pago" o "hay un problema con parte de la mercancía, pero la aceptamos" podrían utilizarse posteriormente en contra de la otra parte.

Decreto Ingiuntivo: Cobro rápido de deudas en Italia

En Italia, uno de los instrumentos más importantes para el cobro de deudas comerciales el decreto ingiuntivo, o procedimiento de orden de pago. Este procedimiento puede ser particularmente efectivo para ciertas deudas monetarias basadas en facturas, contratos escritos, albaranes o registros comerciales.

Según el portal europeo de justicia electrónica, el procedimiento italiano de orden de pago es un procedimiento ex parte en el que el tribunal decide sobre la solicitud del acreedor sin escuchar previamente al deudor . El deudor solo es escuchado si posteriormente se opone a la orden de pago. Este procedimiento puede utilizarse para reclamaciones como las monetarias, la entrega de una cantidad específica de bienes fungibles o la entrega de bienes muebles específicos; en las reclamaciones monetarias, la cantidad debe ser específica.

No existe un límite máximo para una orden de pago; el monto adeudado puede ser cualquiera. El procedimiento es opcional; el acreedor también puede interponer una demanda ordinaria si lo desea. Si el tribunal considera justificada la deuda, generalmente ordena al deudor pagar en un plazo de 40 días y le informa que puede presentar una objeción dentro del mismo período. Si el deudor no presenta objeciones, la orden de pago se vuelve firme y ejecutable.

Este procedimiento es particularmente importante para los exportadores turcos. Por ejemplo, si se han entregado mercancías a un comprador italiano, se han emitido facturas, existen documentos de entrega y no se ha efectuado el pago, debe considerarse directamente un decreto ingiuntivo. Sin embargo, si la reclamación implica una indemnización compleja, una defensa por defectos en la mercancía o un incumplimiento contractual mutuo, la orden de pago puede convertirse en un procedimiento ordinario mediante una objeción.

Objeción a la orden de pago y transformación del proceso en un litigio ordinario

Si el deudor objeta la orden de pago, el proceso vuelve a la vía judicial ordinaria. Según la declaración de la Comisión Europea de Justicia Electrónica, la objeción a una orden de pago se presenta ante el tribunal que la emitió, y este examina el fondo de la deuda. Si no se presenta ninguna objeción, o si el deudor no comparece ante el tribunal, la orden de pago se vuelve ejecutable a solicitud del acreedor.

El plazo general para impugnar una orden de pago es de 40 días. Si la orden se notifica en Italia, el plazo para impugnarla es de 60 días a partir de la fecha de la resolución; si se notifica fuera de Italia, debe presentarse en un plazo de 90 días. Los plazos para impugnar una orden pueden variar según si el deudor reside en un país de la UE o en un país no perteneciente a la UE. El portal europeo de justicia electrónica indica que los plazos pueden ser diferentes si el deudor reside en un país de la UE, mientras que en países no pertenecientes a la UE, los plazos pueden ser de 60 días y, en algunos casos, de hasta 120 días.

Lo importante para el acreedor es lo siguiente: recibir una orden de pago no significa que el dinero se haya cobrado. El deudor puede presentar una objeción. Si la objeción es débil, puede solicitar al tribunal la ejecución provisional. Según la explicación del portal, el tribunal puede decidir sobre la ejecución provisional de la orden de pago en algunos casos; esto puede ser importante si la objeción no está respaldada por pruebas escritas o si la reclamación se basa en documentos sólidos como cheques o pagarés.

Procedimientos civiles ordinarios: Proceso normal de litigio comercial

Si una disputa comercial no es apta para un procedimiento de pago acelerado, o si las reclamaciones y defensas contrapuestas son complejas, se interpone una demanda civil ordinaria. En Italia, los procedimientos civiles ordinarios generalmente constan de una demanda escrita, notificación, contestación, presentación de pruebas, audiencia, examen pericial y sentencia.

