حتى لو تم حذف الرسالة، فإن النزاع لا ينتهي: القيمة الإثباتية والقيمة الاستدلالية لمحادثات تيليجرام
حتى لو تم حذف الرسالة، فإن النزاع لا ينتهي: القيمة الإثباتية والقيمة الاستدلالية لمحادثات تيليجرام
يُستخدم تطبيق تيليجرام في مجالاتٍ واسعة، بدءًا من التواصل الشخصي وصولًا إلى اجتماعات العمل، ومجموعات العمل، ومجتمعات الاستثمار. مع ذلك، فإنّ قدرة المستخدمين على إخفاء أرقام هواتفهم، والتواصل باستخدام أسماء المستخدمين، وحذف الرسائل من كلا الطرفين، وإرسال الرسائل المُجدولة، واستخدام ميزة "الدردشة السرية"، تجعل قيمة محادثات تيليجرام كدليلٍ محلّ جدلٍ أكبر مقارنةً بتطبيقات المراسلة الأخرى.
قد يستخدم شخص ما تطبيق تيليجرام للاعتراف بالدين، أو الوعد ببيع منتج، أو إرسال رسائل تهديد أو إهانة، أو إبلاغ صاحب العمل باستقالته، أو الإدلاء بتصريحات حول إخفاء أصول عن زوجه. ومع ذلك، فإن تقديم هذه الرسائل إلى المحكمة لا يعني بالضرورة أن محتواها دقيق ونهائي.
الأسئلة الرئيسية التي يجب الإجابة عليها في المحكمة هي كالتالي:
- لمن يعود حساب تيليجرام في الواقع؟
- هل أرسل هذا الشخص الرسائل فعلاً؟
- هل من الممكن أن تكون لقطات الشاشة قد تم التلاعب بها أو أنها غير مكتملة؟
- هل تم إرسال التسجيلات قبل وبعد المحادثة إلى الملف؟
- هل تم الحصول على الرسائل بطريقة قانونية؟
- هل يدعم محتوى الرسالة أدلة أخرى؟
- هل من الممكن أن يكون الحساب الذي أُرسلت منه الرسالة قد استُخدم لاحقاً من قبل شخص آخر؟
لذلك، فإن القيمة الإثباتية لرسائل تيليجرام لا تتحدد فقط من خلال الجمل الظاهرة على الشاشة، ولكن مصدر الرسالة، وملكية الحساب، وسلامة المحادثة، وطريقة الحصول عليها، وتوافقها مع الأدلة الأخرى .
مثال من الحياة اليومية: عرض استثماري عبر تطبيق تيليجرام
التقى مراد بشخص ما على تطبيق تيليجرام في مجموعة استثمارية يستخدم اسم المستخدم "خبير العملات المشفرة". عرّف هذا الشخص نفسه بأنه مستشار استثماري محترف وأرسل الرسالة التالية:
"إذا استثمرت 500 ألف ليرة تركية، فسنقدم لك ربحاً لا يقل عن 30% خلال شهر واحد. رأس المال مضمون من قبل الشركة."
أرسل مراد 500 ألف ليرة تركية إلى الحساب البنكي المذكور في الرسائل. بعد فترة، تم تغيير اسم المستخدم في حساب تيليجرام، وحذف صورة الملف الشخصي، وحظر حساب مراد.
قدم مراد شكوى إلى مكتب المدعي العام، زاعماً أنه تعرض للاحتيال؛ وقدم لقطات شاشة للرسائل وإيصالات تحويل الأموال وصورة لملفه الشخصي على تطبيق Telegram إلى الملف.
وصرح المشتبه به، دفاعاً عن نفسه، بما يلي:
"هذا الحساب على تيليجرام ليس ملكي. تم التقاط لقطات الشاشة لاحقاً."
قال.
في هذه الحالة، قد لا يكون اتخاذ القرار بناءً على لقطات الشاشة فقط كافيًا. يجب أن يشمل التحقيق تحديد ما إذا كان هناك حساب تيليجرام على هواتف المشتبه به، والصلة بين الحساب المصرفي ومستخدم تيليجرام، والأسماء والمعلومات المستخدمة في المحادثات، والرسائل المرسلة قبل وبعد تحويل الأموال، وغيرها من البيانات الرقمية التي يمكن الوصول إليها عبر بروتوكول الإنترنت وسجلات الجلسات.
قد تكون رسائل التلغرام أدلة مهمة. ومع ذلك، فإن تحديد هوية المرسل لا يقل أهمية عن محتوى الرسالة.
