هل تم حذف الرسالة وإتلاف الأدلة؟ استعادة محادثات واتساب المحذوفة واستخدامها في المحكمة

مدخل

تُعدّ رسائل واتساب من أكثر الأدلة الرقمية استخدامًا في قضايا الطلاق، والمطالبات المتعلقة بالأجور، والتهديدات، والتشهير، والاحتيال، وتحصيل الديون، والنزاعات التجارية، وقضايا الأحوال الشخصية. ومع ذلك، يُعتقد عمومًا أن هذه الرسائل تُفقد نهائيًا إذا قام أحد الطرفين بحذفها، أو استخدام خاصية "الحذف للجميع"، أو تغيير هاتفه.

مع ذلك، فإن حذف رسالة واتساب من شاشة التطبيق لا يعني فقدان جميع البيانات الرقمية المرتبطة بها بشكل نهائي. فقد تبقى الرسالة موجودة على جهاز آخر، أو على هاتف الشخص الآخر، أو على أجهزة أعضاء المجموعة، أو في نسخة احتياطية سابقة، أو في ملف محادثة مُصدّر، أو في بقايا تقنية يمكن الوصول إليها عبر الأدلة الجنائية الرقمية.

مع ذلك، لا تُعدّ جميع البيانات التي يمكن استعادتها تقنياً أدلةً قانونيةً مقبولة. يجب النظر بشكل منفصل في كيفية الحصول على الرسالة، ومن يملك الجهاز، والجهة التي أجرت الفحص، وما إذا كانت سلامة المراسلات قد حُفظت، وما إذا كان المحتوى قد عُدّل.

لذلك، فيما يتعلق برسائل واتساب المحذوفة، هناك سؤالان مختلفان يجب الإجابة عليهما:

هل من الممكن تقنياً استعادة الرسالة؟

هل يمكن استخدام الرسالة المستعادة كدليل قانوني صالح وموثوق؟

إن الإجابة على هذين السؤالين ليست دائماً واحدة.

1. هل تُعتبر رسائل واتساب أدلة قانونية؟

تعتبر محادثات واتساب بيانات إلكترونية من الناحية القانونية.

وفقًا للمادة 199 من قانون الإجراءات المدنية، تُعتبر النصوص المكتوبة والمطبوعة، والصور الفوتوغرافية، والأفلام، والتسجيلات الصوتية والمرئية، والبيانات الإلكترونية التي تصلح لإثبات الوقائع المتنازع عليها، "مستندات". وبالتالي، يمكن تقديم رسائل واتساب، والرسائل الصوتية، والصور المرسلة، والمستندات المتبادلة ضمن المحادثات كأدلة في الدعاوى المدنية.

ومع ذلك، فإن اعتبار محادثة واتساب دليلاً لا يعني في حد ذاته أنها دليل قاطع. المحكمة؛

• بين من كان موضوع المراسلة؟
• سواء كان رقم الهاتف يخص الشخص المعني فعلاً،
• سواء كانت الرسائل غير مكتملة أو معروضة بشكل انتقائي،
• سواء تم تغيير لقطة الشاشة أم لا،
• معلومات التاريخ والوقت الخاصة بالرسائل،
• العلاقة بين المراسلات والقضية

يقيم.

إذا أنكر الطرف الآخر المراسلات، يجوز للمحكمة أن تأمر بفحص الهاتف والنسخ الاحتياطية والملفات الرقمية من قبل خبير. لذا، فبينما يمكن اعتبار لقطة شاشة من واتساب دليلاً أولياً مقبولاً، إلا أنها قد لا تكون كافية بحد ذاتها، خاصةً في حالات الإنكار.

2. هل يؤدي حذف الرسالة إلى إبطال الأدلة الواردة فيها؟

لا يعني حذف رسالة من تطبيق ما أنها لم تُرسل قط. فإذا تم الحصول على الرسالة بشكل قانوني من مصدر آخر، وتم التحقق من صحتها، فإنه لا يزال من الممكن استخدامها كدليل في المحكمة.

