ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В ОТНОШЕНИИ ИНФЛЮЕНСЕРОВ: ОБЯЗАН ЛИ Я ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕКЛАМНЫЕ НАКЛЕЙКИ?

Один из наиболее часто задаваемых юридических вопросов лицами, продвигающими товары, услуги или бренды в социальных сетях, касается необходимости использования пометки «реклама» в своих публикациях. Растущая распространенность рекламных акций, особенно на таких платформах, как Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Twitch и подкасты, привела к ужесточению регулирования рекламы с участием инфлюенсеров.

В Турции правила, касающиеся рекламы с участием инфлюенсеров, распространяются не только на инфлюенсеров с большим количеством подписчиков. Любой, кто продвигает определенный продукт или услугу и получает прямую или косвенную выгоду в обмен на это продвижение, может считаться инфлюенсером в социальных сетях, независимо от количества его подписчиков.

Таким образом, нет принципиальной разницы в юридических обязательствах между нано-инфлюенсером, микро-инфлюенсером, создателем контента, издателем, блогером, спортсменом, художником, актером или знаменитостью. Если публикация размещается в обмен на деньги, товар, скидку, подарок, приглашение, поездку, проживание, комиссионные или другую выгоду, необходимо четко указать, что публикация является рекламой.

Обязательно ли использовать хэштеги в рекламе с участием инфлюенсеров?

Если у вас есть коммерческие отношения с брендом, поставщиком или поставщиком услуг, использование рекламной этикетки является обязательным

 

Инфлюенсерам не обязательно получать оплату за свои публикации. Предоставление бесплатной доставки продукции, скидок на услуги, бесплатных приглашений на мероприятия, оплата проезда или проживания, получение комиссионных от партнерского маркетинга или предоставление персонализированных скидочных кодов также могут считаться законным вознаграждением.

Следовательно, в следующих случаях необходимо четко указать, что публикация является рекламой:

• Взимание платы за совместное использование ресурсов,
• Отправка бесплатных товаров или услуг,
• Предлагая товар по сниженной цене,
• Получение бесплатного приглашения на мероприятие или с предоставлением особых привилегий,
• Покрытие расходов на проезд и проживание
• Заработок комиссионных через партнерский маркетинг или реферальные ссылки
• Получайте деньги каждый раз, когда используете промокод
• Объявление о розыгрыше, конкурсе или рекламной кампании от имени бренда,
• Создание контента по запросу или указанию бренда.

В таких случаях заявления типа «Мне очень понравился продукт», «С меня не взяли плату за распространение» или «Бренд не требовал от меня делиться информацией» не исключают автоматически рекламный аспект. Если продукт, предоставленный бесплатно, рекламируется в аккаунте в социальных сетях, сам продукт представляет собой выгоду.

В спонтанных постах, основанных исключительно на личном опыте, без какой-либо связи с брендом или финансовой выгоды, использование рекламной метки не является обязательным. Однако даже в таких постах не следует включать вводящие в заблуждение, ложные или недоказанные утверждения.

Каковы правовые основания для рекламы с участием инфлюенсеров?

Основным правовым основанием для рекламы с участием инфлюенсеров является Закон о защите прав потребителей № 6502.

Статья 61 Закона № 6502

Согласно статье 61 Закона № 6502, коммерческая реклама должна быть честной, правдивой и не вводить потребителя в заблуждение. Реклама, которая эксплуатирует неосведомленность и неопытность потребителя, или которая является ложной или обманчивой, запрещена.

В той же статье прямо запрещается скрытая реклама. Использование бренда, продукта, услуги, торговой марки или названия компании в контенте в рекламных целях без явного указания на то, что это реклама, считается скрытой рекламой.

Даже если публикация инфлюенсера представлена ​​как личный совет или рассказ о повседневной жизни, если она фактически основана на коммерческих отношениях, это может представлять собой нарушение запрета на завуалированную рекламу.

Статья 62 Закона № 6502

Статья 62 закона запрещает недобросовестную коммерческую практику. Недобросовестная коммерческая практика может считаться существующей, если она нарушает правила профессиональной осмотрительности и существенно ухудшает или может ухудшить экономическое поведение среднего потребителя.

Представление инфлюенсером продукта в качестве независимой рекомендации потребителя при сокрытии своей рекламной принадлежности может считаться недобросовестной торговой практикой, поскольку это может повлиять на решения подписчиков о покупке.