هل تُعتبر رسائل تطبيق تيليجرام دليلاً قانونياً؟
وفقًا للمادة 199 من قانون الإجراءات المدنية، فإن البيانات الإلكترونية المناسبة لإثبات الأحداث المتنازع عليها تشكل "مستندًا". لذلك، يمكن تقديم الرسائل المكتوبة والتسجيلات الصوتية والصور ومقاطع الفيديو والمستندات ومعلومات الموقع والمحتويات الرقمية الأخرى المرسلة عبر تطبيق تيليجرام كدليل في الإجراءات القانونية.
مع ذلك، فإن كون الشيء وثيقة إلكترونية لا يعني بالضرورة أن الرسالة دقيقة أو أنها تشكل دليلاً قاطعاً. باستثناء الحالات القانونية، للقاضي حرية تقييم الأدلة. وتفحص المحكمة صحة الرسائل وموثوقيتها ومحتواها وعلاقتها بالأدلة الأخرى.
في الإجراءات الجنائية، ووفقًا للمادة 217 من قانون الإجراءات الجنائية، يُمكن إثبات الجريمة المزعومة بأي دليل تم الحصول عليه بشكل قانوني. ولا يجوز للمحكمة أن تستند في قرارها إلا إلى الأدلة المقدمة في جلسة الاستماع، والمتاحة للأطراف، والتي نوقشت في المحكمة. ولذلك، يُمكن استخدام رسائل تطبيق تيليجرام التي تم الحصول عليها بشكل قانوني كدليل في القضايا الجنائية.
على الرغم من قبول رسائل تيليجرام كدليل، إلا أن ما إذا كانت هذه الرسائل وحدها كافية للإدانة أو قبول القضية يعتمد على الظروف الخاصة بالقضية.
هل تُعتبر رسالة تيليجرام دليلاً قاطعاً؟
لا تُعتبر رسالة تيليجرام، في العادة، وثيقةً موقعةً أو دليلاً قاطعاً. حتى لو كان من المسلّم به أن الطرف الآخر هو من أرسل الرسالة، فإن القاضي سيُقيّم معناها ونطاقها ومدى اتساقها مع الأدلة الأخرى.
على سبيل المثال، شخص؛
سأسدد لك المبلغ في أقرب وقت ممكن
قد تُعتبر الرسالة بمثابة إقرار بالدين. ومع ذلك، من الضروري إجراء مزيد من التحقيق حول نوع الدين المشار إليه، ومقداره، وما إذا كان قد تم سداده سابقاً، والسياق الذي أُرسلت فيه الرسالة.
في مقابل هذا؛
"سأسدد دين الـ 300 ألف ليرة تركية الذي اقترضته منك في 15 مارس 2026، في 30 يونيو 2026."
إن الرسالة المصاغة بهذه الطريقة توفر بياناً أكثر تحديداً فيما يتعلق بوجود الدين ومقداره.
إذا أمكن تحديد هوية الرسالة على أنها تخص المدين، فيمكن اعتبارها دليلاً مبدئياً وفقاً للمادة 202 من قانون الإجراءات المدنية. الدليل المبدئي هو وثيقة يرسلها الشخص المدعى عليه، أو ممثله، ولا تثبت المعاملة القانونية بشكل كامل، ولكنها تجعلها محتملة. وفي حال وجود دليل مبدئي، يجوز أيضاً الاستماع إلى شهادة الشهود في بعض المنازعات التي يكون فيها الإثبات بوثيقة مكتوبة إلزامياً.
لذلك، رسالة التلغرام؛
- في بعض الحالات، قد لا تكفي الأدلة الظرفية القوية وحدها
- في بعض الحالات، يجب دعم المستند بأدلة أخرى
- في بعض الإجراءات القانونية، تكون الأدلة الأولية..
- إذا تعذر إثبات صحة الرسالة، فإنها تُعد مؤشراً ضعيفاً
قد يكون الأمر من هذا القبيل.
كيف يؤثر الهيكل التقني لتطبيق تيليجرام على قيمته كدليل؟
عند تقييم رسائل تيليجرام كدليل، من الضروري فهم المواصفات التقنية للتطبيق. فليست كل المحادثات على تيليجرام لها نفس البنية التقنية.
محادثات سحابية
تُعتبر محادثات Telegram الفردية والجماعية العادية "محادثات سحابية". تعمل هذه المحادثات بشكل متزامن باستخدام البنية التحتية السحابية لـ Telegram، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى نفس الحساب من أجهزة متعددة مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر.
بسبب هذه الخاصية، فإن وجود رسالة على هاتف معين لا يعني بالضرورة أنها أُرسلت باستخدام ذلك الهاتف. فقد يكون الحساب مفتوحًا على جهاز كمبيوتر آخر أو جهاز لوحي أو هاتف آخر.