Según el portal europeo de justicia electrónica, para interponer una demanda en Italia, el demandante debe especificar el tribunal, el objeto del caso y el título de la demanda. En los procedimientos civiles ordinarios, el demandante también debe indicar la fecha de la vista para la parte contraria e informar al demandante de que la representación legal profesional es obligatoria.

Al interponer una demanda, entran en juego los honorarios y gastos. La misma fuente explica que en Italia, al presentar la demanda, debe abonarse una tasa estatal que varía según la cuantía reclamada. Por lo tanto, antes de iniciar un litigio mercantil, conviene calcular no solo los honorarios del abogado, sino también las tasas judiciales, los gastos de traducción, notificación, peritaje, informes técnicos, viajes y ejecución.

Tribunal competente y autorizado

Juez de Paz (Giudice di Pace) . La mayoría de los litigios comerciales de mayor envergadura el Tribunal .

El portal europeo de justicia electrónica explica que en Italia, los magistrados se ocupan de los litigios de menor importancia, mientras que los tribunales actúan como juzgados de primera instancia para otros litigios y también pueden servir como órganos de apelación contra las decisiones de los magistrados.

Algunos litigios comerciales requieren conocimientos especializados. En ámbitos como el derecho mercantil, las marcas, las patentes, los diseños, la competencia desleal, las indemnizaciones por daños y perjuicios derivados del derecho de la competencia y las acciones de empresas, los Tribunales deComercio (Tribune delle Imprese), salas especializadas en materia mercantil y societaria. El portal europeo de justicia electrónica explica que, en Italia, pueden crearse salas especializadas dentro de los juzgados ordinarios; en el sistema italiano, los juzgados ordinarios se ocupan de los derechos individuales, mientras que los juzgados administrativos gestionan los intereses legítimos y los derechos específicos frente a la administración.

Tribunale delle Imprese y disputas corporativas

En Italia, ciertos litigios mercantiles entre empresas o dentro de una misma empresa el Tribunale delle Imprese . Estos tribunales no constituyen una rama independiente del poder judicial, como los tribunales mercantiles tradicionales, sino divisiones especializadas dentro de los tribunales ordinarios. Desempeñan un papel fundamental en litigios relacionados con la transmisión de acciones, los derechos de los socios, la responsabilidad de los administradores, los derechos de propiedad intelectual, ciertos tipos de competencia desleal, las indemnizaciones por prácticas anticompetitivas y otros asuntos derivados del derecho mercantil.

Esta distinción es importante para los inversores turcos. Una empresa turca que tenga un socio en una SRL o SPA en Italia no debe iniciar un procedimiento ordinario de cobro de deudas si desea interponer una demanda por una disputa entre socios, responsabilidad de los administradores, transferencia de acciones, anulación de decisiones empresariales o infracciones de la normativa de competencia. En primer lugar, debe determinarse si la disputa es competencia del Tribunale delle Imprese.

En estos casos, es necesario preparar pruebas comerciales y técnicas. Los estatutos de la empresa, el registro de accionistas, las resoluciones de la asamblea general, las resoluciones del consejo de administración, los extractos bancarios, el balance, los informes de auditoría independientes, la correspondencia electrónica y los documentos internos de la empresa constituyen pruebas fundamentales.

Medidas provisionales y protección jurídica temporal

En los litigios comerciales, el tiempo es crucial. Si el deudor oculta activos, transfiere bienes de la empresa, sufre una infracción de marca registrada, participa en competencia desleal o existe riesgo de destrucción de pruebas, la simple presentación de la demanda principal podría no ser suficiente. En tales casos, conviene considerar medidas cautelares, la recopilación de pruebas o mecanismos de protección legal provisional.

En Italia, los tribunales pueden dictar medidas cautelares provisionales bajo ciertas condiciones. Estas pueden incluir medidas similares al embargo preventivo en casos de deudas comerciales o, en casos de infracción de la propiedad intelectual, pueden implicar la paralización de la infracción, la suspensión de la ejecución de decisiones empresariales o la protección de pruebas.

