Die gleichzeitige Anwendung von DSGVO und Verbraucherrecht in der zielgerichteten Werbung: Die zweiseitigen rechtlichen Grenzen datengetriebenen Marketings

Die Welt des digitalen Marketings hat sich von traditioneller, auf die breite Öffentlichkeit ausgerichteter Werbung hin zu zielgerichteter Werbung (Mikrotargeting) entwickelt , die die digitalen Spuren von Einzelpersonen verfolgt und analysiert und ihnen personalisierte Angebote direkt unterbreitet . Soziale Medien, Suchmaschinen, mobile Apps und E-Commerce-Websites verarbeiten Suchverlauf, Standortinformationen, Kaufgewohnheiten, Cookie-Daten und sogar soziale Interaktionen der Nutzer und erstellen so ein äußerst detailliertes Konsumentenprofil.

Die Verfolgung aller Bewegungen eines Konsumenten im digitalen Umfeld und die Auslieferung personalisierter Werbung ist jedoch keine einseitige Marketingaktivität. Dieser Prozess liegt im Kern an der Schnittstelle zweier grundlegender Rechtsgebiete :

Das personenbezogene Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) regelt die Erhebung, Analyse und Profilerstellung von Nutzerdaten .
Das Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 (TKHK) und die dazugehörige Verordnung über kommerzielle Werbung regeln den Inhalt, die Genauigkeit, die Ehrlichkeit und die Frage, ob die Werbung den Willen des Verbrauchers beeinträchtigt .

In unserem Rechtssystem stehen diese beiden Gesetze nicht im Widerspruch zueinander, sondern bilden , die sich ergänzen und gleichzeitig angewendet werden müssen . Eine gezielte Werbekampagne kann zwar vollständig mit dem Datenschutzgesetz (KVKK) vereinbar sein, aber gegen das Verbraucherrecht verstoßen; oder eine Marketingstrategie, die aus verbraucherrechtlicher Sicht einwandfrei erscheint, kann aufgrund der unrechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten zu empfindlichen Strafen nach dem KVKK führen.

In diesem ausführlichen Leitfaden untersuchen wir, wie das türkische Datenschutzgesetz (KVKK) und das Verbraucherschutzgesetz bei gezielten Werbeprozessen zusammenwirken, die Schnittpunkte zwischen den beiden Gesetzen, unlautere Handelspraktiken, die Dynamik des Profilings und die rechtlichen Standards, die Unternehmen einhalten müssen – alles in einer klaren und verständlichen Sprache, die sachliche Fehler vermeidet.

1. Die rechtliche Anatomie zielgerichteter Werbung: Der Prozess von den Daten zum Inhalt

Gezielte Werbung besteht aus zwei Hauptphasen. Die erste Phase ist die Erhebung und Verarbeitung von Daten (Datenaspekt), und die zweite Phase ist die Präsentation von Inhalten auf der Grundlage dieser Daten für den Verbraucher (Inhalts- und Werbeaspekt).

                      DIE ZWEIWEGE-RECHTSSTRUKTUR DER GEZIELTEN WERBUNG │ ┌─────────────────────────────────────────── ┴────────────────────────────────────────┐ ▼ ▼ STUFE 1: DATENERFASSUNG UND PROFILING STUFE 2: INHALTS- UND WERBEAUSLIEFERUNG • Cookies, Geräte-ID (IDFA/GAID), Standort • Personalisierte Angebote, dynamische Preisgestaltung • Analyse der Such- und Kaufhistorie • Anzeigentext, Bilder und Marketingsprache │ │ ▼ ▼ ANWENDBARE RECHTSGRUNDLAGE: Datenschutzgesetz (Gesetz Nr. 6698) ANWENDBARE RECHTSGRUNDLAGE: Verbraucherschutzgesetz (Gesetz Nr. 6502) (Ausdrückliche Einwilligung, Information, Grenzen der Profilerstellung) (Verbot verdeckter Werbung, unlauterer Geschäftspraktiken)

Aufgrund dieser zweistufigen Struktur endet die Verantwortung eines Unternehmens oder Werbetreibenden nicht mit der reinen Datenerhebung oder der Bereitstellung ehrlicher Werbung. Das Unternehmen die Grundsätze des französischen Datenschutzgesetzes (KVKK)bei der Verwendung dieser Daten zur Auslieferung von Werbung die Grundsätze des Verbraucherschutzgesetzes einhalten

2. Erste Dimension: Gezielte Werbung und Datenverarbeitungsbedingungen aus der Perspektive des türkischen Datenschutzgesetzes (KVKK)

Gezielte Werbung basiert auf personenbezogenen Daten. IP-Adressen, Cookie-IDs, Geräte-IDs, Standortdaten und Klickverhalten als personenbezogene Daten . Dies liegt daran, dass diese Daten in Kombination auf eine bestimmte oder identifizierbare natürliche Person (Verbraucher) verweisen.

