عنوان مدونة واحدة

هذا تعليق واحد على مدونة

الوضع الجمركي للأدوية والمنتجات الطبية المستوردة وقضايا الوصفات الطبية

"وضع الأدوية والمنتجات الطبية المستوردة في الجمارك وقضايا الوصفات الطبية"

تشهد المنطقة الجمركية لجمهورية تركيا حركة مستمرة للبضائع والمسافرين عبر المعابر الحدودية البرية والمطارات والموانئ البحرية وخطوط النقل البريدي الدولي أو الشحن السريع. وفي خضم هذه الحركة، يُعد استيراد الأدوية والأجهزة الطبية والمكملات الغذائية والمنتجات الطبية من الخارج من أكثر مجالات الرقابة حساسية من الناحية القانونية والإدارية والطبية. فإلى جانب ضمان الحقوق الدستورية للأفراد في الحياة والصحة والحصول على العلاج، يهدف هذا الإجراء أيضاً إلى حماية الصحة العامة، ومنع دخول الأدوية المقلدة أو غير المرخصة، ومكافحة تهريب المخدرات والمؤثرات العقلية، ومنع التهرب الضريبي والاحتيال.

لضمان هذا التوازن، أخضعت قوانين الجمارك والصحة التركية استيراد الأدوية والمنتجات الطبية من الخارج لشروط صارمة، وقيود على الكميات، وإجراءات توثيقية دقيقة. ويُحدد ما إذا كان يُمكن الإفراج عن دواء أو منتج طبي مستورد من الخارج أو احتجازه في الجمارك، وذلك في إطار قانون الجمارك رقم 4458، وقانون المستحضرات الصيدلانية والطبية رقم 1262، وقانون الإشراف على المواد المخدرة رقم 2313، ولائحة الجمارك، والتعاميم الجمركية العامة بشأن نقل البضائع البريدية والسريعة، ولوائح الهيئة التركية للأدوية والأجهزة الطبية (TİTCK). ويُعدّ ، كالوصفات الطبية وتقارير المجالس الطبية وشهادات الأطباء .

أولاً: الأسس القانونية والمبادئ العامة لاستيراد الأدوية من الخارج

يتم استيراد الأدوية والمستلزمات الطبية من الخارج عبر قناتين قانونيتين رئيسيتين: أمتعة المسافرين (الأدوية التي يحملها المسافرون) والنقل البريدي/السريع (الأدوية المطلوبة أو المشحونة عن بُعد). وتختلف الأنظمة القانونية التي تحكم هاتين القناتين اختلافًا تامًا.

1. الأدوية التي يحضرها الركاب

وفقًا للمادة 167 من قانون الجمارك رقم 4458 والتشريعات المتعلقة بإعفاء البضائع المصاحبة للركاب، تُعفى الأدوية التي يحملها المسافرون المحليون أو الأجانب إلى تركيا لاستخدامها الشخصي من الرسوم الجمركية. ومع ذلك، يشترط لتطبيق هذا الإعفاء أن كمية الدواء "معقولة" وأن يُثبت استخدامه للعلاج الشخصي بوثائق قانونية سارية (وصفة طبية، تقرير طبي، إلخ) .

2. المحظورات والاستثناءات المتعلقة باستيراد الأدوية عبر البريد والشحن السريع

وفقًا للتعاميم الجمركية العامة بشأن النقل البريدي والسريع للبضائع الصادرة عن وزارة التجارة؛ من حيث المبدأ، يُحظر استيراد الأدوية أو مستحضرات التجميل أو المكملات الغذائية للتداول الحر عبر النقل البريدي أو السريع للبضائع .

يهدف هذا الحظر في المقام الأول إلى منع التجارة غير المنظمة للأدوية المقلدة أو غير المطابقة للمواصفات أو غير المرخصة عبر الإنترنت. ومع ذلك، يوجد استثناء قانوني صارم لهذا الحظر العام: يُسمح بإدخال الأدوية الضرورية للعلاج الشخصي للفرد وغير المرخصة في تركيا، أو المتوفرة ولكن لا يمكن توفيرها، عبر خدمات الشحن/البريد، شريطة تقديم وصفة طبية شخصية، وتقرير من مجلس طبي صادر عن كليات الطب أو مستشفيات التدريب والبحث، وشهادة مطابقة أو تصريح استيراد من الهيئة التركية للأدوية والأجهزة الطبية (TİTCK) إلى إدارة الجمارك.