Si el contrato incluye una cláusula arbitral, la cuestión de las medidas cautelares debe considerarse por separado. Tras las reformas de 2022/2023, se introdujeron cambios significativos en el ámbito del arbitraje en Italia; se aceptó que los árbitros podían dictar medidas cautelares si las partes las habían autorizado explícitamente, ya sea mediante medios explícitos o remitiéndose a las normas arbitrales institucionales. Según fuentes que explican la reforma de 2023, el nuevo sistema del artículo 818 del Código de Procedimiento Civil italiano otorga a los árbitros la facultad de dictar medidas cautelares cuando las partes han dado dicha autorización, y esta facultad se vuelve exclusiva una vez constituido el tribunal arbitral.

Mediación y litigios comerciales

En Italia, la mediación es una herramienta importante para la resolución de disputas comerciales. Según el portal europeo de justicia electrónica, el sistema de mediación civil y comercial italiano tiene como objetivo resolver disputas relativas a derechos de los que las partes pueden disponer libremente y está regulado por el Decreto Legislativo n.º 28/2010. Los servicios de mediación son prestados por organizaciones de mediación públicas o privadas registradas ante el Ministerio de Justicia.

La mediación no es obligatoria en todas las disputas comerciales. Sin embargo, en algunas, puede ser un requisito previo para interponer una demanda. Por ejemplo, puede ser obligatoria en materia bancaria, financiera, de seguros, de arrendamiento, de contratos de alquiler, de copropiedad, de derechos de propiedad y en determinadas áreas de indemnización. Según la explicación del sistema de mediación italiano proporcionada por la Cámara de Arbitraje de Milán, la mediación puede ser un paso obligatorio antes de interponer una demanda en ciertas disputas civiles y comerciales.

Para las empresas comerciales, la mediación no debe considerarse simplemente un requisito procesal. Puede ser una herramienta eficaz para la planificación de pagos, la finalización de entregas, la revisión de contratos, la devolución de inventario, la preservación de relaciones comerciales o la resolución confidencial de conflictos. Especialmente en relaciones a largo plazo de distribución, suministro, asociación y franquicia, un litigio puede poner fin por completo a la relación comercial entre las partes; la mediación, en cambio, puede ofrecer una solución controlada.

Arbitraje: Un método alternativo en los contratos comerciales internacionales

En Italia, el arbitraje es un método común de resolución de disputas en contratos comerciales internacionales. Las partes pueden acordar resolver sus disputas ante un tribunal arbitral en lugar de un juzgado, incluyendo una cláusula arbitral en el contrato. El arbitraje ofrece ventajas, especialmente en disputas técnicas que involucran a partes internacionales, ya que garantiza la confidencialidad, permite obtener una decisión rápida y facilita la ejecución del laudo en distintos países.

En Italia, el arbitraje se rige por los artículos 806 a 840 del Código de Procedimiento Civil. Según el texto en inglés publicado por la Cámara de Arbitraje de Milán, en el sistema arbitral italiano, un laudo arbitral tiene el mismo efecto que una sentencia judicial desde la fecha de su firma definitiva; para su ejecución, el laudo debe ser hecho ejecutable ante el tribunal competente.

Los laudos arbitrales extranjeros también pueden ser reconocidos y ejecutados en Italia. La misma fuente explica que, para el reconocimiento y la ejecución de laudos arbitrales extranjeros, debe presentarse una solicitud ante el presidente del Tribunal de Apelación correspondiente en Italia; si la parte contraria no tiene su sede en Italia, el Tribunal de Apelación de Roma es competente.

Al redactar cláusulas de arbitraje para empresas turcas, es fundamental especificar claramente el centro arbitral, el idioma del arbitraje, el número de árbitros, la ley aplicable, el lugar del arbitraje, la facultad para otorgar medidas cautelares y los costos. Las cláusulas incompletas y ambiguas, como «Las controversias se resolverán mediante arbitraje», pueden dar lugar a disputas jurisdiccionales posteriormente.

Reconocimiento y ejecución de decisiones dentro de la UE

Una sentencia judicial mercantil en Italia puede ejecutarse contra los bienes de un deudor en otro país de la UE. Del mismo modo, una sentencia judicial mercantil en otro país de la UE puede ejecutarse en Italia. La normativa principal en este ámbito el Reglamento refundido Bruselas I (Reglamento 1215/2012).