Статья 63 Закона № 6502

Согласно статье 63 Закона № 6502, Совет по рекламе при Министерстве торговли имеет право проверять и контролировать коммерческую рекламу, а также налагать санкции на рекламу, нарушающую законодательство.

Совет по рекламе может начать расследование по жалобе или по собственной инициативе. В ходе расследования в качестве доказательств могут быть рассмотрены скриншоты сообщений в социальных сетях, ссылки на них, дата публикации и характер рекламных отношений.

Рекомендации по рекламе с участием инфлюенсеров на 2021 год

Обязательство быть прозрачным в рекламе с участием инфлюенсеров по сути не является чем-то новым. В соответствии с «Руководством по коммерческой рекламе и недобросовестной коммерческой практике инфлюенсеров в социальных сетях», принятым Советом по рекламе 4 мая 2021 года, реклама в социальных сетях должна быть ясной, понятной и отличаться от остального контента.

Согласно статье 5 Руководящих принципов, реклама, размещаемая через влиятельных лиц в социальных сетях, должна быть ясной и понятной, легко заметной потребителю с первого взгляда и не содержать скрытой рекламы.

В разделах 7, 8, 9 и 10 Руководства отдельно перечислены описания, которые можно использовать при публикации видео, фотографий, сообщений, подкастов и историй. Примеры включают такие фразы, как «#Реклама», «#Реклама/Продвижение», «#Спонсорство», «#Сотрудничество», «Сотрудничество с @[рекламодателем]» и «Получено в подарок от @[рекламодателя]».

Согласно статье 11 Руководства, рекламодатели также обязаны информировать инфлюенсеров о правилах, требовать от них соблюдения правил и принимать необходимые меры для предотвращения нарушений. Рекламодатели не могут полностью снять с себя ответственность, заявляя: «Инфлюенсер не использовал хэштег».

Согласно статье 12 Руководящих принципов, рекламодатели, рекламные агентства, медиа-организации и влиятельные лица в социальных сетях несут индивидуальную ответственность за соблюдение правил.

Что изменится 1 августа 2026 года?

Постановление о внесении изменений в Положение о коммерческой рекламе и недобросовестной коммерческой практике, опубликованное в Официальном вестнике от 1 июля 2026 года под номером 33297, вступит в силу 1 августа 2026 года.

В соответствии с новым положением, реклама с участием инфлюенсеров не только осталась в рамках руководящих принципов Совета по рекламе, но и была напрямую включена в Положение о коммерческой рекламе и недобросовестной коммерческой практике. В положение добавлена ​​статья 23/A под названием «Реклама, размещаемая с участием инфлюенсеров в социальных сетях».

Согласно определению, добавленному в статью 4 нового Регламента, влиятельным лицом в социальных сетях является физическое или юридическое лицо, которое делится контентом в социальных сетях для продвижения товара или услуги, от своего имени или от имени рекламодателя, и которое преобразует это сообщение в какую-либо выгоду.

В этом определении не указано минимальное количество подписчиков. Следовательно, на микроинфлюенсеров с несколькими тысячами подписчиков и на личностей в социальных сетях с миллионами подписчиков распространяются одни и те же основные правила прозрачности.

Статья 23/А нового Регламента

Согласно статье 23/А Регламента, который вступит в силу с 1 августа 2026 года, реклама, размещаемая через инфлюенсеров, должна быть ясной, понятной и легко отличимой.

В следующих случаях необходимо четко указать, что контент является рекламой:

• Перенаправление пользователей к рекламодателю, его продукту или услуге
• Получение финансовой выгоды от рекламодателя,
• Получение бесплатных или льготных товаров или услуг,
• Проведение розыгрышей, конкурсов или рекламных кампаний от имени бренда
• Получение выгоды в обмен на участие в мероприятии рекламодателя.

Статья 23/А, пункт третий Регламента, обязывает включать в рекламные объявления с участием инфлюенсеров либо слово «Реклама», либо слово «Продвижение».