ثانياً: الطبيعة القانونية ومتطلبات الوصفات الطبية والتقارير الصحية

إن الوصفات الطبية والتقارير الطبية المقدمة لمنع سلطات الجمارك من مصادرة الأدوية المستوردة أو لاستعادة الأدوية المصادرة ليست مجرد توصيات؛ بل هي دليل رسمي.

1. معايير وصف/الإبلاغ عن الأدوية التي يحملها الركاب

لكي يتجنب المسافر الذي يدخل تركيا مصادرة أدويته من قبل الجمارك، يجب استيفاء الشروط التالية:

  • الذي يحمل الدواء (أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى الذي يسافر معه المسافر وهو مسؤول عن رعايته).

  • الالتزام بمدة العلاج وكميته: يجب أن تتناسب كمية الدواء مع مدة إقامة المسافر في تركيا أو مع مدة علاج معقولة (عادةً ما لا تتجاوز ثلاثة أشهر من الجرعات). لا تُعفى كميات الأدوية السنوية أو التجارية، حتى مع وجود وصفة طبية، من رسوم الأمتعة المصاحبة للمسافر.

  • المعلومات الطبية: يجب أن توضح الوثيقة بوضوح تشخيص المريض، والاسم التجاري للدواء أو اسم المكون النشط، والجرعة اليومية، والمدة المخطط لها للعلاج.

  • حالة الوصفات الطبية الأجنبية: إذا ساور سلطات الجمارك أي شكوك بشأن الوصفات الطبية الصادرة من منشأة رعاية صحية أو طبيب في الخارج، فقد يُطلب تقديم ترجمة تركية لها. مع ذلك، عمليًا، تُقبل الوصفات الطبية المكتوبة باللغة الإنجليزية أو النسخ المعتمدة التي تستوفي المعايير الدولية وتتوافق مع جواز سفر المريض وبطاقة هويته والعبوة الأصلية للدواء مباشرةً.

2. إجراءات وزارة الصحة/TİTCK لطلب الأدوية عبر خدمات الشحن والبريد

تخضع عملية تخليص الأدوية التي تصل عن طريق البريد أو شركات الشحن السريع عبر الجمارك لآلية بيروقراطية أكثر صرامة

  • إعفاء العلاج الشخصي من TİTCK: بالنسبة للأدوية الخاصة التي لا تباع في تركيا أو الضرورية للحياة، يجب على المريض التقدم بطلب إلى TİTCK (عبر نظام طلب الأدوية للعلاج الشخصي) مع وصفة طبية وتقرير طبي صادر عن طبيب معتمد في تركيا.

  • الموافقة الجمركية: عند تقديم خطاب الموافقة/الملاءمة من الوكالة التركية للأدوية والأجهزة الطبية (TİTCK) الذي يشير إلى أن الدواء يعتبر مناسبًا للاستيراد من الخارج للعلاج الشخصي إلى إدارة الجمارك إلكترونيًا أو ورقيًا، يتم إعفاء الدواء الموجود في الشحنة من الرسوم الجمركية وتسليمه إلى المستلم.

ثالثًا: الوضع الجمركي والمخاطر العقابية لمجموعات المخدرات الخاصة

لا تخضع جميع الأدوية التي يتم إدخالها عبر الجمارك لنفس النظام القانوني. فطبيعة المكون الفعال في الدواء قد تُحوّل نطاق المخالفة الجمركية من مخالفة إدارية إلى جريمة جنائية خطيرة.

1. الأدوية التي تحتوي على مواد مخدرة ومؤثرات عقلية

إن استيراد المستحضرات التي تتطلب وصفة طبية خضراء أو حمراء أو بنفسجية/برتقالية وتحتوي على مواد مخدرة أو منشطة أو مؤثرة على العقل (مثل مسكنات الألم القوية، والأدوية النفسية ذات الوصفة الخضراء، وبعض الأدوية العصبية المقيدة) من الخارج ينطوي على مخاطر قانونية خطيرة للغاية.