يذكر تطبيق Telegram أنه يستخدم تشفير الخادم والعميل في محادثاته السحابية العادية، مما يضمن إمكانية الوصول إلى الرسائل من أجهزة مختلفة.
لذلك، يجب أن يشمل فحص الخبراء ليس فقط الهاتف ولكن أيضًا الجلسات النشطة التي تم تسجيل الحساب فيها والأجهزة الأخرى.
محادثات سرية
تختلف "المحادثات السرية" في تيليجرام عن المحادثات السحابية العادية. فبحسب تيليجرام، تُشفّر المحادثات السرية تشفيرًا تامًا، وتُحفظ على جهاز محدد، ولا تُخزّن في سحابة تيليجرام. ولا يمكن الوصول إلى رسائل المحادثات السرية إلا من الجهاز الذي بُدئت منه المحادثة. وقد تختفي هذه المحادثات عند تسجيل خروج المستخدم.
يؤثر هذا الوضع بشكل كبير على عملية الحصول على الأدلة.
إذا كان الجهاز الأصلي الذي جرت عليه المحادثة السرية غير متاح، أو إذا قام المستخدم بتسجيل الخروج من التطبيق، فقد تصبح الرسائل غير قابلة للوصول إليها لاحقًا. كما قد يكون استرجاع الرسائل من خوادم تيليجرام مستحيلاً من الناحية التقنية.
لذلك، في حالة النزاع الناجم عن محادثة خاصة، من المهم حماية الجهاز وتقديمه للفحص الفني دون تأخير.
الرسائل التي تحذف نفسها
يُتيح لك تطبيق تيليجرام استخدام الرسائل المُؤقتة أو الرسائل التي تُحذف تلقائيًا. في المحادثات السرية، يُمكن حذف الرسائل من كلا الجهازين بعد فترة زمنية مُحددة. كما يُشير تيليجرام إلى أنه على الرغم من محاولته إشعارك عند التقاط لقطة شاشة، إلا أنه لا يُمكنه منع أو اكتشاف لقطات الشاشة بشكل كامل على جميع الأجهزة.
إن حذف رسالة من شاشة التطبيق لا يؤدي تلقائياً إلى مسح لقطات الشاشة التي تم التقاطها مسبقاً، أو الصور الملتقطة بجهاز آخر، أو سجلات الإشعارات، أو أي أدلة أخرى بحوزة الطرف الآخر.
ومع ذلك، فإن وجود لقطة شاشة فقط يجعل من الصعب التحقق تقنياً من صحة الرسالة.
اسم المستخدم ورقم الهاتف
على تطبيق تيليجرام، يمكن للمستخدمين التواصل عبر اسم المستخدم دون الكشف عن رقم هاتفهم. ويمكن تغيير اسم المستخدم، كما يمكن إخفاء رقم الهاتف عن الطرف الآخر وفقًا لإعدادات الخصوصية. ويشير تيليجرام أيضًا إلى إمكانية العثور على المستخدمين عبر اسم المستخدم دون معرفة رقم هاتفهم، وأن هذا الرقم ليس دائمًا مرئيًا للطرف الآخر.
لذلك، فإن اسم المستخدم بالصيغة "@yatirimuzmani" وحده لا يثبت بشكل قاطع أن الحساب ينتمي إلى شخص معين.
عند البحث عن الانتماء؛
- رقم الهاتف المرتبط بالحساب،
- الصورة والاسم المستخدمان في الملف الشخصي،
- الاستخدام السابق لاسم المستخدم،
- المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها في الرسائل،
- سجلات الحسابات المصرفية والمدفوعات،
- التسجيلات الصوتية المرسلة،
- العضوية المشتركة في المجموعات،
- الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها باستخدام الحساب،
- شهادات الشهود،
- روابط لحسابات أخرى على مواقع التواصل الاجتماعي،
ينبغي تقييمهما معاً.
هل تُعتبر لقطة الشاشة دليلاً كافياً؟
يمكن تقديم لقطة شاشة من تطبيق تيليجرام كدليل في المحكمة. مع ذلك، لا تضمن لقطة الشاشة دائمًا موثوقية المحادثة واكتمالها.
في لقطات الشاشة؛
- يمكن تغيير اسم المستخدم لاحقاً
- قد تكون صورة الملف الشخصي لشخص آخر
- قد يتم حذف أجزاء معينة من الخطاب
- يمكن إخفاء الرسائل السابقة واللاحقة
- يمكن تعديل المحتوى باستخدام برامج تحرير الصور
- يمكن إنشاء حساب وهمي باسم مستخدم مشابه
- قد يظهر اسم الشخص بشكل مختلف على هاتفه أو حسابه.
لذلك، ينبغي عرض المحادثة كاملة، بدلاً من مجرد بضع لقطات شاشة مقتطعة.