                             AUSGANG DER KVKK-VERARBEITUNGSBEDINGUNGEN │ ┌───────────────────────────────┴────────────────────────────────┐ ▼ ▼ EINWILLIGUNG (KVKK-Artikel...) 5/1) RECHTMÄSSIG INTERESSE (KVKK Art. 5 Abs. 2 Buchst. f) • Internet-Cookies (Tracking-Cookies) • Dürfen keine Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigen • Profiling und Microtargeting • Nur allgemeine und anonyme Statistiken • Verarbeitung sensibler Daten (Gesundheit/Politik) • Muss im Rahmen der berechtigten Erwartungen des Verbrauchers liegen

A. Cookies und die Notwendigkeit der ausdrücklichen Einwilligung

Cookies, die in zielgerichteter Werbung verwendet werden, lassen sich grundsätzlich in zwei Kategorien unterteilen:

Erforderliche/Technische Cookies: Diese Cookies sind für die Funktion der Website notwendig. Eine ausdrückliche Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
Marketing- und Tracking-Cookies: Diese Cookies verfolgen die Aktivitäten eines Nutzers auf der Website, gleichen sie mit seinem Verhalten auf anderen Websites ab und ermöglichen zielgerichtete Werbung.

Die philippinische Datenschutzbehörde (KVKK) hat in ihrem Leitfaden zu Cookie-Praktiken : Die Verwendung von Tracking-Cookies für gezielte Werbung, Profilerstellung und personalisierte Werbung erfordert die vorherige, ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers, die auf dessen freiem Willen beruht.

Schweigen zählt nicht: „Durch die weitere Nutzung unserer Website akzeptieren Sie unsere Cookie-Richtlinien“ oder vorausgewählte Kontrollkästchen sind rechtlich ungültig.
Verbot der Cookie-Wall: Der Zugang zu einer Website zu blockieren, wenn ein Verbraucher der Verwendung von Cookies nicht zustimmt („Cookie-Wall“), ist illegal, da dadurch die Einwilligung ungültig wird.

B. Risiken der Profilerstellung und automatisierten Entscheidungsfindung

Gemäß Artikel 11/1-g des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) hat jede Person , gegen ein Ergebnis Widerspruch einzulegen, das für sie nachteilig ist und auf der ausschließlichen Analyse von verarbeiteten Daten durch automatisierte Systeme beruht .

Bei zielgerichteter Werbung müssen Algorithmen, die Konsumenten anhand ihres wirtschaftlichen Status, ihrer Schwachstellen oder ihres Konsumverhaltens gruppieren (Profiling), auf deren ausdrücklicher Einwilligung beruhen. Konsumenten haben jederzeit das Recht, der Erstellung eines Profils zu widersprechen und den Prozess zu stoppen.

C. Targeting besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Anzeige einer bestimmten Werbung oder eines bestimmten Inhalts nur für eine ausgewählte Zielgruppe)

Für gezielte Werbung, die auf sensiblen persönlichen Daten der Verbraucher wie Gesundheitsinformationen, religiösen Überzeugungen, politischen Meinungen oder der sexuellen Orientierung basiert (Artikel 6 des türkischen Datenschutzgesetzes), gelten äußerst strenge Vorschriften.

Wenn ein Nutzer beispielsweise in einer Suchmaschine nach einer Krankheit oder einem Medikament sucht und dann direkt gezielte Werbung für Nahrungsergänzungsmittel oder Kliniken für diese Krankheit in den sozialen Medien sieht, deutet dies darauf hin, dass die Gesundheitsdaten der Person ohne ihre ausdrückliche Einwilligung verarbeitet werden und kann nach dem türkischen Datenschutzgesetz zu schweren Strafen führen.