على سبيل المثال، بعد تلقي رسالة تهديد، قد يقوم الشخص بحفظ لقطة شاشة للرسالة، أو تصدير المحادثة، أو نسخ الرسالة احتياطيًا إلى جهاز آخر. حتى لو قام المرسل لاحقًا بحذف الرسالة من هاتفه أو من شاشة المحادثة باستخدام خيار "حذف للجميع"، فقد تبقى السجلات التي أنشأها المستلم سابقًا.

وبالمثل، في المحادثات الجماعية، حتى لو تم حذف رسالة من هاتف أحد أعضاء المجموعة، فإنه لا يزال من الممكن العثور عليها على أجهزة المشاركين الآخرين أو في النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها مسبقًا.

لذلك، من الناحية القانونية، فإن الأمر لا يتعلق بما إذا كانت الرسالة موجودة حاليًا في شاشة الدردشة، بل يتعلق بالقدرة على إثبات، بأدلة موثوقة ومقبولة قانونًا، أن الرسالة قد تم إرسالها في الماضي.

3. هل من الممكن تقنياً استعادة رسائل واتساب المحذوفة؟

من الممكن استعادة الرسائل المحذوفة، ولكن لا توجد طريقة تضمن نتيجة نهائية. يعتمد احتمال النجاح على نظام تشغيل الجهاز، ونوع الهاتف، والمدة الزمنية المنقضية منذ الحذف، ومدى استخدام الهاتف، وإعدادات النسخ الاحتياطي، والتشفير، وما إذا كانت بيانات جديدة قد كُتبت فوق البيانات الموجودة.

3.1. النسخ الاحتياطية التي تم أخذها قبل الحذف

إذا تم إنشاء نسخة احتياطية من واتساب قبل حذف الرسائل، فقد يكون من الممكن استعادة سجل الدردشة ذي الصلة من النسخة الاحتياطية.

يمكن نقل محادثات وبيانات واتساب من نسخة احتياطية في حسابك على جوجل أو من جهاز قديم إلى جهاز جديد على أنظمة أندرويد؛ ومع ذلك، يجب إجراء عملية الاستعادة باستخدام نفس الحساب ورقم الهاتف والنسخة الاحتياطية المناسبة. كما يُنبه إلى أن استعادة سجل المحادثات القديم قد يؤدي إلى استبدال سجل المحادثات الجديد.

في أجهزة آيفون، يُمكن استعادة الجهاز من نسخ احتياطية موجودة على iCloud أو الكمبيوتر. مع ذلك، قد يؤدي الرجوع إلى نسخة احتياطية سابقة إلى فقدان بيانات أخرى تم إنشاؤها بعد تاريخ النسخ الاحتياطي.

لذا، من الخطأ حذف تطبيق وإعادة تثبيته دون علم، أو تحميل نسخة احتياطية قديمة مباشرةً على هاتف موضوع دعوى قضائية. قد تؤدي هذه الإجراءات إلى تغيير البيانات الموجودة والإضرار بسلامة الأدلة.

إذا أمكن، ينبغي إجراء تحليل النسخ الاحتياطي بواسطة خبير في الطب الشرعي الحاسوبي، لضمان الحفاظ على الجهاز الأصلي والبيانات الموجودة.

3.2. يجب أن تكون الرسالة على هاتف الطرف الآخر

حتى لو قام أحد الأشخاص بحذف رسالة من هاتفه، فقد تظل الرسالة نفسها متاحة لدى الطرف الآخر في المحادثة. وهذا أحد أقوى المصادر لكشف المحادثات المحذوفة.

على سبيل المثال، إذا حذف المرسل رسالة مسيئة من جهازه بينما لم يحذفها المستلم، فيمكن فحص سجل الرسالة على هاتف المستلم. وفي المحادثات الجماعية، قد تُعثر على الرسالة نفسها على أجهزة مشاركين مختلفين.

مع ذلك، لا يجوز الاستيلاء على هاتف الطرف الآخر بالقوة، ولا يجوز فتح كلمة مروره دون إذن، ولا يجوز الوصول إلى حسابه سرًا. ولا يجوز فحص الهاتف إلا بقرار من السلطات القضائية المختصة في التحقيقات الجنائية؛ وفي الدعاوى المدنية، بموافقة الطرف المعني، أو بأمر من المحكمة لجمع الأدلة، أو بفحص من خبير.

