Durante e inmediatamente después del accidente:
Para garantizar que las personas involucradas en accidentes de tránsito no pierdan sus derechos y puedan recibir una indemnización por los daños sufridos por parte de las autoridades competentes sin inconvenientes, existen procedimientos que deben seguirse, aunque estos varían según la naturaleza del accidente. En este artículo, analizaremos dichos procedimientos y las medidas que deben adoptarse en cada tipo de accidente.
- En primer lugar, tras un accidente, las personas deben salir del vehículo de forma segura y comprobar si hay heridos. Si se detectan lesiones, se debe llamar a la policía y a una ambulancia.
- Antes de trasladar sus vehículos a un lugar seguro tras un accidente, las partes implicadas deben fotografiar el lugar del accidente y sus vehículos desde cuatro ángulos, incluyendo la carretera, para identificar al culpable y aportar pruebas a sus compañías de seguros.
- Tras trasladar los vehículos a un lugar seguro, el siguiente paso es completar el informe del accidente. Si no se presenta ninguna de las situaciones que requieren la intervención policial, el informe debe ser completado por las partes involucradas. Las situaciones en las que se debe llamar a la policía al lugar del accidente y el informe debe ser completado por la policía son las siguientes:
- Accidentes relacionados con lesiones,
- Si se sospecha que uno de los conductores está bajo la influencia del alcohol,
- Accidentes unilaterales que resultan en daños materiales,
- Daños a la propiedad pública o a un objeto que no sea un vehículo (por ejemplo, barrera, mediana, farola, acera, etc.)
- Uno de los conductores no tenía seguro de coche
- Si uno de los conductores está conduciendo sin licencia o no tiene una licencia de conducir válida para el vehículo que está conduciendo,
- Uno de los vehículos implicados en el accidente era un vehículo oficial
- Se cuestionó la salud mental de uno de los conductores.
4) Si el informe del accidente lo preparan las partes involucradas, deberán tener en cuenta los siguientes puntos e incluirlos en el informe:
a) Debe incluirse información relativa al lugar, la hora y la fecha del accidente.
(b) El croquis del informe debe indicar claramente los nombres de las calles y carreteras, las direcciones del flujo de tráfico y las marcas viales, y la dirección de los vehículos; las áreas dañadas de los vehículos deben indicarse con flechas.
c) Ambas partes deben describir claramente cómo ocurrió el accidente. Deben indicarse los factores que puedan influir en la determinación de la responsabilidad (por ejemplo, velocidad en las intersecciones, colisión por alcance, etc.). Finalmente, ambas partes deben firmar el informe.
Cómo solicitar una indemnización por daños a la compañía de seguros:
El plazo para notificar un accidente de tráfico a la compañía de seguros, es decir, el plazo de notificación de daños, suele ser de 5 días hábiles según las condiciones generales del seguro. Sin embargo, según el Código de Comercio turco, estas reclamaciones prescriben a los 2 años. El plazo de prescripción para las reclamaciones relacionadas con las indemnizaciones es de 6 años. Si el caso llega a los tribunales, estos no tendrán en cuenta el plazo de 5 días hábiles. Recomendamos notificar los daños en un plazo de 5 días hábiles para evitar conflictos con la compañía de seguros.
En caso de accidente de tráfico, el seguro obligatorio de tráfico del responsable del accidente indemniza los daños de la parte inocente. Los daños del responsable del accidente son indemnizados por su propio seguro a todo riesgo. Tras el accidente, además de notificar los daños, debe ponerse en contacto con su compañía de seguros
a-) Número de póliza,
b-) Informe de accidente,
c-) Fecha del daño,
d-) Número de contacto,
e-) Fotocopias de los permisos de conducir de la persona asegurada y de la víctima
f-) Números de licencia e IBAN del asegurado y de la víctima,
g) Informe sobre el consumo de alcohol y fotografías de la escena del crimen
e) Fotografías del vehículo dañado (zonas dañadas)
d) Debe proporcionar a su compañía de seguros información como el monto estimado de los daños.