3. Die zweite Dimension: Gezielte Werbung und Inhaltskontrolle aus verbraucherrechtlicher Sicht

Auch wenn die Daten auf legalem Wege erhoben werden, muss zielgerichtete Werbung, die auf diesen Daten basiert, den Bestimmungen des türkischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über kommerzielle Werbung entsprechen

                        Risiken von Verstößen gegen das Verbraucherrecht │ ┌─────────────────────┬───────────┴───────────┬────────────────────────┐ ▼ ▼ ▼ ▼ DYNAMISCHE / DISKRIMINIERENDE, TREUE, MIKRO-AUSBEUTENDE / SENSIBLE VERDECKTE WERBUNG UND PREISANGABEN (Mikro-Copyright) GRUPPEN-TARGETING MANGELNDE TRANSPARENZ (Dark Patterns) (Personalisierte Täuschung) (Ausnutzung von Sicherheitslücken) (Fehlende Werbeaussage)

A. Dynamische und diskriminierende Preisgestaltung

Bei zielgerichteter Werbung können Unternehmen dasselbe Produkt/dieselbe Dienstleistung verschiedenen Verbrauchern zu unterschiedlichen Preisen anbieten , basierend auf Faktoren wie Gerätetyp (z. B. ob sie ein High-End-Smartphone verwenden), Standort, bisherige Kaufgewohnheiten oder Dringlichkeit der Situation

Situation aus Sicht des Verbraucherschutzrechts: Gemäß Artikel 6 des Verbraucherschutzgesetzes stellt die Weigerung eines Verkäufers, eine Ware oder Dienstleistung ohne triftigen Grund zu verkaufen, oder die Anwendung unterschiedlicher Bedingungen auf Verbraucher in der gleichen Situation eine unlautere Geschäftspraxis dar
Werden die Daten einer „dringenden Reisesuche“ eines Nutzers durch einen Algorithmus für gezielte Werbung identifiziert und der Preis eines Flugtickets oder Hotels künstlich in die Höhe getrieben, so gilt dies als Ausnutzung der Unerfahrenheit oder der schwierigen Lage des Verbrauchers und ist vom Werbeausschuss des Handelsministeriums strafbar.

B. Dunkle Muster und die Korrumpierung des Willens

Gezielte Werbung wird häufig durch psychologische Manipulationstechniken unterstützt. Dunkle Designs werden auf der Grundlage von Schwachstellen erstellt, die aus den vergangenen Daten der Verbraucher identifiziert wurden;

„Fünfzehn Personen in Ihrer Stadt sehen sich dieses Produkt gerade an, nur noch 2 verfügbar!“ (Gefälschter Lagerbestand/Dringlichkeitsdruck)
Personalisierte, aggressive Pop-ups, die genau dann erscheinen, wenn der Nutzer aufgeben will

Dies beeinträchtigt die Fähigkeit des Verbrauchers , vernünftige Entscheidungen zu treffen . Gemäß Artikel 62 des türkischen Verbraucherschutzgesetzes gelten gezielte Werbestrategien, die die Entscheidungsfreiheit des Verbrauchers erheblich einschränken, als unlautere Geschäftspraktiken

C. Gezielte Ansprache gefährdeter Verbrauchergruppen

Gemäß Artikel 24 der Verordnung über kommerzielle Werbung sind Kinder, ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen und kranke Menschen schutzbedürftige Verbrauchergruppen, die besonderen Schutz benötigen.

Es ist verboten, Kinder gezielter Werbung für Spielzeug oder digitale Käufe auszusetzen, die ihre geistige Entwicklung negativ beeinflussen könnte, indem ihre Verhaltensdaten während des Spielens oder Ansehens von Videos verfolgt werden.
Ebenso stellt es einen doppelten Verstoß sowohl gegen das Datenschutzgesetz als auch gegen das Verbraucherrecht dar, wenn man mithilfe von Datenanalysen die psychologischen Schwächen älterer oder kranker Verbraucher erkennt und ihnen gezielte Werbung präsentiert, die wundersame Heilungen verspricht.

4. Die Schnittstelle zweier Rechtsgebiete: Szenarien für eine gemeinsame Anwendung

Lassen Sie uns anhand konkreter Szenarien untersuchen, wie sich das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und das Verbraucherrecht überschneiden und bei zielgerichteter Werbung gemeinsam angewendet werden:

                         DOPPELSEITIGER VERSTÖSSE- UND SANKTIONSMECHANISMUS │ ┌────────────────────┴──────────────────────┐ ▼ ▼ VERSTÖSSE GEGEN PERSONENBEZOGENE DATEN VERSTÖSSE (Cookies / Profiling) (Irreführende Werbung) │ │ ▼ ▼ ÜBERPRÜFUNG DURCH DIE KVKK-BEHÖRDE ÜBERPRÜFUNG DURCH DEN WERBEAUSSCHUSS (Verwaltungsstrafe / Löschung) (Verwaltungsstrafe / Sperrung) │ │ └────────────────────┬──────────────────────┘ ▼ RECHTLICHE UND SACHE FOLGEN (Entschädigung und Rückerstattung vor dem Verbrauchergericht)

Szenario 1: Retargeting-Anzeigen ohne Cookie-Einwilligung

Ein Kunde sieht sich auf der E-Commerce-Website A ein Paar Schuhe an, kauft sie aber nicht. Website A übermittelt diese Verhaltensdaten an Werbenetzwerke wie Google/Meta, ohne die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers (Cookie-Zustimmung) einzuholen. Dem Nutzer wird daraufhin auf einer Nachrichtenseite eine gezielte Anzeige angezeigt, die darauf hinweist, dass die gleichen Schuhe im Angebot sind.

Verstoß gegen die DSGVO: Das Internetverhalten des Verbrauchers wurde ohne dessen Einwilligung zur Verwendung von Tracking-Cookies erfasst und an ein Werbenetzwerk übermittelt. Es liegen Verstöße gegen Artikel 5 und 8 der DSGVO vor. Gegen das Unternehmen wird ein Bußgeld verhängt.
Verbraucherrechtlicher Aspekt: Wenn auf einer Nachrichtenwebsite „50 % Rabatt nur für Sie!“ wird, der gleiche Rabatt aber allen Nutzern gewährt wird oder der Preis zuvor künstlich erhöht oder gesenkt wurde, stellt dies irreführende Werbung. Die Werbeaufsichtsbehörde wird in diesem Fall eine Unterlassungsverfügung erlassen und eine Geldbuße gegen das betreffende Unternehmen verhängen.
Folge der kombinierten Anwendung: für eine einzige Werbemaßnahme separate Verwaltungsstrafen sowohl von der Datenschutzbehörde als auch vom Werbeausschuss des Handelsministeriums

Szenario 2: Nutzung von Datenanalysen zur Bereitstellung personalisierter, falscher Preise für Verbraucher

Eine Fluggesellschaft verarbeitet die Daten von Mobilgeräten, um Nutzer als Vielflieger mit hohem Einkommen zu identifizieren (Profiling). Ruft dieser Nutzer die Website über gezielte Werbung auf, wird ihm ein Ticketpreis von 5.000 TL angezeigt, während er für andere Nutzer ohne Tracking-Cookies 3.000 TL beträgt.

Verstoß gegen die DSGVO: Die Informationspflicht (Artikel 10) hinsichtlich der Profiling-Aktivitäten zur Schätzung des Einkommensniveaus und der Reisehäufigkeit des Nutzers wurde nicht erfüllt, und es wurde keine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.
Verbraucherrechtlicher Aspekt: Gemäß Artikel 6 des Verbraucherschutzgesetzes wurde der Verbraucher durch die Anwendung eines diskriminierenden Preises ohne gerechtfertigten Grund getäuscht und einer unlauteren Geschäftspraxis ausgesetzt. Der Verbraucher beim Verbraucherschlichtungsausschuss .

5. Transparenzstandards: Mechanismus „Warum sehe ich diese Werbung?“

Der wichtigste gemeinsame Grundsatz, in dem sowohl das türkische Datenschutzgesetz (KVKK) als auch das Verbraucherschutzgesetz hinsichtlich zielgerichteter Werbung übereinstimmen, Transparenz .

                           TRANSPARENZSTANDARDS-SCHEMA │ ┌──────────────────────────────────┴──────────────────────────────────────┐ ▼ ▼ DSGVO-INFORMATIONEN BENACHRICHTIGUNG ZUR VERBRAUCHERWERBUNG • Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet? • Klarer Hinweis darauf, dass es sich um Werbung handelt • Zu welchen Profiling-Zwecken werden die Daten verwendet? • Schaltfläche „Warum sehen Sie diese Anzeige?“ • An welche Werbepartner die Daten übermittelt werden • Möglichkeit zur Deaktivierung personalisierter Werbung

Klare Kennzeichnung von Werbung: Auf Social Media oder Websites präsentierte zielgerichtete Inhalte „Gesponsert, „Werbung“ oder „Bezahlte Kooperation“ so deutlich kennzeichnen, dass sie für den Verbraucher sofort sichtbar sind (Türkisches Verbraucherschutzgesetz, Artikel 61).
Offenlegung der Datenquelle: Wenn ein Verbraucher auf eine zielgerichtete Werbung klickt oder ein zugehöriges Menü aufruft;
- Welche Daten haben Sie verwendet, um zu bestimmen, warum diese Werbung angezeigt wurde (zum Beispiel „weil Sie zwischen 25 und 35 Jahre alt sind und sich für Technologie interessieren“)?
- Aus welcher Quelle stammen diese Daten?
- personalisierte Werbung deaktivieren können .