يرجى إرفاق لقطات شاشة إن أمكن؛
- اسم مستخدم الحساب،
- إذا كان رقم الهاتف ظاهراً، فهذا يعني أن الرقم..
- تواريخ وأوقات الرسائل،
- الردود على الرسائل،
- الملفات المشتركة ومحتوى الوسائط المتعددة،
- بداية الخطاب واستكماله،
ينبغي تضمينه.
يُمكن لتسجيل الشاشة، الذي يسمح لك بمشاهدة محادثة الدردشة كاملةً من البداية إلى النهاية، أن يُساعد في إثبات نزاهة المحادثة. مع ذلك، فإن تسجيل الشاشة وحده لا يُلغي تمامًا إمكانية التلاعب.
الطريقة الأكثر فعالية هي إرسال الجهاز الأصلي الذي يحتوي على الرسائل لفحصه من قبل الخبراء.
كيف يمكنك تحديد هوية صاحب رسالة تيليجرام؟
إحدى أكبر مشاكل تطبيق تيليجرام هي مسألة ملكية الحساب. فمجرد استخدام حساب باسم وصورة شخص معين لا يعني بالضرورة أن هذا الشخص هو من يدير الحساب.
ينبغي إجراء تقييم من ثلاث مراحل لتحديد الانتماء.
عضوية الحساب
أولاً، نقوم بالتحقيق في رقم الهاتف الذي تم استخدامه لإنشاء حساب Telegram، وأسماء المستخدمين المستخدمة، والأجهزة التي يتم الوصول إليه من خلالها.
ملكية الأجهزة
من المهم تحديد هوية مستخدم الهاتف أو الحاسوب الذي يحتوي على حساب تيليجرام. ورغم أهمية تسجيل الهاتف باسم المشتبه به، إلا أن هذا وحده قد لا يكون كافياً. فقد يكون الهاتف قد استُخدم من قِبل أفراد عائلته أو موظفيه أو غيرهم.
رسالة تخص
حتى لو تم تحديد أن الحساب ينتمي إلى شخص ما، يجب تقييم ما إذا كان هذا الشخص قد أرسل الرسالة المحددة بالفعل.
يمكن لعوامل مثل احتواء الرسالة على معلومات لا يعرفها إلا صاحب الحساب، وإرسال تسجيل صوتي، وإجراء معاملة مصرفية مباشرة بعد الرسالة، أو اجتماع الأطراف شخصيًا، أن تدعم نسبة الرسالة إلى المرسل.
على سبيل المثال، قد يقول المشتبه به: "حساب تيليجرام خاص بي، لكن موظفي هو من أرسل الرسائل". في هذه الحالة، يجب الفصل بين ملكية الحساب والمرسل الفعلي للرسالة.
كيف يقوم خبير بتحليل رسائل تيليجرام؟
في حال تم إنكار الرسائل أو تم تقديم ادعاءات بالتلاعب، يمكن الحصول على تقرير من خبير في تكنولوجيا المعلومات.
في التحقيقات الجنائية، يجب أن يتم تفتيش ونسخ وفحص الأجهزة والسجلات الرقمية وفقًا للإجراءات القانونية. وتنظم المادة 134 من قانون الإجراءات الجنائية تفتيش أجهزة الحاسوب والسجلات الرقمية، ونسخ السجلات، وفك تشفيرها إلى نص في ظل شروط معينة.
بشكل عام، يمكن تنفيذ الإجراءات التالية أثناء الفحص الفني:
تسجيل الجهاز
يتم تحديد العلامة التجارية والطراز والرقم التسلسلي وغيرها من المعلومات المميزة للهاتف أو الحاسوب. ويتم تسجيل بيانات عن الجهة التي استلمت الجهاز، وتاريخ استلامه، والظروف التي تم استلامه فيها.
الحصول على نسخة جنائية
إذا أمكن، يتم إنشاء نسخة من البيانات الموجودة على الجهاز باستخدام تقنيات الأدلة الجنائية الرقمية. ويفضل إجراء الفحص مباشرةً على النسخة، دون تغيير البيانات الأصلية.
يمكن حساب قيم التجزئة لتحديد ما إذا كانت سلامة البيانات قد حُفظت. وتساعد قيمة التجزئة في التحقق مما إذا كانت النسخة الرقمية قد عُدّلت لاحقًا.
التحقيق في بيانات تطبيق تيليجرام
على الجهاز؛
- سواء كان تطبيق تيليجرام مثبتًا أم لا،
- ما هي الحسابات المفتوحة؟
- جلسات نشطة،
- سجلات المحادثات،
- ملفات الوسائط والوثائق،
- بيانات التخزين المؤقت،
- سجلات الإخطارات،
- اسم المستخدم ومعلومات الملف الشخصي،
- تواريخ وأوقات الرسائل،
يتم إجراء البحث بالقدر الممكن وفقًا للإمكانيات التقنية.