3.3. الأجهزة المتصلة والمحادثات المصدرة

قد تُخزَّن سجلات المحادثات على أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية أو غيرها من الأجهزة المتصلة بحسابك على واتساب. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون المحادثة قد صُدِّرت مسبقًا كملف نصي، أو أُرسلت عبر البريد الإلكتروني، أو حُفِظت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

علاوة على ذلك، حتى في حالة حذف صورة أو تسجيل صوتي أو فيديو أو مستند تم إرساله عبر رسالة من شاشة الدردشة، فقد يظل متاحًا في معرض الجهاز أو مجلد التنزيلات أو نسخة الكمبيوتر الاحتياطية أو مرفق البريد الإلكتروني.

مع ذلك، من الضروري التحقق من وقت ومصدر هذه البيانات. فوجود ملف نصي على جهاز كمبيوتر وحده لا يثبت أن الملف قد تم استخراجه من واتساب دون تعديل.

3.4. التحقيق الجنائي الرقمي

إذا لم يتم العثور على الرسالة في سجل الدردشة المرئي أو النسخة الاحتياطية، فيمكن إجراء فحص جنائي رقمي على الجهاز.

يهدف علم الأدلة الجنائية الرقمية إلى استخلاص الأدلة الرقمية من الأجهزة المحمولة باستخدام أساليب معتمدة مع الحفاظ على سلامة هذه الأدلة. وتنص إرشادات المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) الخاصة بالأدلة الجنائية للأجهزة المحمولة على أن الاستحواذ المادي على البيانات يسمح بنسخ ذاكرة الجهاز على مستوى البتات، ويوفر احتمالية أكبر للوصول إلى البيانات المحذوفة مقارنةً بالتحليل المنطقي.

مع ذلك، لا يعني هذا إمكانية استعادة جميع رسائل واتساب المحذوفة بشكل نهائي. فبنية التشفير في الهواتف الحديثة، وشرائح الأمان، وقواعد بيانات التطبيقات، بالإضافة إلى كتابة بيانات جديدة فوق البيانات المحذوفة، كلها عوامل تجعل الاستعادة مستحيلة.

في التحقيقات الجنائية، بشكل عام؛

• تسجيل الحالة الحالية للجهاز،
• إنشاء نسخة من الأدلة،
• تجنب إجراء أي تعديلات على الجهاز الأصلي قدر الإمكان
• إسناد قيمة تجزئة تشفيرية للنسخة الناتجة،
• ستُجرى المراجعة بناءً على النسخة
• الإبلاغ عن الأساليب والبرامج المستخدمة

ضروري.

تُستخدم قيمة التجزئة المشفرة للتحقق مما إذا كانت البيانات قد عُدّلت أثناء الفحص. ويُعدّ الحصول على الأدلة الرقمية وتخزينها وتحليلها بشكل آمن أمراً أساسياً لضمان موثوقية هذه الأدلة.

3.5. هل من الممكن طلب محتوى الرسائل من واتساب أو ميتا؟

يؤكد تطبيق واتساب أن الرسائل والمكالمات الشخصية مشفرة من طرف إلى طرف، مما يمنع الأشخاص خارج المحادثة وتطبيق واتساب نفسه من قراءة محتوى الرسالة.

لذا، فإن فكرة إمكانية الحصول على المحتوى الكامل للرسائل المحذوفة بسهولة مباشرةً من واتساب غير صحيحة. في حالة معينة، من الضروري فصل أي معلومات عن الحساب أو الاتصال أو حركة البيانات عن محتوى الرسالة.

يمكن الوصول إلى محتوى الرسالة في كثير من الأحيان من خلال أجهزة الأطراف، والنسخ الاحتياطية الموجودة، والأجهزة المتصلة، والأدلة الجنائية الرقمية.

4. هل تقوم ميزة "الحذف للجميع" بحذف الرسالة بالكامل؟

يهدف إجراء "الحذف للجميع" إلى إزالة الرسالة من شاشة الدردشة. ومع ذلك، قبل حذف الرسالة؛

• تم التقاط لقطة شاشة
• يظهر على شاشة الإشعارات،
• تم نقلها إلى جهاز آخر،
• تم اقتباس الرسالة
• تم تصدير المحادثة
• تم حفظ الصورة أو الفيديو على الجهاز،
• تم إنشاء نسخة احتياطية

قد يكون ذلك صحيحاً.