El portal europeo de justicia electrónica explica que el Reglamento 1215/2012 determina qué tribunal de un Estado miembro tiene jurisdicción en litigios civiles y mercantiles con un elemento internacional; que una decisión dictada en un Estado miembro será reconocida en otros Estados miembros sin necesidad de un procedimiento especial; y que una decisión ejecutable en el Estado donde se dictó puede ejecutarse en otro Estado miembro sin necesidad de una resolución de ejecución independiente.

Este sistema reviste importancia estratégica para las empresas turcas que operan en Italia. Por ejemplo, una sentencia judicial italiana sobre una deuda puede ejecutarse con mayor facilidad contra los bienes del deudor en Alemania, Francia o los Países Bajos. Sin embargo, dado que Turquía no es miembro de la UE, el proceso de reconocimiento y ejecución de sentencias entre Turquía e Italia debe evaluarse conforme al derecho internacional privado, los acuerdos bilaterales y las normas nacionales de reconocimiento y ejecución.

Estrategia en las disputas comerciales entre Turquía e Italia

En las disputas comerciales entre empresas turcas e italianas, lo más importante es contar con un contrato adecuado desde el principio. El contrato debe especificar claramente el tribunal competente, la ley aplicable, la fecha de vencimiento del pago, el método de entrega, los Incoterms, el control de calidad, la notificación de defectos, los intereses, las cláusulas de arbitraje o mediación, el idioma de la prueba y la dirección de notificación.

La ausencia de contrato, o la existencia únicamente de comunicaciones por correo electrónico y facturas, complejiza la controversia. En este caso, el lugar de entrega, la obligación de pago, los domicilios comerciales de las partes, la correspondencia, las facturas y las costumbres comerciales resultan cruciales para el análisis de la jurisdicción y la ley aplicable.

Una empresa turca que presente una demanda en Italia debe preparar la siguiente documentación: documentos del registro mercantil, poder notarial, documentos de firma de la empresa, contrato, factura, documentos de entrega, registros aduaneros, documentos de envío, correspondencia, extractos bancarios, notificación de incumplimiento, registros contables y traducciones, si fuera necesario. Es posible que se requiera la apostilla y la traducción jurada de los documentos turcos que se vayan a utilizar en Italia.

Gestión de pruebas y examen pericial

En Italia, la preparación de pruebas influye directamente en el éxito de los litigios comerciales. El peritaje puede ser crucial, especialmente en casos relacionados con productos defectuosos, equipos técnicos, software, construcción, maquinaria, alimentos, daños durante el transporte o disputas sobre la calidad. El tribunal puede solicitar un informe pericial.

Sin embargo, esperar la opinión de un experto a menudo no es suficiente. Las empresas deben preparar informes periciales independientes, fotografías, vídeos, muestras, análisis de laboratorio, albaranes y documentos de evaluación de daños antes de interponer una demanda. Si las pruebas se pierden con el tiempo, se puede solicitar al tribunal que las conserve o las proteja con carácter de urgencia.

Los libros de contabilidad y los registros comerciales también son importantes. El sistema europeo de justicia electrónica establece explícitamente que los registros comerciales debidamente conservados pueden tener valor probatorio en los procedimientos de órdenes de pago. Por lo tanto, que las empresas mantengan en orden sus facturas, albaranes, registros de entrega y transacciones bancarias les proporciona una ventaja significativa durante un litigio.

Costos, plazos y apelaciones

En Italia, los costes judiciales varían en función del valor de la disputa, el tribunal, la necesidad de pruebas y los honorarios legales. Se abona una tasa gubernamental al interponer una demanda; European e-Justice explica que esta tasa depende de la cuantía reclamada y se paga al presentar la demanda.