  • ينص القانون رقم 2313 والمادة 188 من قانون العقوبات التركي على أن محاولة استيراد أدوية تحتوي على هذه المواد إلى البلاد دون وصفة طبية أو تقرير، أو عن طريق إخفائها أو عدم الإفصاح عنها للجمارك، لا تُعدّ تهريباً جمركياً بسيطاً. ويتم تقييمها بموجب المادة 188 من قانون العقوبات التركي، التي تُعرّف جريمة "استيراد المواد المخدرة أو المنشطة ". وتُعاقب هذه الجريمة بالسجن.

  • متطلبات الحماية القانونية: لا يتمتع بالحماية من المسؤولية الجنائية إلا الأفراد الذين يمتلكون تقريرًا طبيًا رسميًا أو وصفة طبية حمراء/خضراء أو شهادة استخدام المريض الدولي (الموافقة المستنيرة/التقرير الطبي)، والذين يصرحون صراحة بهذه الوثائق كتابيًا أو شفهيًا لموظفي الجمارك عند المعبر الحدودي قبل الدخول .

2. مواد المنشطات والأدوية الهرمونية

إذا تم إدخال المنشطات الابتنائية وهرمونات النمو ومواد التنشيط التي يستخدمها الرياضيون دون الإفصاح عنها أو بكميات كبيرة، فإن إدارة الجمارك تعتبر هذه المنتجات سلعًا تجارية مهربة. ويتم مصادرة الأدوية الهرمونية التي يتم إدخالها دون تصريح من وزارة الصحة ووصفة طبية سارية المفعول، وتُتخذ الإجراءات الإدارية والقانونية ضد المتورطين.

3. المكملات الغذائية والفيتامينات والمنتجات العشبية

غالباً ما يتم الخلط بينها وبين الأدوية في نظر العامة، إلا أن المكملات الغذائية ومساحيق البروتين والفيتامينات عالية الجرعة والمكملات العشبية لا تصنف كأدوية بموجب اللوائح الجمركية، بل كمنتجات غذائية أو مكملات غذائية تخضع لإشراف وزارة الزراعة والغابات .

  • سيتم مصادرة المكملات الغذائية التي يحضرها المسافرون والتي تتجاوز الكمية الشخصية المعقولة في الجمارك.

  • يُحظر عموماً إدخال المكملات الغذائية عبر البريد والشحن. باستثناء المكملات الغذائية الخاصة التي يصفها الطبيب لأمراض محددة، لا يمكن تخليص الفيتامينات والمكملات الغذائية التي تصل عبر الشحن من الجمارك، وسيتم إعادتها إلى بلد المنشأ أو إرسالها للتصفية.

رابعاً: الأجهزة الطبية والمستلزمات الطبية ومنتجات استخدام المرضى

لا تخضع الأدوية الكيميائية فحسب، بل تخضع أيضاً الأجهزة الطبية الضرورية للمرضى لممارسة حياتهم اليومية أو مواصلة علاجهم في المنزل للرقابة الجمركية.

1. الأجهزة الطبية المخصصة للاستخدام الشخصي

تُعفى الأجهزة الطبية مثل أجهزة التنفس (CPAP، BPAP)، ومضخات الأنسولين، وأجهزة السمع، والكراسي المتحركة، وأجهزة قياس ضغط الدم وسكر الدم من الرسوم الجمركية عند إدخالها من قبل المسافرين.

  • عبء الإثبات: إذا لم يكن لدى المريض الذي يستخدم الجهاز وصفة طبية أو تقرير طبي، فسيتم التحقق مما إذا كان الجهاز في عبوته الأصلية وذا طبيعة تجارية. يُسمح بمرور الجهاز عبر الجمارك إذا قدم المسافر تقريرًا طبيًا لإدارة الجمارك يوضح تشخيصه وأن استخدام الجهاز ضروري طبيًا.

2. المستلزمات الطبية ذات الطابع التجاري أو الخاضعة لتصريح استيراد

تُستثنى من أمتعة المسافرين المعدات الطبية التي يتم إدخالها بكميات كبيرة، أو غير مفتوحة، أو التي تتجاوز احتياجات المريض الشخصية، أو التي تصلح للاستخدام في المستشفيات. تخضع هذه المعدات لسجلات نظام تتبع المنتجات (ÜTS) التابع لوزارة التجارة، ووكالة الأدوية والأجهزة الطبية التركية (TİTCK) التابعة لوزارة الصحة، وعلامات المطابقة الأوروبية (CE)، ونظام استيراد الأجهزة الطبية. أما الأجهزة التي لا يمكن تقديم شهادة مطابقة لها، فتُحفظ في مستودعات الجمارك.