مقارنة مع لقطات الشاشة
يتم فحص لقطات الشاشة المُرسلة لتحديد ما إذا كانت تتطابق مع الرسائل الموجودة على الجهاز. تتم مقارنة تسلسل الرسائل، والتواريخ والأوقات، ومعلومات المستخدم، وملفات الوسائط.
التحقيق في البيانات المحذوفة
يعتمد إمكانية استعادة الرسائل المحذوفة على العديد من المتغيرات، بما في ذلك نظام تشغيل الجهاز، ونوع دردشة تيليجرام، وإصدار التطبيق، وكيفية إجراء الحذف، ومدى استخدام الجهاز منذ ذلك الحين.
ليس من المؤكد إمكانية استعادة جميع رسائل تيليجرام المحذوفة. الخيارات التقنية محدودة للغاية عند حذف المحادثات الخاصة أو تسجيل الخروج من الجهاز. ووفقًا لتيليجرام نفسها، لا تُخزَّن المحادثات الخاصة في السحابة، وإنما تبقى موجودة فقط على الجهاز الذي أُنشئت عليه.
إعداد التقارير
خبير؛
- ما الجهاز الذي تقوم بفحصه؟
- ما هي الطرق والبرامج التي استخدمتها؟
- ما هي البيانات التي حصلت عليها؟
- ما هي البيانات التي لم تتمكن من الوصول إليها؟
- تحقق مما إذا كان هناك تطابق بين لقطات الشاشة وسجلات الجهاز
- القيود التقنية للمراجعة،
يجب عليهم تقديم التقارير بطريقة واضحة وقابلة للتحقق.
لا يجوز للشاهد الخبير إصدار تقييم قانوني مثل "المدعى عليه مذنب" أو "المدعي على حق". إن مهمة الشاهد الخبير هي تحديد ما إذا كانت الرسالة موجودة تقنياً على الجهاز؛ أما مهمة المحكمة فهي تحديد العواقب القانونية المترتبة على هذه الرسالة.
هل من الممكن طلب الرسائل من تطبيق تيليجرام؟
يعتقد بعض المستخدمين أحيانًا أن بإمكان المدعين العامين أو المحاكم الوصول بسهولة إلى جميع المحادثات بمجرد مراسلة تيليجرام. ومع ذلك، لا يمكن تقديم إجابة قاطعة وعامة في هذا الشأن.
يختلف الهيكل التقني لتطبيق تيليجرام عن المحادثات السحابية العادية والمحادثات السرية. فالمحادثات السرية مشفرة تشفيرًا تامًا، ولا تُخزن في سحابة تيليجرام، وتوجد فقط على جهاز المستخدم. ويؤكد تيليجرام أنه لا يمتلك أي بيانات رسائل متعلقة بالمحادثات السرية قابلة للكشف.
على الرغم من أن المحادثات السحابية العادية يتم تخزينها على البنية التحتية لتطبيق تيليجرام؛
- هيكل الشركة في مختلف البلدان،
- عمليات التعاون القضائي الدولي،
- نوع البيانات المطلوبة،
- سواء تم تخزين البيانات أم لا،
- الطبيعة القانونية للدعوى،
- سياسة بيانات تيليجرام،
- ربما تم حذف الحساب أو الرسائل مسبقاً،
قد يؤثر ذلك على النتيجة.
لذا، فإن إرسال النيابة العامة طلبًا إلى تيليجرام لا يعني بالضرورة إرسال محتوى الرسالة. عمليًا، غالبًا ما يكون المصدر الأسهل والأكثر موثوقية هو الهاتف أو الحاسوب أو أي جهاز آخر يستخدمه المستخدم لتخزين الرسائل.
رسائل تيليجرام تم الحصول عليها بشكل قانوني
لا يمكن تقييم قيام شخص بمشاهدة محادثة على تطبيق تيليجرام كان طرفاً فيها على هاتفه الخاص وتقديمها إلى المحكمة لحماية حقوقه بنفس طريقة تقييم قيامه بالوصول سراً إلى المحادثات الخاصة لأطراف ثالثة.
الشخص يتلقى ما يُرسل إليه؛
- تهديد،
- يسُبّ،
- ابتزاز،
- إقرار بالدين،
- عرض عقد،
- وعد بالاحتيال،
- تعليمات صاحب العمل،
ويمكنهم، كقاعدة عامة، الاحتفاظ بهذه الرسائل على أجهزتهم الخاصة وتقديمها إلى السلطات المختصة فيما يتعلق بالنزاع.