لذلك، فإن إجراء "الحذف للجميع" لا يعني أن الرسالة لا تترك أي أثر في أي مكان أو لا يمكن إثباتها في المحكمة.

من جهة أخرى، فإن مجرد ادعاء الطرف الآخر بأن "الرسالة قد حُذفت" لا يكفي لإثبات محتوى الرسالة. يجب إثبات محتوى الرسالة المحذوفة بأدلة أخرى.

5. هل تُعتبر لقطة الشاشة وحدها دليلاً كافياً؟

يمكن تقديم لقطات الشاشة إلى المحكمة. ومع ذلك، ونظرًا لسهولة التلاعب بها، فإن قيمتها الإثباتية تختلف باختلاف ظروف القضية.

على وجه الخصوص، عند تقييم لقطة الشاشة؛

• يجب أن يكون رقم الهاتف واضحاً للعيان
• عرض رقم الهاتف بدلاً من اسم الملف الشخصي
• يتم عرض تواريخ وأوقات الرسائل
• العثور على الرسائل السابقة واللاحقة،
• عرض المراسلات دون انقطاع،
• الحفاظ على النسخ الأصلية للرسائل الصوتية والصور والوثائق
• يمكن إتاحة الجهاز الذي أُرسلت منه الرسالة للفحص،
• يجب تدعيم المحتوى بأدلة أخرى

إنه أمر مهم.

إن حذف جملة واحدة فقط وإعادة صياغتها قد يغير سياق المحادثة. فعلى سبيل المثال، قد يكتسب تصريحٌ يُقصد به المزاح أو السخرية أو التهديد أو الاعتراف أو الإقرار بالدين معنىً مختلفاً عند النظر إليه في سياق الرسائل السابقة واللاحقة.

لذلك، إذا أمكن، بالإضافة إلى لقطة الشاشة، يجب أيضًا تقديم تسجيل للشاشة للمحادثة، وملف تم تصديره، والجهاز نفسه، ومستندات أخرى تثبت المحادثة.

6. كيف يمكن تحديد ما إذا كانت الرسائل أصلية؟

قد يدعي الطرف الآخر أن الرسائل مزيفة أو ملفقة أو تخص شخصًا آخر.

في هذه الحالة، سيشمل فحص الخبير ما يلي:

• قاعدة بيانات واتساب،
• البنية التقنية لسجلات الرسائل،
• معرفات الرسائل،
• معلومات حساب المرسل والمستلم،
• السجلات التاريخية والزمنية،
• البيانات الوصفية للملفات المرفقة،
• توافق الأجهزة وقطع الغيار،
• آثار التعديل في الملفات،
• اتساق التسجيلات من أجهزة مختلفة

يمكن فحصه.

إن الجهاز والطريقة وتاريخ الحصول على الأدلة لا تقل أهمية عن محتوى الرسالة نفسها. ويساعد تسجيل العملية برمتها، بدءًا من الحصول على الأدلة وحتى عرضها في المحكمة، على إثبات عدم التلاعب بها.

يمكن تقديم تقرير الطب الشرعي الحاسوبي، المُعدّ من خبير خاص، إلى المحكمة. مع ذلك، فإن هذا التقرير غير مُلزم للمحكمة. إذا رأت المحكمة ضرورةً لذلك، فلها أن تأمر بإجراء فحص من قِبل خبير أو أن تقرر فحص الجهاز من قِبل السلطات الرسمية.

7. حذف رسائل واتساب في القضايا القانونية

في الإجراءات القانونية، تُعتبر رسائل واتساب أدلة موثقة بموجب المادة 199 من قانون الإجراءات المدنية. ومع ذلك، ووفقًا للمادة 189 من القانون نفسه، لا يجوز للمحكمة أن تنظر في الأدلة التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة لإثبات واقعة ما.

لذلك، لا يمكن تقييم الشخص الذي يقدم مراسلات يكون طرفاً فيها من هاتفه الخاص بنفس الطريقة التي يتم بها تقييم شخص ما يقوم بالوصول سراً إلى هاتف الطرف الآخر واعتراض مراسلاته.