خامساً: الإجراءات القانونية الواجب اتباعها في حالة احتجاز (مصادرة) المستحضرات الصيدلانية أو المنتجات الطبية في الجمارك

تتضمن الإجراءات القانونية الواجب اتباعها عند مصادرة وحدة إنفاذ الجمارك لدواء/منتج طبي مستورد من الخارج أو وارد عن طريق الشحن في المنطقة الجمركية الخطوات التالية:

1. إعداد تقرير التفتيش الجمركي وتسليم المستودع

عند رفض تصريح دخول الأدوية أو الأجهزة الطبية في الجمارك، يُعدّ الموظفون تقريرًا رسميًا يوضح اسم الصنف، وعدد الصناديق، وشكله (أقراص، أمبولات، شراب)، وحالته التجارية أو الشخصية. تُسلّم نسخة من هذا التقرير إلى المسافر أو مستلم الشحنة. ثم تُنقل البضائع إلى مستودع جمركي (منطقة تخزين مؤقتة).

2. المهلة القانونية لتقديم المستندات والطلبات الإدارية

يُمنح الشخص المعني فترة الانتظار المنصوص عليها قانونًا (عادةً 3 أشهر لأمتعة الركاب) قبل أن يتمكن من استعادة الدواء المحتجز في الجمارك.

  • جهة تقديم الطلب: مديرية الجمارك المختصة في نقطة الجمارك التي يتم فيها احتجاز البضائع .

  • المستندات المطلوبة: يقدم الشخص المعني الوصفة الطبية الصادرة باسم المريض، وتقرير المجلس الطبي، ونسخة من بطاقة الهوية/جواز السفر، وإذا كان ذلك ممكناً، خطاب الامتثال الصادر عن وكالة الأدوية والأجهزة الطبية التركية (TİTCK)، بالإضافة إلى عريضة إلى مديرية الجمارك، يطلب فيها إزالة غلاف الدواء وتسليمه إليهم.

  • الوضع الضريبي والعقوبات: إذا تجاوزت كمية الدواء حد الإعفاء ولكن تم تحديد أنها ليست ذات طبيعة تجارية، فسيتم استلام الدواء بعد دفع الرسوم الجمركية وعقوبات المخالفات الإدارية المقررة.

إذا كان دواء محتجز في الجمارك ضروريًا بشكل عاجل لصحة المريض، فلا ينبغي تحمل فترات الانتظار البيروقراطية المعتادة. صحة الإنسان والحق في الحياة يُعتبران من المصالح العامة العليا (القيم العليا) بموجب تشريعات الجمارك ومبادئ القانون الإداري، فهناك خطوات ملموسة وفعالة يمكن اتخاذها لتسريع العملية وضمان تسليم الدواء في غضون يوم أو حتى في غضون ساعات .

1. تقديم التماس بشأن "حالة طوارئ طبية / حالة تهدد الحياة"

يجب ألا يكون الطلب المقدم إلى مديرية الجمارك على شكل طلب قياسي، ولكن "السلع الطبية ذات الأولوية / العاجلة / التي تهدد الحياة" .

  • يجب أن تنص العريضة بوضوح على أن عدم استخدام الدواء سيؤدي إلى ضرر لا يمكن إصلاحه ويعرض حياة المريض للخطر.

  • يجب أن يكون الطلب مصحوبًا برسالة/تقرير طبي طارئ حديث ومختوم وموقع من طبيب متخصص أو مستشفى معالج ينص على أن "الاستخدام الفوري للدواء أمر حيوي وأن التأخير سيعرض صحة المريض للخطر".

2. الاجتماع المباشر مع مدير الجمارك أو نائب المدير الإقليمي المختص (طلب شفهي/شخصي)

في إدارات الجمارك، يتمتع المسؤولون الإداريون (مدير الجمارك أو نائب المدير المسؤول عن إجراءات التفتيش/المسافرين) بسلطة تقديرية وصلاحية الاستجابة لحالات الطوارئ .

  • بدلاً من انتظار تقدم المستندات عبر التسلسل القيادي، ينبغي متابعتها شخصياً (مع ملاحظة تنص على "متابعة يدوية") وتقديمها مباشرة إلى الرئيس الإداري، وينبغي إبلاغه بالوضع.