مع ذلك، فإن المشاركة في حوار لا تمنح المرء الحق في نشر الرسائل علنًا دون قيود. ثمة فرق جوهري بين تقديم رسالة إلى محكمة أو مكتب المدعي العام وبين نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي، أو مشاركتها في مجموعة عمل، أو تسريبها إلى الصحافة.
في حين أن تقديم الأدلة إلى السلطة المختصة بغرض السعي لتحقيق العدالة قد يتم تقييمه بشكل مختلف، فإن نشر المراسلات الخاصة إلى أفراد لا علاقة لهم بالنزاع قد ينتهك سرية الاتصالات والحقوق الشخصية.
رسائل تيليجرام تم الحصول عليها بطرق غير مشروعة
وفقًا للمادة 189 من قانون الإجراءات المدنية، لا يجوز الأخذ بالأدلة التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة في إثبات واقعة ما في الدعاوى المدنية. وتقرر المحكمة ما إذا كان يجوز استخدام هذه الأدلة أم لا.
وفي الإجراءات الجنائية أيضاً، لا يمكن إثبات الجريمة إلا بالأدلة التي تم الحصول عليها بشكل قانوني.
قد تؤدي الطرق التالية إلى مشاكل قانونية:
- أخذ هاتف شخص آخر سراً،
- اختراق كلمة مرور الهاتف أو تطبيق تيليجرام،
- فتح جلسة تيليجرام على الويب أو سطح المكتب دون علم المستخدم،
- نسخ جميع المحادثات باستخدام الحساب المفتوح،
- تثبيت برامج التجسس،
- استخدام رمز التحقق المرسل إلى الحساب دون تفويض،
- التجسس سراً على المحادثات بين أطراف ثالثة،
- نشر الرسائل إلى الناس خارج نطاق النزاع.
وبحسب تفاصيل القضية، يمكن أن تؤدي هذه الإجراءات ليس فقط إلى رفض الأدلة ولكن أيضًا إلى المسؤولية الجنائية والمدنية.
في قانون العقوبات التركي، يتم تنظيم انتهاك سرية الاتصالات بين الأفراد، والكشف غير القانوني عن محتوى الاتصالات، وانتهاك خصوصية الحياة الخاصة، والحصول غير القانوني على البيانات الشخصية أو نشرها، والوصول غير القانوني إلى نظام معلومات، كجرائم منفصلة.
أعلن مجلس حماية البيانات الشخصية أيضًا أن قراءة الرسائل الخاصة من جهاز كمبيوتر في مكان العمل، أو تصويرها، أو أخذ لقطات شاشة لها، دون موافقة صاحبها، قد يخضع للتقييم بموجب قانون العقوبات التركي. ولا يقتصر هذا النهج على تطبيق واتساب، بل قد ينطبق أيضًا على محادثات مماثلة على تطبيق تيليجرام، وذلك بحسب ظروف كل حالة.
هل يمكن استخدام رسائل تطبيق تيليجرام الخاصة بالزوج/الزوجة في قضية الطلاق؟
في قضايا الطلاق، قد يسعى الزوجان إلى إثبات الخيانة الزوجية، أو الإهانات، أو التهديدات، أو الإساءة الاقتصادية، أو غيرها من السلوكيات التي تؤثر على العلاقة الزوجية باستخدام رسائل تطبيق تيليجرام.
إن قيام أحد الزوجين بتقديم رسائل تيليجرام المرسلة إليه كدليل لا يعني قيام الزوج الآخر بالوصول سراً إلى هاتفه والحصول على جميع المحادثات التي أجراها مع أطراف ثالثة.
على سبيل المثال، إذا لاحظ أحد الزوجين وجود حساب Telegram مفتوح على جهاز كمبيوتر مشترك وراقب المحادثات لعدة أشهر، وقام بنسخ الرسائل الخاصة بشكل منهجي، فإن الصلاحية القانونية للأدلة تصبح موضع شك.
في المقابل، يتلقى الزوج أو الزوجة السلعة المرسلة إليه مباشرة؛
"أنا مع شخص آخر، ولن أعود إلى المنزل."
يتم تقييم تقديم هذه الرسالة في قضية الطلاق بشكل مختلف عموماً.
محكمة؛
- كيف تم الحصول على الرسائل،
- سواء كان هناك استخدام مشترك للأجهزة أم لا،
- سواء تم الوصول إلى الحساب عن طريق اختراق كلمة المرور،
- سواء كانت الرسائل مرتبطة بالقضية أم لا،
- سواء تم الكشف عن الحياة الخاصة دون داعٍ أم لا،
ينبغي تقييمهما معاً.