6. Leitfaden für Unternehmen zur beidseitigen Einhaltung von Vorschriften und zum Schutz der Privatsphäre

Marken, E-Commerce-Websites und Digitalagenturen, die gezielte Werbeaktivitäten durchführen, müssen die folgenden integrierten Prozesse implementieren, um sich vor Sanktionen gemäß DSGVO und Verbraucherrecht zu schützen:

                           DOPPELSEITIGE PASSFORMANLEITUNG │ ┌─────────────────────┬──────────┴───────────┬────────────────────────┐ ▼ ▼ ▼ ▼ KEKSE Informationen und Einwilligung zur Verwaltung von Werbeinhalten (Abmeldung) (CLOSURE) (CMP) Einrichtungsmechanismus Trennkontrollmechanismus (Verwechseln Sie Tracking nicht mit ausdrücklicher Einwilligung (Informationen und Einwilligung (Verwechseln Sie nicht Preis und Versprechen (Kein Targeting des Nutzers)) Nachweis der Schließung)

Nutzen Sie eine fortschrittliche Cookie-Management-Plattform (CMP): Deaktivieren Sie Marketing- und Targeting-Cookies standardmäßig auf Ihrer Website oder App . Aktivieren Sie keine Targeting-Cookies, bis der Nutzer auf „Akzeptieren“ klickt.
Getrennte Information und ausdrückliche Einwilligung: Wenn Sie den Nutzer in Ihrer Cookie-Richtlinie (Informationshinweis) informieren, stellen Sie den Prozess der Einholung einer ausdrücklichen Einwilligung als separaten Schritt dar. Kombinierte Einwilligungen wie „Ich habe den Informationshinweis gelesen und akzeptiere zielgerichtete Werbung“ sind rechtlich ungültig.
Nutzen Sie einen Rechtsfilter bei dynamischer Preisgestaltung und Profilerstellung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Preisalgorithmen weder die Verzweiflung noch die Dringlichkeit der Verbraucher oder Daten wie den Gerätetyp ausnutzen. Preisunterschiede sollten auf vernünftigen und nachvollziehbaren wirtschaftlichen Gründen beruhen.
Beweisen Sie Ihre Werbeversprechen: Stellen Sie sicher, dass personalisierte Versprechen in zielgerichteter Werbung (wie z. B. 100 % fehlerfreie Ergebnisse, Niedrigstpreisgarantie usw.) konkret überprüfbar sind.
Beachten Sie den Grundsatz der Datenminimierung: Erheben Sie nicht mehr personenbezogene Daten als für zielgerichtete Werbung erforderlich. Anonymisieren oder löschen Sie Werbeprofildaten, sobald der Zweck erfüllt ist.

7. Tabelle zur Analyse von Rechtsverstößen, Haftung und Sanktionen

Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Arten von Verstößen im Bereich zielgerichteter Werbung, deren Auswirkungen nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) und dem Verbraucherschutzgesetz sowie die entsprechenden Sanktionen zusammen:

Karte der Rechtsverstöße und Sanktionen in der zielgerichteten Werbung

Art des Verstoßes / Szenario	Bewertung aus der Perspektive des Datenschutzgesetzes (Gesetz Nr. 6698)	Bewertung aus verbraucherrechtlicher Sicht (Gesetz Nr. 6502)	Zuständige Aufsichtsbehörde	Verwaltungs- und Rechtssanktionen, die dies mit sich bringen wird
Retargeting mit Tracking-Cookies ohne ausdrückliche Einwilligung	Verstoß gegen Artikel 5 des KVKK (Unrechtmäßige Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten).	Verstoß gegen die Transparenzbestimmungen für Cookies und Werbung (Verordnung über kommerzielle Werbung).	Datenschutzbehörde und Werbeaufsichtsbehörde	Verwaltungsstrafe durch die Datenschutzbehörde (KVKK), Werbeverbot durch die Werbeaufsichtsbehörde .
Nutzung von Profiling-Daten zur irreführenden Preisdiskriminierung gegenüber Verbrauchern	Verstoß gegen Artikel 11/1-g des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (Herbeiführung nachteiliger Folgen für eine Person durch automatisierte Systeme).	Artikel 6 des türkischen Verbraucherschutzgesetzes (Unlautere Geschäftspraktiken) und irreführende Preiswerbung.	Ministerium für Handel und Datenschutzbehörde	Rückerstattung der Preisdifferenz an den Verbraucher , Verwaltungsstrafe durch die Werbeaufsichtsbehörde .
Gezielte Werbeeinblendung basierend auf Gesundheits-/sensiblen Daten	Verstoß gegen Artikel 6 des KVKK (Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten ohne ausdrückliche Einwilligung).	Regulierung der kommerziellen Werbung (Gesundheitsbezogene Angaben und Werbung, die gegen geltendes Recht verstößt).	Datenschutzbehörde und Gesundheitsministerium (TİTCK)	gemäß DSGVO, Verwaltungsverfahren und Stornierungen des Gesundheitsministeriums.
Gezielte Spielzeug-/Spielewerbung unter Verwendung von Verhaltensdaten von Kindern	KVKK Artikel 4 (Verstoß gegen den Grundsatz der Einhaltung des Gesetzes und der Regeln der Fairness).	Verordnung über kommerzielle Werbung, Artikel 24 (Verletzung schutzbedürftiger Verbrauchergruppen).	Werbebehörde und Datenschutzbehörde	Hohe Verwaltungsstrafen und Einschränkungen beim Zugriff auf Inhalte seitens der Werbebehörde .
Erzeugung falscher Dringlichkeit durch Dark Design (Dark Patterns)	Die Einwilligung des Verbrauchers zur Datenverarbeitung ist aufgrund eines fehlenden Willens beeinträchtigt.	Türkisches Verbraucherschutzgesetz, Artikel 62 (Unlautere Geschäftspraktiken, die die Entscheidungsfreiheit des Verbrauchers beeinträchtigen).	Werbebehörde des Handelsministeriums	Sperrung des Zugangs zu Werbeanzeigen , Bußgelder auf nationaler Ebene .
Die Tatsache verschleiern, dass gesponserte zielgerichtete Inhalte "Werbung" sind	KVKK Artikel 10 (Verletzung der Informationspflicht).	Türkisches Verbraucherschutzgesetz Artikel 61 (Verbot verdeckter Werbung und Verletzung des Transparenzgrundsatzes).	Werbetafel	Aussetzung der Werbeausstrahlung und Verhängung von Geldstrafen.

Abschluss

Gezielte Werbung, die die Möglichkeiten der Datenanalyse nutzt, ist ein wirkungsvolles Marketinginstrument, das hohe Konversionsraten für Marken generiert und Konsumenten die Möglichkeit bietet, auf ihre Interessen zugeschnittene Inhalte zu erhalten. Die Grenzen dieser Macht werden jedoch durch das Recht auf Schutz personenbezogener Daten (KVKK) , ein grundlegendes Menschenrecht, und die Verbraucherrechte (TKHK) definiert, welche die wirtschaftliche Sicherheit im E-Commerce-Ökosystem gewährleisten .

Sowohl die türkische Gesetzgebung als auch internationale Rechtsnormen verbieten zielgerichtete Werbung nicht vollständig; sie verknüpfen sie jedoch ausdrücklichen Einwilligung, Transparenz, Ehrlichkeit und Willensfreiheit . Unternehmen und Werbetreibende sollten daher das türkische Datenschutzgesetz (KVKK) und das Verbraucherrecht nicht als zwei konkurrierende Bereiche, sondern zwei untrennbar miteinander verbundene Säulen für ein harmonisches digitales Marktumfeld .

Unternehmen, die personenbezogene Daten rechtmäßig erheben, ihre Profiling-Prozesse transparent gestalten und irreführende und manipulative Targeting-Techniken vermeiden, schützen sich nicht nur vor hohen Verwaltungsstrafen und Reputationsschäden, sondern gewinnen auch das „Verbrauchervertrauen“, die wertvollste Währung des digitalen Zeitalters .

Rechtsartikel

Die gleichzeitige Anwendung von DSGVO und Verbraucherrecht in der zielgerichteten Werbung: Die zweiseitigen rechtlichen Grenzen datengetriebenen Marketings