Existen recursos legales contra las decisiones. Según la información sobre plazos disponible en el portal europeo de justicia electrónica, en Italia el plazo para interponer un recurso ordinario es de seis meses a partir de la fecha de publicación de la decisión; si la decisión ha sido notificada, el plazo breve es de 30 días para los recursos ante el Tribunal de Apelación y de 60 días para el Tribunal de Casación.

Estos plazos son de suma importancia en los litigios comerciales. En Italia, si se pierde el plazo para apelar una decisión, esta puede adquirir firmeza. Del mismo modo, cuando se dicta una resolución favorable, es necesario evaluar si la parte contraria ha interpuesto recurso, la ejecutabilidad de la resolución y la posibilidad de su ejecución provisional.

Errores más comunes

En Italia, el error más común en los litigios comerciales es no incluir en el contrato una cláusula que especifique la jurisdicción y la ley aplicable. Este error dificulta la decisión sobre dónde interponer una demanda.

El segundo error consiste en interponer directamente una larga demanda de cobro de deudas, incluso cuando la factura y los documentos de entrega constituyen pruebas contundentes. En los casos en que la deuda se basa en pruebas específicas y escritas, una demanda por decreto ingiuntivo puede ser más rápida y eficaz.

El tercer error consiste en ignorar el requisito de mediación. En algunas disputas comerciales, la mediación puede ser obligatoria antes de iniciar un litigio; el incumplimiento de este requisito puede acarrear problemas procesales.

El cuarto error consiste en interponer una demanda sin leer la cláusula de arbitraje. Si existe una cláusula de arbitraje válida, se puede impugnar la jurisdicción del tribunal.

El quinto error consiste en no preparar la documentación necesaria de la empresa turca para interponer una demanda en Italia. El proceso puede prolongarse si faltan documentos como el certificado de registro mercantil, el poder notarial, los documentos de firma, la apostilla y las traducciones.

El sexto error consiste en no planificar una estrategia de ejecución tras recibir una orden de pago. Una decisión u orden de pago no implica necesariamente el cobro a menos que se dirija a los bienes del deudor.

Conclusión

En Italia, los litigios y procesos comerciales constituyen un ámbito técnico que exige a las empresas establecer la estrategia adecuada. Si la deuda es específica, exigible y está respaldada por pruebas documentales, el decreto ingiuntivo ( decreto ingiuntivo) es un método eficaz de cobro. En este procedimiento, el tribunal puede dictar sentencia sin escuchar al deudor en primera instancia; este, por regla general, puede oponerse en un plazo de 40 días y, si no hay objeción, la orden de pago se vuelve ejecutable.

En litigios más complejos que involucren incumplimiento de contrato, indemnización, ejecución defectuosa, sociedades o propiedad intelectual, deben considerarse conjuntamente los procedimientos civiles ordinarios, el Tribunale delle Imprese, las medidas cautelares, los informes periciales y los procesos de obtención de pruebas. En Italia, la representación legal es generalmente obligatoria al interponer una demanda; las solicitudes deben presentarse en italiano y por escrito, y las tasas judiciales se abonan al interponer la demanda, en función del valor de la reclamación.

La mediación y el arbitraje también constituyen opciones importantes en las disputas comerciales. En Italia, el sistema de mediación civil y comercial se estableció mediante el Reglamento 28/2010 y es gestionado por organizaciones de mediación registradas ante el Ministerio de Justicia. En el arbitraje, un laudo arbitral puede tener un efecto similar al de una sentencia judicial según el Código de Procedimiento Civil italiano; el Tribunal de Apelación interviene para el reconocimiento y la ejecución de laudos arbitrales extranjeros en Italia.

La estrategia más segura para las empresas turcas consiste en definir claramente, desde el principio, las cláusulas relativas a jurisdicción/arbitraje, ley aplicable, pago, entrega, intereses, prueba, notificación y resolución de controversias al contratar con empresas italianas. En caso de controversia, deben considerar todas las opciones disponibles, incluyendo avisos de advertencia, mediación, órdenes de pago, litigios, medidas cautelares y procedimientos de ejecución. Una estrategia de litigio comercial bien preparada debe tener como objetivo no solo ganar el caso, sino también cobrar la deuda.