  • إذا أشار التقرير الطبي إلى حالة تهدد الحياة، فإن الموظف الإداري يوجه موظف التفتيش المختص ووحدة المستودعات الجمركية لمعالجة الحالة على الفور وبأولوية .

3. تسريع عملية الإعفاء/الامتثال لوكالة الأدوية والأجهزة الطبية التركية (TİTCK)

إذا وصل الدواء عبر الشحن/البريد ويتطلب موافقة وكالة الأدوية والأجهزة الطبية التركية (TİTCK):

  • عند التقديم من خلال "نظام طلب الأدوية للعلاج الشخصي" التابع لوكالة الأدوية والأجهزة الطبية التركية، يجب تحديد خيار الحالة الطارئة/المهددة للحياة

  • بعد تقديم الطلب، يجب التواصل مباشرةً مع وحدة الأدوية والعلاج الشخصي التابعة لوكالة الأدوية والأجهزة الطبية التركية (TİTCK)، مع توضيح أن الحالة تُشكّل خطرًا على الحياة. تحميل شهادة الأهلية إلى النظام الإلكتروني (نظام EGümrük / BİLGE) في نفس اليوم .

4. التسليم الآمن أو المسجل (المادة 181 من قانون الجمارك والمواد اللاحقة)

في حال وجود نزاع إجرائي/تأخير يتعلق بفرض الضرائب على الدواء، أو العقوبات الإدارية، أو نقص الوثائق:

  • بدلاً من احتجاز الدواء في الجمارك، يجوز للإدارة أن تطلب تسليم الدواء للمريض فوراً بعد دفع ضمان نقدي أو إيداع رسوم جمركية/غرامة محتملة ، على أن تُستكمل الإجراءات الورقية والإدارية بعد التسليم. وللإدارة صلاحية تسليم البضائع مقابل ضمان في الحالات المتعلقة بصحة الإنسان.

5. طلب ​​"تعليق التنفيذ" والتدابير المؤقتة إلى محكمة قاضي التحقيق / المحكمة الإدارية

إذا استمرت سلطات الجمارك في رفض تسليم الدواء وتجاهلت مدى إلحاح الأمر:

  • المرحلة الإدارية: عند رفع دعوى قضائية في المحكمة الإدارية، إصدار "أمر فوري/إيقاف التنفيذ لفترة زمنية محددة دون انتظار دفاع المدعى عليه ". في القضايا المتعلقة بالأدوية التي تهدد الحياة، يجوز للمحاكم إصدار أمر إيقاف مؤقت للتنفيذ في نفس اليوم دون انتظار فترة الدفاع.

  • المرحلة القضائية/الجنائية (في حالة حدوث الحجز): إذا تم إجراء حجز قضائي فيما يتعلق بالدواء، فيمكن تقديم طلب إلى محكمة الصلح المناوبة يطلب التسليم الفوري للدواء إلى المريض، إما كإجراء احترازي أو تحت سلطة الوصي، .

باختصار، إذا كانت الحاجة إلى الدواء ملحة، فلا يُراعى شرط الانتظار القانوني لمدة ثلاثة أشهر. وأفضل طريقة عملية وقانونية لضمان تخليص الدواء من الجمارك ، في موعد أقصاه نفس اليوم أو خلال ساعات قليلة، هي تقديم تقرير طبي يُشير إلى حالة مرضية خطيرة، ثم عقد اجتماع متابعة مع الجهة الإدارية المختصة .

3. الاستئناف الإداري (قانون الجمارك، المادة 242)

إذا رأت إدارة الجمارك أن المستندات المقدمة غير كافية، أو رفضت السماح بسحب الدواء، أو قررت مصادرته أو فرض غرامة إدارية، فعلى الطرف المعني تقديم طعن إداري لدى مديرية الجمارك والتجارة الخارجية الإقليمية التابعة لها خلال 15 يومًا من تاريخ إخطاره بالقرار . هذا الطعن إجراء إداري إلزامي.

4. سبيل الانتصاف القضائي الإداري (قضية الإلغاء)

إذا رفضت المديرية الإقليمية للجمارك والتجارة الخارجية الاستئناف، يجوز رفع دعوى قضائية لإلغاء القرار الإداري أمام المحكمة الإدارية المختصة في غضون 30 يومًا من تاريخ إخطار قرار الرفض .