Данное заявление должно сопровождаться указанием названия или торговой марки рекламодателя, либо одним из следующих пояснений:

• "Предоставлено @[рекламодателем]."
• «Спасибо @[advertiser] за предоставленную продукцию»
• «Спасибо @[рекламодателю]»

Таким образом, полагаться исключительно на использование хэштегов «#Сотрудничество», «#Спонсорство» или инструмента «платное партнерство» платформы после 1 августа 2026 года может создать юридические риски. Хотя в информационном заявлении Министерства торговли упоминаются такие термины, как «сотрудничество» и «спонсорский контент», обязательный текст Регламента прямо требует использования либо «Реклама», либо «Продвижение». Поэтому наиболее безопасный подход — это прямое включение слова «РЕКЛАМА» или «ПРОДВИЖЕНИЕ» в публикацию.

Как следует использовать рекламные метки?

Недостаточно, чтобы тег находился в самом низу поста, среди десятков хэштегов, или за разделом «Читать далее».

Согласно статье 23/А Регламента, рекламное заявление выглядит следующим образом:

• Оно должно выделяться на фоне и на фоне других используемых цветов.
• Текст должен быть написан таким размером, чтобы его было легко читать.
• Она должна быть видна потребителю без необходимости прокручивать экран.
• Его следует размещать перед другими метками и описаниями.
• Оно не должно перекрывать текст или значки в пользовательском интерфейсе платформы.
• Если контент состоит из нескольких постов, его следует повторить в каждом посте.
• Если контент загружается на другую платформу, его также необходимо включить в новую публикацию.

Например, в рекламной кампании, состоящей из пяти отдельных историй в Instagram, просто написать «реклама» в первой истории недостаточно. Каждая история, рекламирующая продукт или бренд, должна содержать рекламное описание.

Простое добавление тега к описанию видео в TikTok или Reels может быть недостаточным. Пользователи должны иметь возможность распознать рекламу во время просмотра видео. Поэтому визуальное отображение описания рекламы в начале видео и, по возможности, её устное озвучивание будет более надёжным вариантом.

Для подкастов, прямых трансляций или аналогичных аудиопередач в начале трансляции и перед рекламными паузами необходимо разместить предупреждение следующего содержания: «[Содержит рекламу/продвижение [рекламодателя]].».

Примеры уместных рекламных заявлений

В контексте соблюдения нормативных требований можно использовать следующие пояснения:

Платное распространение:

«РЕКЛАМА | Этот контент создан в рамках платного сотрудничества с брендом X»

Товар доставляется бесплатно:

«АКЦИЯ | Этот товар был доставлен бесплатно компанией X.»

Приглашение на мероприятие:

«РЕКЛАМА | Я посетил это мероприятие бесплатно в качестве гостя бренда X»

Партнерская ссылка:

«РЕКЛАМА | Я получаю комиссионные от покупок, совершенных по этой ссылке»

Код скидки:

«РЕКЛАМА | В рамках моего сотрудничества с брендом X я могу получать доход от покупок, совершенных с использованием кода FERHAT10»

Размещение этих заявлений мелким шрифтом, кратко или незаметно не считается выполнением обязательства.

Следует ли исправлять и старые сообщения?

Поскольку новое положение вступит в силу 1 августа 2026 года, новые санкции, как правило, будут применяться к рекламным объявлениям, опубликованным после этой даты.

Однако публикации в социальных сетях остаются доступными даже после их размещения. В частности, статичные посты, видеоролики на YouTube и рекламные объявления в профилях можно рассматривать как контент, публикуемый непрерывно.

Поэтому, чтобы снизить юридические риски, целесообразно проверить ранее опубликованный и все еще доступный рекламный контент; отредактировать отсутствующие теги и добавить слово «Реклама» или «Акция» в разделы описания. Эта проверка является превентивной мерой по обеспечению соответствия требованиям, которую можно предпринять в связи с постоянной доступностью контента.

Означает ли использование рекламных надписей, что каждая реклама соответствует законодательству?

Нет. Пометка контента как «реклама» не исключает нарушений законодательства в остальном контенте.

Инфлюенсер;

• Нельзя притворяться, что пользовался продуктом, которым на самом деле не пользовался.
• Он/она не может рекомендовать продукт, который/которая не пробовал(а).
• Он не должен создавать впечатление, что купил подаренный товар сам.
• Нельзя говорить о результатах, доказанных научным путем.
• Они не могут делать заявления о пользе для здоровья, противоречащие правилам.
• Изображения товаров, созданные с использованием фильтров или эффектов, не должны вводить потребителя в заблуждение.
• Они не могут создавать фейковых подписчиков или фейковые отзывы клиентов.