رسائل التلغرام في قضايا العمل
محادثات التلغراف بين الموظف وصاحب العمل؛
- تعليمات العمل الإضافي،
- مبلغ الرسوم،
- أوقات دخول وخروج الموظفين من العمل،
- إهانات أو تهديدات صاحب العمل،
- بيان الاستقالة،
- إشعار إنهاء الخدمة،
- السلوكيات التي تشكل التنمر الجماعي،
- وعد بمكافأة أو دفعة إضافية،
يمكن استخدامه لإثبات شيء ما.
مع ذلك، فإن رسالة "لا تأتي إلى العمل غدًا" لا تعني بالضرورة إنهاء الخدمة. ينبغي تقييم المحادثة بأكملها وسلوك الطرفين اللاحق.
إن قيام موظف بالوصول إلى الرسائل في مجموعة Telegram الخاصة بالشركة لا يعادل قانونياً الوصول سراً إلى الحساب الشخصي للمدير ونسخ المحادثات الخاصة.
عندما يراقب صاحب العمل حساب موظف، يجب مراعاة معايير الإخطار المسبق، والغرض المشروع، والضرورة، والتناسب. ولا يُسقط وجود الموظف في مكان العمل حقوقه في التواصل والخصوصية بشكل كامل.
رسائل التلغرام في القضايا الجنائية
محادثات التلغرام على وجه الخصوص؛
- تهديد،
- يسُبّ،
- ابتزاز،
- احتيال،
- تهريب المخدرات،
- أنشطة الجريمة المنظمة،
- التحرش الجنسي،
- نشر البيانات الشخصية،
- الكشف عن الأسرار التجارية،
قد يكون هذا دليلاً مهماً في ادعاءاتهم.
تتضمن أحكام المحكمة الدستورية حالاتٍ تم فيها النظر في بيانات تطبيق تيليجرام إلى جانب أدلة أخرى في قضايا جنائية. ومع ذلك، فإن مجرد استخدام تطبيق المراسلة أو وجود حساب لا يُثبت، في حد ذاته، وجود جميع عناصر الجريمة. يجب تحديد محتوى الرسالة، والغرض منها، والمرسل، والمستلم، وصلتها بالجريمة المحددة.
على سبيل المثال، لا يعني الانضمام إلى مجموعة على تطبيق تيليجرام تبني جميع الرسائل أو المشاركة في جميع أنشطة المجموعة. ينبغي التحقق من كيفية انضمام الشخص إلى المجموعة، وما إذا كان قد أرسل رسائل، ومساهماته في المحتوى، وصلته بأي أنشطة إجرامية.
يجب أن تستند الإدانات الجنائية إلى أدلة قانونية ترفض كل شك معقول، وليس على الاحتمال أو الافتراض.
رسائل مجموعات وقنوات تيليجرام
يُتيح تطبيق تيليجرام إمكانية إجراء محادثات فردية خاصة، ومجموعات مغلقة، ومجموعات عامة، وقنوات. وتؤثر طبيعة المنصة التي تُنشر عليها الرسالة على توقعات الخصوصية وكيفية الحصول على الأدلة.
قناة عامة
إن اكتشاف منشور في قناة عامة على تطبيق تيليجرام متاحة للجميع يختلف عن اعتراض محادثة خاصة بين شخصين. إذ يمكن تسجيل رسائل القنوات العامة مع لقطات الشاشة والروابط والتواريخ ومعلومات الحساب.
ومع ذلك، لا يزال من الممكن التحقق من أن المنشور قد تم نشره بالفعل من الحساب ذي الصلة ولم يتم تعديله لاحقاً.
مجموعة مغلقة
في مجموعة مغلقة لا يُسمح بالانضمام إليها إلا بدعوة، قد تكون توقعات الخصوصية أعلى. ولا فرق بين قيام أحد أعضاء المجموعة بإبلاغ السلطات عن الرسائل التي اطلع عليها، وبين انضمام شخص ما إلى المجموعة بهوية مزيفة، أو اختراق حساب أحد الأعضاء.
الرسائل المرسلة
في تطبيق تيليجرام، يمكن إعادة توجيه الرسائل من حسابات أخرى. لكن مجرد قيام شخص ما بإعادة توجيه رسالة من حساب آخر لا يعني بالضرورة أنه يؤيد محتوى الرسالة الأصلية.
الرسالة؛
- من كتبه أولاً؟
- من أرسلها؟
- سواء أضاف المرسل أي تعليقات أم لا،
- ما الغرض من الإرسال؟
ينبغي تقييمها بشكل منفصل.