  • يُعدّ تعليق التنفيذ ذا أهمية بالغة: لا تُؤدي الدعوى المرفوعة أمام المحكمة الإدارية تلقائيًا إلى تعليق تنفيذ الإجراء الإداري. ومع ذلك، ولحماية الدواء من خطر انتهاء صلاحيته (فقدانه صلاحيته للاستخدام) أو إتلافه/التخلص منه من قِبل إدارة الجمارك، يجب تقديم طلب "تعليق التنفيذ" بموجب المادة 27 من قانون الإجراءات الإدارية رقم 2577 صراحةً إلى المحكمة في عريضة الدعوى.

سادساً: الإجراءات الواجب اتباعها خلال مرحلة التحقيق القضائي

إذا بدأت وحدات إنفاذ الجمارك إجراءات قانونية على أساس أن كمية أو طبيعة الأدوية المستوردة تندرج ضمن نطاق القانون رقم 5607 بشأن مكافحة التهريب أو المادة 188 من قانون العقوبات التركي، فإن الأمر يندرج ضمن الإجراءات الجنائية وليس الإجراءات الإدارية

  • الضبط القضائي وموافقة القاضي: وفقًا للمادة 127 من قانون الإجراءات الجنائية، يتم ضبط المخدرات من قبل جهات إنفاذ القانون وتقديمها للموافقة عليها إلى محكمة الصلح المختصة في غضون 24 ساعة.

  • الطعن في قرار الحجز: يجب تقديم الطعن في قرار المحكمة بالموافقة على الحجز إلى محكمة أعلى في غضون 7 أيام

  • تقديم المستندات الطبية إلى مكتب المدعي العام: يجب تقديم سجلات المستشفى والوصفات الطبية ووثائق العلاج السابقة وآراء الأطباء التي تثبت أن الدواء تم نقله لأغراض علاجية فقط وليس للاستخدام التجاري على الفور إلى مكتب المدعي العام ، ويجب إصدار قرار بعدم وجود أسباب للمقاضاة (KYOK)، مع طلب إعادة الدواء المضبوط.

سابعاً: الخاتمة والتوصيات الرئيسية

يُعدّ استيراد الأدوية والمنتجات الطبية من الخارج حقًا مقدسًا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بصحة الإنسان، إلا أنه يخضع في الوقت نفسه لقواعد صارمة للغاية فيما يتعلق بالنظام العام والتشريعات الجمركية. ولتجنب فقدان الحقوق، أو الغرامات الإدارية، أو التحقيقات القانونية الجادة، من الضروري أن يلتزم الأفراد الذين يستوردون أو ينقلون الأدوية من الخارج بالمبادئ الأساسية التالية:

  1. لا ينبغي نقل الوصفة الطبية والتقرير الطبي بدون وصفة طبية: يجب أن تكون جميع الأدوية التي يتم إحضارها من الخارج (وخاصة تلك التي تتطلب وصفات طبية حمراء وخضراء) مصحوبة بوصفة طبية وتقرير طبي صادر باسم المريض الذي سيستخدمها.

  2. يُعدّ الإفصاح على الخط الأحمر ضروريًا: في المطارات والمعابر الحدودية، إذا كان هناك أي شك بشأن الأدوية، فيجب دائمًا استخدام الخط الأحمر والإفصاح عنها لموظف الجمارك. إذا كان الإفصاح دقيقًا، فلن تُوجّه أي تهم جنائية.

  3. ينبغي الانتباه إلى قيود الشحن: لا ينبغي تقديم الطلبات المباشرة للأدوية عبر البريد السريع عبر الإنترنت؛ في الظروف الاستثنائية، يجب إكمال إجراء الإعفاء من العلاج الشخصي TİTCK بالكامل.

  4. يجب عدم تفويت المواعيد القانونية: إذا تم ضبط الدواء في الجمارك، فيجب اتباع فترة الاستئناف الإداري البالغة 15 يومًا وفترة الاستئناف القضائي البالغة 30 يومًا بدقة، ويجب البدء في إجراءات التقاضي الإداري اللازمة مع طلب وقف التنفيذ.

أضف تعليقًا

زر الاتصال الآن