على سبيل المثال، يجوز عموماً تقديم رسائل إقرار الدين المتبادلة بين الدائنين والمدينين، والموجودة على هاتف الدائن نفسه، إلى ملف المحكمة. في المقابل، يُعدّ الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرور هاتف المدين، أو الوصول غير المصرح به إلى حسابه، أو الحصول على مراسلاته الخاصة عبر برامج التجسس، انتهاكاً قانونياً.

إذا كان هناك احتمال لفقدان الأدلة أو صعوبة فحصها لاحقاً، فيجوز تقديم طلب لحفظها وفقاً للمادة 400 من قانون الإجراءات المدنية. ويجوز للمحكمة أن تطلب من خبير إجراء فحص لسجلات الهاتف أو الملفات الرقمية أو محتوى الإنترنت.

8. فحص الرسائل المحذوفة في التحقيقات الجنائية

المبدأ الأساسي في الإجراءات الجنائية هو أنه لا يمكن إثبات الجريمة إلا بالأدلة التي تم الحصول عليها بطريقة مشروعة. وتنص المادة 217 من قانون الإجراءات الجنائية صراحةً على ذلك؛ بينما تنص المادة 206 على رفض الأدلة التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة.

يخضع تفتيش ونسخ ومصادرة أجهزة الحاسوب والأنظمة الرقمية التي يستخدمها المشتبه به للمادة 134 من قانون الإجراءات الجنائية. ويشترط هذا الإجراء وجود أسباب قوية للاشتباه تستند إلى أدلة ملموسة، واستحالة الحصول على الأدلة بأي طريقة أخرى. ويجوز للقاضي اتخاذ القرار، أو للنيابة العامة في الحالات التي يكون فيها التأخير ضارًا؛ ويجب عرض قرار النيابة العامة على القاضي للموافقة عليه.

في حين يتم تحديد نطاق وأساس الفحص القانوني المتعلق بالهواتف المحمولة وفقًا للحالة المحددة، يجب أن يتم ضبط الهاتف من قبل السلطات القضائية واستخراج البيانات الرقمية وفقًا لقرار مصرح به وإجراءات ضبط مناسبة ونسخ وحفظ السجلات الرسمية.

على سبيل المثال، إذا تم حذف الرسائل التهديدية، فإن الضحية؛

• لقطات الشاشة الحالية،
• هاتفك،
• سجل المكالمات والرسائل،
• رقم هاتف الطرف الآخر،
• إذا كان ذلك متاحاً، أحضر نسخاً احتياطية وملفات صوتية

بإمكانهم تقديم هذه المعلومات إلى سلطات التحقيق؛ كما يمكنهم أيضاً طلب إجراء فحص رقمي جنائي للأجهزة.

لا يجوز للضحية أو محاميها محاولة جمع الأدلة عن طريق الوصول إلى هاتف الطرف الآخر بأنفسهم. يجب أن يتم التحقيق فقط بموجب أمر من النيابة العامة أو المحكمة.

9. هل يجوز قانوناً الوصول إلى هاتف الزوج أو الزوجة أو صاحب العمل أو أحد أفراد الأسرة؟

لا يمنح الزواج أو علاقة العمل أو العيش معاً أي شخص حق الوصول غير المحدود إلى هاتف الآخر ورسائل واتساب الخاصة به.

أكدت المحكمة الدستورية، في أحكامها المتعلقة بفحص رسائل واتساب، على ضرورة تقييم ما إذا كان للأفراد توقع معقول للخصوصية، وما إذا تم إبلاغهم مسبقًا، وما إذا كان التدخل متناسبًا، وذلك فيما يتعلق بحماية الاتصالات والخصوصية. وعلى وجه الخصوص، خضع حصول صاحب العمل على رسائل واتساب الخاصة بالموظف واستخدامها كأساس لإنهاء الخدمة لمراجعة دستورية من حيث الحق في احترام الحياة الخاصة والاتصالات.

كما ذكر مجلس حماية البيانات الشخصية أن الادعاءات المتعلقة بحصول صاحب شركة على محادثات واتساب الخاصة بأحد الموظفين ومشاركتها دون موافقة قد تخضع للتحقيق من قبل السلطات القضائية بموجب أحكام قانون العقوبات التركي.