Существуют конкретные запреты на рекламу, в частности, товаров для здоровья, косметики, стоматологических изделий, средств для похудения, пищевых добавок, фармацевтических препаратов, табачных изделий, электронных сигарет и алкогольных напитков. Использование рекламных этикеток не является юридическим оправданием для продвижения продукта или услуги, реклама которых запрещена законом.

Контент от инфлюенсеров, созданный с помощью ИИ

Данное постановление, которое вступит в силу 1 августа 2026 года, касается не только реальных инфлюенсеров, но и контента, созданного с помощью искусственного интеллекта.

Если в рекламе используется цифровой персонаж, созданный с помощью искусственного интеллекта и неотличимый от человека, необходимо четко, понятно и однозначно указать, что контент был создан с использованием искусственного интеллекта.

Кроме того, запрещена реклама, создающая впечатление, что созданная с помощью ИИ цифровая копия реального человека лично опробовала продукт или рекомендовала его.

Ответственность инфлюенсеров и рекламодателей

В соответствии с правилами регулирования рекламы, ответственность не лежит исключительно на том инфлюенсере, который распространяет контент.

Рекламный бренд;

• Инфлюенсеры должны быть проинформированы о правилах размещения рекламы
• Использование рекламных наклеек должно быть четко оговорено в договоре
• Перед тем как делиться контентом, следует его проверить
• Мы должны вмешиваться в публикации, которые не имеют надлежащей маркировки или вводят в заблуждение
• Это должно гарантировать внесение необходимых исправлений.

В договорах с инфлюенсерами должны быть четко определены формат и место размещения рекламного заявления, используемые формулировки, процедура утверждения публикации, подтверждение заявлений о пользе для здоровья и научных данных, условия хранения контента, а также ответственность в случае нарушения законодательства.

Однако включение в договор пункта о том, что вся ответственность лежит на инфлюенсере, ни в коем случае не освобождает рекламодателя от его публично-правовой ответственности.

Какое наказание предусмотрено за отсутствие рекламной этикетки?

Совет по рекламе опубликовал заявление относительно рекламы с участием инфлюенсеров, нарушающей правила:

• Рекламу следует прекратить
• Исправление с использованием того же метода
• Будут наложены административные штрафы
• При необходимости показ рекламы может быть временно приостановлен на срок до трех месяцев

может решить.

В 2026 году административные штрафы за обманчивую и вводящую в заблуждение рекламу и недобросовестную коммерческую практику могут варьироваться от 99 339 до 39 916 524 турецких лир в зависимости от таких критериев, как средство нарушения, масштаб нарушения, полученная выгода, причиненный ущерб, вина и экономическое положение. В каждом конкретном случае размер и получатель штрафа будут определяться исходя из роли инфлюенсера, рекламодателя, агентства и медиа-организации в рекламном процессе.

Последующее удаление публикации или добавление рекламного тега не приводит к автоматическому снятию ранее выявленного нарушения нормативных требований. Однако оперативное исправление может рассматриваться как мера по обеспечению соответствия требованиям, которая может быть положительно оценена в ходе расследования.

Заключение: Что следует предпринять инфлюенсерам после 1 августа 2026 года?

Основное правило в рекламе с участием инфлюенсеров довольно ясно: если есть выгода, рекламные отношения не должны скрываться.

С 1 августа 2026 года любые публикации, размещаемые в обмен на оплату, бесплатные товары, скидки, приглашения, спонсорство, комиссионные или аналогичные преимущества, должны явно содержать слово «Реклама» или «Промоакция». В контенте также должно быть указано имя или торговое наименование рекламодателя.

Рекламный тег должен быть виден с первого взгляда, не требовать прокрутки, отображаться перед другими тегами и размещаться отдельно в каждой истории или публикации, если их несколько.

Особенно после 1 августа 2026 года не следует полагаться исключительно на хэштеги «#Сотрудничество», «#Спонсорство» или платные партнерские ссылки платформы; следует использовать слова «РЕКЛАМА» или «ПРОДВИЖЕНИЕ».

Инфлюенсерам и брендам необходимо привести свой прошлый рекламный контент, договоры на проведение кампаний, шаблоны для обмена контентом и процессы утверждения контента в соответствие с новыми правилами. В противном случае им может грозить удаление, блокировка, исправление рекламы и крупные административные штрафы.