هل يؤدي حذف الرسالة إلى إلغاء الاعتراف بالذنب؟
مجرد حذف رسالة لا يعني أنها لم تُرسل أصلاً. فقد يكون الطرف الآخر قد التقط صورة للشاشة، أو حفظ الرسالة على جهاز آخر، أو قام بتصدير المحادثة.
ومع ذلك، لا يمكن استنتاج أن "حذف الرسالة يعني الاعتراف بالذنب" بشكل تلقائي. قد يقوم المستخدمون بحذف رسائلهم لأسباب تتعلق بالخصوصية أو التخزين أو غيرها.
لا يصبح سلوك الحذف منطقياً إلا عند النظر إليه جنباً إلى جنب مع الأدلة الأخرى.
على سبيل المثال، يمكن أن يكون قيام المشتبه به بتغيير اسم المستخدم للحساب، وحذف الرسائل، وحظر الضحية، وسحب الأموال من الحساب المصرفي مباشرة بعد تحويل الأموال، عند النظر إليها مجتمعة، أمرًا مهمًا من حيث نية ارتكاب الاحتيال.
ما الذي يجب فعله عند تقديم رسالة من تطبيق تيليجرام كدليل؟
بناءً على رسالة التلغرام، ينبغي على الشخص اتباع هذه الخطوات قدر الإمكان:
- عليه أن يحتفظ ليس فقط بجزء المحادثة الذي كان في صالحه، بل بالجزء الكامل المتعلق بالحادثة.
- يجب أن تُظهر لقطات الشاشة اسم المستخدم والتاريخ والوقت وترتيب الرسائل.
- يجب أن يتضمن ملف تعريف الحساب أيضًا اسم المستخدم والصورة ورقم الهاتف (إن وجد).
- ينبغي الاحتفاظ بالصور ومقاطع الفيديو والمستندات والتسجيلات الصوتية المرسلة في الرسائل كملفات أصلية.
- ينبغي الاحتفاظ بكشوفات الحسابات المصرفية في حالة تحويل الأموال؛ وإيصالات التسليم في حالة تسليم البضائع؛ وسجلات المكالمات والاجتماعات في حالة انعقاد أي اجتماعات.
- في حالة وجود خطر حذف الحساب أو الرسالة، يجب استخدام أساليب الحماية القانونية والتقنية دون تأخير.
- لا ينبغي قص الرسائل أو إضافة نصوص إليها أو تعديل الصور.
- ينبغي الحفاظ على الهاتف أو الكمبيوتر الأصلي قدر الإمكان؛ لا ينبغي حذف التطبيقات، ولا ينبغي إعادة ضبط الجهاز.
- في حال رفض الرسائل، يجب طلب فحص الجهاز من قبل خبير.
- يجب توضيح الطريقة التي تم من خلالها الحصول على الرسائل بشكل واضح؛ وينبغي تجنب الإجراءات التي قد تثير الشكوك حول الوصول غير القانوني.
خاتمة
يجوز استخدام رسائل تطبيق تيليجرام كدليل بموجب القانون التركي. في الدعاوى المدنية، يمكن اعتبار المستندات الإلكترونية دليلاً اختيارياً، بينما في الدعاوى الجنائية، يمكن اعتبارها دليلاً اختيارياً شريطة أن تكون قد تم الحصول عليها بطريقة قانونية.
ومع ذلك، فإن مجرد وجود رسائل تيليجرام لا يكفي دائمًا لكسب قضية أو إدانة المتهم.
رسائل التلغراف؛
- إمكانية إخفاء رقم الهاتف،
- إمكانية تغيير اسم المستخدم،
- إمكانية استخدام الحساب على أجهزة متعددة،
- إمكانية حذف الرسائل من كلا الطرفين،
- القدرة على إنشاء محادثات خاصة ومؤقتة،
نظراً لخصائصها، يجب فحص أصالة الرسالة وسلامتها بعناية خاصة.
عند تقييم لقطة شاشة من تطبيق تيليجرام، لا ينبغي أن يقتصر السؤال على "ماذا تقول الرسالة؟". بل يجب أن يشمل أيضاً ما يلي:
لمن هذا الحساب؟ من أرسل الرسالة فعلاً؟ هل المراسلات كاملة؟ هل لقطة الشاشة أصلية؟ كيف تم الحصول على الرسالة؟ هل تم تأكيد محتواها بسجلات بنكية، أو شهادة شهود، أو تحليل هاتفي، أو أدلة أخرى؟
هذه الأسئلة تحتاج أيضاً إلى إجابات.
تعتمد القيمة الحقيقية لرسائل تيليجرام كدليل بشكل أقل على محتواها المثير للاهتمام وأكثر على إثبات أصالتها ونزاهتها وشرعيتها بطريقة قابلة للتحقق .
نبذة عن كاتب المنشور