لذا، فإن ترك هاتف الزوج أو الموظف مفتوحًا لا يُبرر قانونًا، في جميع الحالات، نسخ جميع الرسائل ونشرها. في كل حالة على حدة، تُؤخذ في الاعتبار عوامل مثل ما إذا كان الهاتف مشتركًا، وكيفية الوصول إليه، وتوقع الفرد للخصوصية، وما إذا كان من الممكن الحصول على الأدلة بطريقة أخرى، ومدى التطفل.

10. مخاطر استعادة الرسائل من خلال طرق غير قانونية

من أجل استعادة الرسائل المحذوفة؛

• الوصول غير المصرح به إلى حساب واتساب لشخص آخر،
• اعتراض كلمة المرور أو رمز التحقق،
• الوصول غير المصرح به إلى حساب السحابة،
• تشغيل الهاتف سراً،
• تثبيت برامج التجسس،
• نشر المراسلات الخاصة التي تم الحصول عليها إلى أطراف ثالثة

قد يؤدي ذلك إلى اعتبار الأدلة غير قانونية، فضلاً عن المسؤولية الجنائية.

في قانون العقوبات التركي، يتم تنظيم انتهاك سرية الاتصالات، وانتهاك خصوصية الحياة الخاصة، والحصول على البيانات الشخصية أو نشرها بشكل غير قانوني كجرائم منفصلة.

قد يؤدي الوصول غير القانوني إلى حساب شخص آخر أو نظام معلوماته إلى المسؤولية الجنائية بموجب المادة 243 من قانون العقوبات التركي. كما أن تغيير البيانات أو إتلافها داخل النظام قد يؤدي إلى أنواع أخرى من الجرائم.

إن حقيقة أن الأدلة تهدف إلى استخدامها في المحكمة لا تجعل من المسموح قانوناً الحصول على تلك الأدلة بأي وسيلة ضرورية.

11. ما الذي يجب فعله لمنع فقدان الأدلة؟

إذا لاحظت حذف رسائل واتساب المهمة لقضية أو تحقيق، فلا يجب عليك القيام بإجراءات عشوائية على هاتفك.

خصوصاً؛

1. لا ينبغي إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع.
2. لا ينبغي إلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته دون معرفة كافية.
3. ينبغي تجنب الإجراءات التي قد تؤدي إلى استبدال النسخ الاحتياطية الموجودة بنسخ جديدة.
4. لا ينبغي إعطاء الجهاز لأشخاص آخرين، كما لا ينبغي أن يؤدي الاستخدام غير الضروري إلى توليد بيانات جديدة.
5. ينبغي أيضاً الاحتفاظ باللقطات الشاشة ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وتواريخ النسخ الاحتياطي الموجودة.
6. يجب تسجيل نوع الجهاز وطرازه ورقم هاتفه ومعلومات حسابه.
7. ينبغي إجراء التحقيق، كلما أمكن ذلك، من قبل شخص أو خبير متخصص في الأدلة الجنائية الرقمية.
8. في القضايا المدنية، يجب طلب جمع الأدلة بشكل صريح؛ وفي التحقيقات الجنائية، يجب طلب فحص الأجهزة وحفظ البيانات الرقمية بشكل صريح.

قد تؤدي محاولة استعادة نسخة احتياطية قديمة بنفسك إلى فقدان المحادثات الموجودة أو تغيير البيانات. كما يشير بيان دعم أندرويد الرسمي من جوجل إلى أن استعادة سجل محادثات قديم قد يستبدل سجلاً جديداً.

12. ما هي الطلبات التي يمكن تقديمها إلى المحكمة أو النيابة العامة؟

بحسب طبيعة الحالة المحددة، قد تنشأ المطالبات التالية:

• التحليل الجنائي للهاتف،
• فحص قواعد بيانات واتساب،
• تحديد النسخ الاحتياطية المحلية والسحابية الموجودة،
• التحقق من تاريخ ووقت ومعلومات الطرف في الرسائل،
• فحص البقايا التقنية للبيانات المحذوفة،
• الكشف عن البيانات الوصفية في ملفات الصوت والصور والفيديو،
• مقارنة سجلات الجهاز،
• التحقيق فيما إذا تم تعديل لقطات الشاشة أو تغييرها
• تخزين البيانات التي تم الحصول عليها باستخدام قيم التجزئة المشفرة،
• الحصول على تقرير مفصل من الخبير يوضح الأساليب والقيود.

مع ذلك، ينبغي ألا يكون طلب الفحص غير محدود ومبهماً. فعلى سبيل المثال، بدلاً من فحص جميع المراسلات الخاصة لأحد الأطراف على مدى سنوات، يجب تحديد الفترة الزمنية والشخص والموضوع ذي الصلة بالنزاع بوضوح قدر الإمكان. وإلا فقد يتم فحص غير ضروري للحياة الخاصة وبيانات تخص أطرافاً ثالثة.

13. هل تكفي رسالة محذوفة وحدها للإدانة أو قبول القضية؟

لا يمكن أن يكون هناك حل واحد لكل حالة.

إذا تم تحديد رسالة محذوفة على كلا الجهازين من خلال التحليل الجنائي، وتم التحقق من تاريخها ومرسلها، وتم دعم محتواها بأدلة أخرى، فيمكن أن تشكل دليلاً قوياً.

في مقابل هذا؛

• لا تتوفر سوى لقطة شاشة مُقتطعة
• الرقم غير مرئي
• عدم القدرة على تحديد هوية مرسل الرسالة،
• غياب السياق قبل الخطاب وبعده،
• عدم تقديم الجهاز للفحص،
• لم يكن من الممكن استبعاد إمكانية تعديل الرسالة

في هذه الحالة، تضعف قيمتها الإثباتية.

في الإجراءات الجنائية، يُعتبر مبدأ اعتبار الشك لصالح المتهم صالحاً للإدانة. أما في الإجراءات المدنية، فيتم تقييم القيمة الإثباتية للرسالة جنباً إلى جنب مع عبء الإثبات والأدلة الأخرى.

خاتمة

يمكن استخدام رسائل واتساب المحذوفة كدليل. فحذف رسالة من شاشة المحادثة لا ينفي إمكانية إرسالها سابقاً، ويمكن التحقق من ذلك من مصادر أخرى.

الرسائل المحذوفة؛

• من النسخ الاحتياطية التي تم أخذها مسبقاً،
• من أجهزة الطرف الآخر أو أعضاء المجموعة،
• من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية المتصلة بالإنترنت،
• من المحادثات المصدرة،
• من ملفات الوسائط المسجلة،
• من البقايا الرقمية التي تم تحديدها في التحقيق الجنائي الحاسوبي

متاح.

مع ذلك، لا تضمن عملية استعادة البيانات نتيجة نهائية. فبنية تشفير الجهاز، والمدة الزمنية المنقضية منذ الحذف، واستخدام الهاتف، وما إذا كانت بيانات جديدة قد كُتبت فوق البيانات الموجودة، كلها عوامل تؤثر على النتيجة.

لكي تكون البيانات قابلة للاستخدام في المحكمة، لا يكفي أن تكون متاحة تقنياً فحسب. يجب أن تكون الرسالة قد تم الحصول عليها بوسائل قانونية، وأن يتم التحقق من صحتها، والحفاظ على سلامة المحادثة، وتوثيق عملية الحصول عليها بشكل موثوق.

لا يترتب على تقديم مراسلات يكون الشخص طرفًا فيها من جهازه الشخصي نفس العواقب القانونية المترتبة على الوصول سرًا إلى هاتف شخص آخر أو حسابه والحصول على رسائله. فالوصول غير المصرح به قد ينتهك سرية الاتصالات والخصوصية، وقد يشكل أيضًا جرائم تتعلق بالوصول غير المصرح به إلى نظام معلومات والحصول غير القانوني على البيانات الشخصية.

لذلك، فإن الطريقة الأكثر أمانًا لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة في النزاعات هي الحفاظ على الأدلة دون إجراء أي تدخل شخصي على الجهاز؛ بالنسبة للقضايا المدنية، للحصول على الأدلة؛ وبالنسبة للتحقيقات الجنائية، لطلب فحص رقمي جنائي بأمر من المدعي العام أو المحكمة.